Effectuer un paiement
Vous pouvez utiliser l'option Effectuer un paiement pour régler le solde impayé de votre compte. Vous pouvez avoir un compte débiteur si, lors d'un cycle de versement, le montant de vos ventes est inférieur à vos frais, et si Amazon Payments n'a pas pu débiter ce montant sur la carte de crédit associée à votre compte. Les frais incluent par exemple l'abonnement mensuel et les remboursements des commandes.
Si vous disposez d'un solde négatif, le bouton Rembourser le solde s'affiche dans la section Solde de clôture de votre Résumé des paiements. Cliquez sur ce bouton pour effectuer un paiement. Pour plus d'informations sur les crédits et les frais associés à votre compte pour des périodes spécifiques, sélectionnez la plage de dates sur la page Aperçu du compte ou téléchargez le relevé correspondant à cette période.
Payer par carte de crédit
L'option Effectuer un paiement débitera ce paiement sur votre carte de crédit dans votre compte. Vous avez également la possibilité de sélectionner une autre carte dans la liste déroulante avant de procéder au paiement. Pour utiliser une carte qui n'est pas encore configurée dans votre compte, procédez comme suit pour l'ajouter. Revenez ensuite à l'étape Effectuer un paiement et sélectionnez la nouvelle carte.
- Dans le menu déroulant Paramètres de votre compte vendeur, sélectionnez Infos sur le compte.
- Dans la section Informations relatives au paiement, cliquez sur Mode de règlement.
- Dans la case Mode de règlement, cliquez sur Modifier sur le côté droit de la page.
- Lorsque vous sélectionnez ou ajoutez une nouvelle carte, assurez-vous de saisir les informations requises exactement telles qu'elles apparaissent sur votre relevé de carte de crédit.
Effectuer un paiement partiel
Pour effectuer un paiement partiel, sélectionnez Autre montant et saisissez le montant que vous souhaitez payer. Les paiements partiels sont appliqués à votre solde dans l'ordre dans lequel les frais sont engagés, des plus anciens aux plus récents.
