Dates de péremption pour les produits Expédié par Amazon

Avant de mettre en vente du stock avec date de péremption, assurez-vous de respecter les politiques et exigences ci-dessous. Le non-respect des exigences en matière de préparation, de sécurité et de restrictions concernant les produits constitue une violation de la politique d’Amazon et peut entraîner des plaintes de clients, des exclusions de bons de commande, des exclusions au niveau du compte et des rétrofacturations.

Définition d’un produit avec une date de péremption

Amazon considère que tout produit présentant une durée de conservation spécifique ou dont l’efficacité se dégrade avec le temps est sujet à péremption, même si aucune date de péremption n’est indiquée sur l’emballage du produit.

Les produits sujets à péremption incluent, mais sans s’y limiter, les suivants :

• Produits ayant une date de péremption imprimée sur le produit ou son emballage
• Produits consommables, tels que les chips, les feuilles de thé et les compléments alimentaires, qu’ils soient destinés à la consommation humaine ou animale
• Produits topiques destinés à l’homme ou à l’animal, tels que les crèmes pour la peau, les savons, les shampooings, les sprays pour les cheveux et les cosmétiques
• Produits de nettoyage tels que les lingettes désinfectantes, les vaporisateurs et solutions de nettoyage, et les détergents
• Produits comprenant des composants susceptibles d’expirer, comme une cafetière vendue avec du café

Exigences en matière de durée de conservation pour les produits soumis à une date de péremption

Au moment de l’enregistrement au centre de distribution Amazon, tous les produits doivent avoir une durée de conservation restante suffisante pour que le produit soit entièrement consommé, plus 90 jours supplémentaires. Par exemple, une bouteille de compléments alimentaires qui contient 240 doses quotidiennes doit présenter une durée de conservation restante de 240 jours, plus 90 jours supplémentaires, soit 330 jours.

Le tableau ci-dessous répertorie les produits considérés par Amazon comme sujets à expiration, ainsi que les instructions associées concernant la durée de conservation.

Étiquetage des produits soumis à une date de péremption

Les produits soumis à une date de péremption doivent respecter ces normes d’étiquetage.

• Tous les produits comestibles (y compris les produits pour animaux) doivent comporter une étiquette indiquant clairement la date de péremption ou de fabrication. Les numéros de lot ne sont pas suffisants. Les exceptions relatives aux produits consommables sont répertoriées ci-dessous.
• L’ensemble des denrées alimentaires pour bébé et produits de type lait infantile doivent comporter une étiquette indiquant clairement la date de péremption.
• Toute date de péremption doit être clairement étiquetée. Une date limite d’utilisation optimale ou de vente est considérée comme l’équivalent d’une date de péremption.
• Toute date de fabrication doit être clairement étiquetée. Une date de fabrication est l’équivalent d’une date de production.
• Si vous n’indiquez pas la date de fabrication ou la date de péremption sur un produit, la réception de vos produits peut être retardée ou vos produits peuvent être classés comme périmés à leur réception en centre de distribution.
• Les formats de date acceptés sont MM-JJ-AAAA, MM-AAAA et JJ.MM.AAAA.
• Les dates au format numérique sont préférables. Toutefois, les dates avec une abréviation alphabétique du mois (par exemple, JJ-JAN-AAAA) sont également acceptables.
• Tous les emballages, packs d’articles et cartons de présentation doivent comporter la date de péremption sur le carton ou le lot, ainsi que sur chacun des articles individuels à l’intérieur du carton ou du lot.
• Ne masquez pas la date de péremption d’origine ou toute autre information présente sur l’emballage du produit (comme les ingrédients, les informations sur les médicaments ou sur le distributeur, ou encore le contenu net).

Outre le respect des exigences ci-dessus, tout stock Expédié par Amazon avec date de péremption nécessite une étiquette de code-barres Amazon. Pour en savoir plus, consultez les pages Utiliser un code-barres Amazon pour effectuer le suivi du stock et Service d’étiquetage Expédié par Amazon.

Exceptions de produits

Les produits suivants ne sont pas soumis à l’inclusion d’une date de péremption sur le produit physique.

• Vins, vins de liqueur, vins pétillants, vins aromatisés et produits similaires obtenus à partir de fruits autres que le raisin, et boissons relevant du code chinois 2206 00, obtenues à partir de raisin ou de moût de raisin
• Boissons contenant 10 % ou plus d’alcool en volume
• Vinaigre
• Sel de cuisson
• Sucre solide
• Produits de confiserie composés presque entièrement de sucres aromatisés ou colorés
• Gommes à mâcher et produits à mâcher similaires

Préparation des produits soumis à une date de péremption

Les produits soumis à une date de péremption doivent être entièrement emballés et scellés dans un emballage adapté à l’expédition. Les produits soumis à une date de péremption qui nécessitent une préparation supplémentaire, tels que la mise en sachet en polyéthylène ou l’emballage dans du papier-bulles, doivent présenter des étiquettes avec des dates de péremption collées à l’extérieur de l’emballage ou de la préparation du produit. Cela permet de s’assurer que les partenaires Amazon peuvent accéder à la date de péremption lors du processus d’enregistrement.

Contrôle du stock dans les centres de distribution Amazon

Une fois les produits arrivés dans nos centres de distribution, nous surveillons leur durée de conservation, afin d’éviter à nos clients de recevoir leurs produits avec une date de péremption dépassée. Le stock non vendu dont la date de péremption est dépassée ou qui approche de la durée de conservation maximale de l’ASIN reçoit le statut invendable et l’offre est marquée comme expirée.

Pour en savoir plus, reportez-vous à la page Prélèvements requis. Pour que vos produits invendables vous soient renvoyés automatiquement, assurez-vous que vos paramètres d’expédition automatique des articles non expédiables sont définis sur Retour. Pour en savoir plus, consultez la page Prélever automatiquement du stock.