管理库存为您提供搜索、查看和更新商品和库存商品信息的工具。有关 Amazon.co.uk 上的库存管理概述,请参见 入门指南。
常见的库存管理任务
亚马逊物流任务
要创建新的商品详情,请参阅 添加商品工具。
注意:在商品信息中提供的信息可能不同于您在 Amazon 网站上看到的内容。当多个卖家销售同一商品时,详情页面上的信息可能反映多个来源的信息。
了解更多信息
查看库存
要查看库存,转至“库存”选项卡并选择“管理库存”。
为了更好地帮助您一目了然的区分库存,某些分类的商品名称字段将显示额外信息。这些细节都仅在您的卖家账户可见,一般不对买家可见。
以下分类在商品名称字段的商品名称已增强:
- 图书
- 其他字段:装订类型、出版日期和作者名。
- 示例: To Kill a Mockingbird: 50th Anniversary Edition [Hardcover] [May 11, 2010] Harper Lee
- 音乐
- 其他字段:格式和艺术家姓名。
- 示例: Sing Me a Story [Audio CD] Heather Forest
- 软件
- 其他字段:格式和操作系统。
- 示例: Adobe Photoshop Lightroom 3 [CD-ROM] Mac OS X, Windows 7 / Vista / XP
- 视频和视频 DVD
- 其他字段:格式和发行年份。
- 示例: The Story of English, Programs 1-9 [VHS Tape] [1986]
- 视频游戏
- 其他字段:控制台类型或操作系统。
- 示例: Wii Hardware with Wii Sports Resort - Black [Nintendo Wii]
设置您的偏好
要自定义页面视图,在管理库存页面的顶部单击偏好按钮(齿轮形状的按钮)。您可以通过以下方式自定义页面视图:
- 低价对比(请参见 匹配低价以得到此功能的更多信息。)您也可以从管理库存页面设置“低价对比”偏好,直接单击列头部上方右侧表格中的设置低价链接。
- 每页显示的 # 结果数:选择在“管理库存”的每个页面中显示的结果数量。
- 在商品价格列中显示运费:如果要在您的商品价格和低价列中显示最低运费,则选中此复选框。选中后,匹配低价在低价列中使用总商品价格(商品价格+运费)进行对比。未选中该复选框时,匹配仅取决于商品价格。
- 初始排序:从下拉菜单中选择默认排序顺序。
- 列显示:选择要显示或隐藏的列,或选择系统默认。在此处所选的值将与搜索条件一同用于自定义商品表格的列显示。 在此处更改您的设置。
排序
要对库存排序,单击任意下划线的列头部。要筛选您的库存,使用左面板中我的库存下的选项。
- 所有库存:所有商品,状态不限
- 在售:所有开放商品
- 不可售:所有缺货、设置为“不可售”、数量为零、由于等待订单而关闭、在您的要求下关闭、被亚马逊锁定的商品。
搜索
要在库存中查找商品,使用管理库存页面左上角的搜索字段。您可以按照商品名称、SKU、ASIN 或 ISBN 进行搜索。单击放大镜按钮以提交搜索。您也可以使用 SKU、ASIN 或 ISBN,从卖家账户大部分页面右上角的主搜索框中搜索。
单击搜索字段右侧的“高级”,展开更多选项。(部分选项可能仅供库存较大的卖家使用。)
复制商品信息
“复制至新商品”功能让您可以使用现有商品的信息创建新商品详情页面。
例如,您可能有 3 个版本的儿童棒球训练器材套装。每个版本都有不同的主题和 UPC,但是共享制作商、主要商品说明和目标消费群体。您可以为其中一个版本的训练器材套装创建商品页面,然后使用“克隆到新商品”功能来快速创建另外两个版本的页面。
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商品 1
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商品 2
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商品 3
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商品名称
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Longridge Trainer Kids Golf Putting Set
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Longridge Deluxe Junior Plastic Golf Set
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Golf Set in Bag
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制造商
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Longridge
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Longridge
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Longridge
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品牌
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Longridge
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Longridge
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Longridge
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一般描述
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Junior Golf Trainer set
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Junior Golf Trainer set
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Junior Golf Trainer set
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消费群体
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儿童
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儿童
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儿童
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商品描述
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包含 1 个回球垫、3 个高尔夫球杆、1 个球座和 2 个塑料高尔夫球。
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耐磨塑料高尔夫套装由头球棒、球棒和推杆组成。
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该高尔夫套装配有带手柄的实用手提袋。套装包括 3 个高尔夫球杆(头球棒、球棒和推杆)、3 个球和 2 个靶孔。
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注意:该功能不适用于个人卖家。更多详情,请参阅 个人和专业卖家销售计划。
要复制商品信息,请遵循以下步骤:
- 在 管理库存页面上,找到要复制的商品。
- 单击您想要复制的商品的 操作链接。
- 选择 复制到新商品。
将用原来商品的商品属性来填充模板,SKU、UPC 和 EAN 信息除外。
- 输入唯一的 SKU、UPC 和/或 EAN 及正在创建的商品信息的其他特定属性。
- 单击“保存并完成”。
编辑商品信息
在大多数情况下,对商品信息的更改会在 5 分钟内出现在亚马逊上。然而,某些更新最多可能需要 6 小时才会显示。商品描述多于 500 个字符通常是第二天的上午 8 点后更新。图片可能需要最多 24 个小时才会显现在网站上的商品详情页面。
要编辑现有商品信息的详细信息,请遵循以下步骤:
- 在左侧面板的我的库存下,选择 在售。
- 找到您想要编辑的商品信息,然后单击其旁边的 操作链接。
- 选择 编辑详情。
- 单击页面顶部的选项卡以提供图片、编辑商品说明、添加或更改其他信息。
- 单击页面底部的 保存和完成按钮。
要编辑商品信息的状况类型,请遵循以下步骤:
- 找到您想要编辑的商品信息。
- 单击您想要编辑的商品旁边的 操作链接。
- 选择 添加其他使用条件。
- 添加您的新使用条件。
- 单击页面底部的 保存和完成按钮。
要编辑您商品的商品价格和数量信息,请遵循以下步骤:
- 在左侧面板的我的库存下,选择 在售。
- 在 您的商品价格和 数量列,直接将更新信息输入文本框中。
- 单击页面顶部的 保存按钮。
注意:当您为现有 ASIN 创建商品信息时,而该 ASIN 除此之外至少还有 1 个商品信息,那么可以将您的商品价格与该商品的目前低价进行匹配。了解更多有关
匹配低价的信息。
设置您的商品价格
管理库存中有两列可用于确定价格:
- 商品价格:商品的价格。“运费”是该商品可用的最低运费,基于您的配送设置。
- 当您根据这一列排序时,运费并不考虑在内。
- 如果您的商品有有效的销售活动,那么“您的商品价格”字段边沿将显示深绿色。如果您将鼠标悬停在单元格上,弹出窗口将显示您的销售价格。
- 仅在在售商品的“您的商品价格”中显示运费。
- 低价:这是状况相同的商品当前的最低总价,包括运费在内。有关更多信息,请参阅 匹配低价。
有关为商品确定价格的更多信息,请参见 确定商品价格。另请参阅本文档前面的 偏好。
配送设置可以通过以下方式影响显示和匹配低价:
- 如果您已经根据价格机制配置配送设置,则运费将不显示,匹配低价将仅根据商品价格进行。
- 如果您已将偏好配置为不显示运费,匹配低价将仅根据商品价格进行。
添加图片
您可以为每个商品提供 1 个主图片和最多 8 个补充图片。要了解在商品中使用商品图片的信息,请参见 准备商品图片。
要上传商品图片,请遵循以下步骤:
- 在 管理库存中,找到您想要添加图片的商品。
- 单击您想要编辑的商品旁边的 操作链接。
- 从下拉菜单中选择 管理商品图片。
出现弹出窗口。
- 在图片框中,单击 浏览文件按钮。(您可以选择空框或替换现有图片。)
文件上传窗口将打开。
- 选择要上传的图片,然后单击 打开。
图片文件名将出现在图片框左下角。
- 单击 上传图片按钮以上传所选的图片。
在单击 上传图片(步骤 6)之前,只要还有图片框,您就可以一直重复步骤 4 和步骤 5。图片可能需要最多 24 个小时才会在商品详情页面显现。
关闭商品信息
您可以在任何时候关闭商品,直到已被购买。关闭商品信息不生产费用。
要删除商品信息,请遵循以下步骤:
- 在“库存”选项卡中,转至 “管理库存”。
- 在我的库存下(左侧面板),选择 在售。
- 对于单一商品,找到您想要关闭的商品信息,然后单击其旁边的 操作链接。
- 对于多个商品,选中您想要关闭的多件商品左边的复选框,然后单击 操作按钮(搜索框左侧)。
- 从下拉菜单中选择 关闭商品信息。
这将自动关闭您的商品信息且无需确认。
该商品在 24 小时内将显示为不可售。
重新上架不可售商品
要重新上架不可售(已关闭)商品详情,请遵循以下步骤:
- 在“库存”选项卡中,转至“管理库存”。
- 在我的库存下(左侧面板),选择“不可售”。
- 找到您想要重新上架的商品信息。
- 单击操作链接,从下拉菜单中选择“重新上架”。
删除商品
删除商品信息不同于关闭商品信息,关闭商品信息时商品数据仍保留在您的账户中。当您删除 SKU 时,所有销售历史记录和商品信息将永久删除。 因此,即使您没有库存,保留 SKU 也是有用的。如果您打算以后再也不销售该商品,应删除 SKU 和商品信息。
注意:在您从库存中删除 SKU 后,在 24 小时内您可能无法添加同一 SKU。
要删除商品信息,请遵循以下步骤:
- 在管理库存页面,找到您想要删除的商品:
- 对单一商品,单击您想要删除的商品旁边的 操作链接。
- 对多个商品,勾选想要删除的每件商品左侧的复选框。
- 从下拉菜单中选择 删除商品和商品信息。
弹出窗口将请您确认是否想要删除商品。
- 单击 确定以删除,或单击 取消以取消删除该商品信息。
补货提醒
补货提醒可让您管理您在亚马逊运营中心的库存,无需不断监控每个商品。您可以为单个商品或一组商品设置警告数量。当商品的可售数量达到您的阀值时,在单位或周覆盖量(基于您过去 30 天的销售量,现有可配送库存可持续的几周时间)中,我们将通过发送补货提醒电子邮件通知您。设置补货提醒的提示
当您为给定商品选择提醒数量时,基于平均销量以及订购和配送库存至运行中心的时间来选择数量。例如,如果您订购和配送商品的时间为 2 周,您一周内可销售 100 单位的该商品,我们建议您将提醒数量至少设置为 300 单位。当该商品在我们运营中心的可售库存为 300 单位时,我们将通知您。这将在您的库存耗尽前,为您提供 3 周的时间向供应商订购,并配送至我们的运营中心。
设置提醒
要配置补货提醒设置:
- 单击卖家平台页面顶部的“ 库存”选项卡,然后单击“ 管理库存”。
- 在 查看所有库存页面,选中您想要设置补货提醒的商品。
- 从“ 操作”下拉菜单中,选择“ 设置补货提醒”。
从“设置库存补充提醒”页面,在“提醒阈值”字段输入想要的阈值。您可以为每次选择的“当周覆盖量达到(周)”或“当可售商品数量达到(单位)”设置独立的阀值,并在单元格中输入数量值。
识别补货提醒
您可以在 管理库存页面上识别带有补货提醒的商品。金铃将出现在“ 可用”列。当库存数量达到补货提醒限制时,金铃变为红色。
如何预览您的 FBA 费用
您可在“管理库存”页面的“费用预览”列预览您每件商品的费用。您可查看每件商品的当前商品价格、运费、亚马逊销售佣金和可变结算费。
您也可以通过亚马逊检查配送商品的订单处理、拣货与包装、搬运费用,并对比每一订单商品您自行配送的费用和由亚马逊配送的费用。使用费用预览计算器功能计算和预览您自己的配送费用,只需输入您自己的配送费,并单击按钮就可计算。
注意:您仅可为已有尺寸的商品使用费用预览。如果您未输入商品尺寸,将无法预览费用。
费用预览不包括可选服务。
费用预览仅包括亚马逊配送和销售的核心费用。不包括可选服务的费用,如:
- 仓储
- 长期储存
- fba_export
- Branded P-Slip
- Blank Box
- 亚马逊合作的承运人
- 库存放置服务
- FBA 标签服务
- FBA 准备服务
- 库存移除(退货和处理)
- 退货处理
可选服务包括以上提及的服务以及您选择的超出亚马逊配送和销售的核心费用之外的其他服务。此外,与个人账户关联的按件收取的费用不包含在费用预览中。
如何发送或补充库存
要发送或补充您的亚马逊物流库存,从亚马逊库存页面选择一个或多个商品,遵循以下步骤创建新货件。
要发送或补充库存,请遵循以下步骤:
- 从库存选项卡,选择管理库存,并选择想要发送或补充库存的库存商品:
a. 对单一商品,单击所选商品左侧的 操作链接。
b. 对多个商品,选中您想发送或补充的每件商品左边的复选框,然后单击页面顶部的 操作按钮。
- 从下拉菜单中选择“发送/补充库存”。
- 单击 继续以继续入库货件创建流程。
创建物流订单
如果您在自己的网站或其他渠道出售亚马逊配送的商品,可以直接从管理亚马逊物流库存页面创建订单。
要创建一个“配送订单”,请遵循以下步骤:
- 从库存选项卡,选择管理库存,并找到配送订单的商品:
a. 对单一商品,选择您想要创建配送订单的商品左侧的 操作链接。
b. 对多个商品,选中商品左边的复选框,然后单击页面顶部的 操作按钮以创建配送订单。
- 从下拉菜单中选择创建配送订单。
- 输入买家信息,选择 继续以继续配送订单流程。
如何创建移除订单
如果您因任何原因想从运营中心移除亚马逊物流库存,可以创建移除订单。如果您不再通过亚马逊物流出售商品或因为商品已被确定为“无法补货”而无法继续销售,应创建移除订单。
要创建一个促销活动,请遵循以下步骤:
- 从库存选项卡,选择管理库存,然后找到您想要删除的商品,以创建移除订单。
a. 对单一商品,选择您想要创建移除订单的商品左侧的 操作链接。
b. 对多个商品,选中您想要创建删除订单的多件商品左边的复选框,然后单击页面顶部的 操作按钮。
- 从下拉菜单中选择创建移除订单。
- 审核配送方式和地址、商品自身和相关数量,然后单击 继续以继续移除订单流程。
打印商品标签
当您已创建配送但需为商品打印标签时,选择您的亚马逊配送 (FBA) 商品,并从管理库存页面打印标签。
要打印商品标签,请遵循以下步骤:
- 在库存选项卡中选择“管理库存”,并找到您想要创建标签的商品。
a. 对单一商品,选择您想要打印标签的商品左侧的 操作链接。
b. 对多个商品,选中商品左边的复选框,然后单击页面顶部的 操作按钮。
- 从下拉菜单中选择打印商品标签。
- 审核商品,然后选择纸/标签类型,选择 打印商品标签。
锁定的商品信息
商品因多个原因(包括如果商品被禁运、受限或召回)可能已被亚马逊锁闭。被锁定的商品在最左边列有以下其中一个指示符:
- 红色图标:该商品可能无法重新上架。
- 黄色图标:商品可以重新上架。
单击图标旁的链接以了解和纠正该商品的所有问题。
注意:在冬季节日期间,如果您的卖家账户没有资格销售卖家配送的玩具商品,您会在玩具商品详情上看到黄色图标,直到假期结束该图标才消失。