Per rimuovere il tuo inventario da un centro logistico Amazon, devi creare un ordine di rimozione.
Sono disponibili i seguenti metodi di rimozione:
È inoltre possibile donare l'inventario. Per maggiori informazioni, visita la pagina dedicata al Programma di Donazioni Logistica di Amazon.
Per rimuovere l'inventario dai centri logistici segui uno dei seguenti metodi:
Le tariffe di rimozione vengono addebitate per ogni singolo articolo rimosso. Per maggiori informazioni, consulta la pagina Tariffe di rimozione e per mettere l'inventario a disposizione di Amazon.
Per creare un ordine di rimozione puoi iniziare da: Gestisci il tuo inventario, Rimuovi inventario non gestibile, Usa l'inventario giacente o Report rimozioni consigliate. Il Report rimozioni consigliate include solo l'inventario che potrebbe essere soggetto alla tariffa di stoccaggio a lungo termine.
Puoi annullare un ordine di rimozione se è nello stato In programmazione, In sospesoo In elaborazione.
Se l'inventario rimosso verrà spedito a terze parti, assicurati che il destinatario riconosca la tua ragione sociale, sia al corrente della spedizione e sia pronto per ricevere tutti i pallet o i pacchi in una sola volta.
Assicurati inoltre che il numero di telefono fornito nell'ordine di rimozione sia corretto. I nostri corrieri utilizzeranno questo numero per comunicare l'orario di consegna.
Se il destinatario designato è il produttore, Amazon non rimborserà gli articoli non riacquistati dal produttore.
Quando ricevi le unità rimosse, accetta la consegna e documenta l'eventuale presenza di danni. Ti rimborseremo le unità danneggiate secondo le Condizioni per il rimborso di inventario smarrito e danneggiato di Logistica di Amazon. Le unità rifiutate sono soggette al contratto di ricezione descritto nella sezione precedente.
Per richiedere il rimborso di un'unità, devi fornire una prova del danno subito. Non si accettano immagini "esemplificative", cioè di altre unità , o immagini di gruppo effettuate tramite l'utilizzo del grandangolo.
Analogamente, se la spedizione contiene articoli che non ti appartengono, accetta la consegna e documenta gli articoli ricevuti prima di contattarci.
Fornire immagini complete e chiare degli articoli danneggiati o ricevuti per errore aiuterà il team di competenza a risolvere il problema più rapidamente.