Vendre sur Amazon Connexion
Cet article s'applique à la vente en : Royaume-Uni

Adresses de retour multiples

Vous pouvez définir une adresse de retour par défaut pour toutes les boutiques d’une région donnée ou définir des adresses par défaut pour chaque boutique.

Proposer des adresses de retour

Important: Dès que vous créez ou modifiez une règle, elle s’applique à toutes les demandes de retour pour les commandes passées à partir de cette date. Les nouvelles règles ne modifieront pas les demandes de retour pour les commandes déjà passées.


  1. Cliquez sur Paramètres, puis sur Infos sur le compte.
  2. Accédez à la section Informations expéditions/retours et sélectionnez Informations sur les retours.
  3. Sur la page Paramètres du retour, cliquez sur Paramètres de l’adresse de retour.
  4. Si vous avez besoin de créer une nouvelle adresse, cliquez sur le lien Gérer votre adresse de retour, puis sélectionnez Ajouter une nouvelle adresse. Remplissez le formulaire avec les informations requises pour créer un nom d’adresse unique et l’adresse réelle que vous êtes autorisé à utiliser.
    Remarque: Vous ne pouvez pas utiliser de nom d’adresse existant tant que l’entrée d’origine n’est pas supprimée.

Mettre à jour les adresses de retour pour plusieurs boutiques


  1. Cliquez sur Ajouter des modifications et sélectionnez Définir l’adresse à partir de la liste d’adresses de retour.
  2. Cliquez sur Utiliser cette adresse pour définir l’adresse sélectionnée comme votre adresse par défaut pour cette boutique.

Pour modifier une règle d’adresse existante pour une boutique :

  1. Cliquez sur Afficher les modifications existantes.
  2. Sélectionnez Modifier l’adresse et choisissez l’adresse que vous souhaitez utiliser dans cette boutique.
  3. Sélectionnez Utiliser cette adresse.

    Les paramètres seront modifiés.

Pour supprimer une adresse existante pour une boutique, cliquez sur Afficher les modifications existantes et sélectionnez Supprimer.

Connectez-vous pour utiliser l'outil et obtenir une aide personnalisée (navigateur de bureau requis). Connexion


Atteignez des dizaines de millions de clients

Commencez à vendre sur Amazon


© 1999-2022, Amazon.com, Inc. or its affiliates