Sbloccare le offerte che presentano errori nel prezzo

Amazon rileva potenziali errori nei prezzi in base a diversi fattori, tra cui problemi legali o di conformità, la politica di assegnazione del prezzo equo del marketplace Amazon e il prezzo dell'Offerta in evidenza (Buy Box). Nel momento in cui Amazon rileva potenziali errori nei prezzi delle offerte, provvederà ad avvisare il venditore e, nei casi più gravi, potrà disattivare le offerte in questione per evitare ai clienti un'esperienza potenzialmente negativa. Puoi evitare errori nei prezzi impostando il prezzo dell'offerta in conformità alle politiche di assegnazione del prezzo equo del marketplace Amazon.

Puoi identificare le offerte disattivate utilizzando le seguenti voci:

• Seleziona la voce Stato dei prezzi dal menu a tendina Prezzi.
• Clicca sull'opzione Non attivo.

Per riattivare le offerte che sono state disattivate a causa di potenziali errori nei prezzi, valuta la possibilità di aggiornare il prezzo dell'offerta.

Puoi anche decidere di attivare una regola di assegnazione automatica del prezzo, che adatta automaticamente i prezzi dei tuoi prodotti al prezzo competitivo al di fuori di Amazon, aumentando le probabilità di ottenere l'Offerta in evidenza (Buy Box).

Se hai più di un'offerta che deve essere corretta, carica un modello di caricamento inventario o un feed su prezzo e quantità.

Venditori Amazon Business: l'allerta sul prezzo può essere causata da potenziali errori nei prezzi aziendali o da sconti sulla quantità. Per maggiori informazioni, consulta Prezzi aziendali e sconti sulla quantità.

Risoluzione dei problemi relativi ai prezzi e altri errori nelle offerte

Se hai difficoltà a identificare la causa dell'errore relativo ai prezzi e all'offerta, usa lo strumento seguente: