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Cet article s'applique à la vente en : Royaume-Uni

Normes relatives aux images de produits

Chaque page détaillée de la boutique Amazon nécessite au moins une image produit. Nous vous recommandons de fournir six images et une vidéo. Des images de bonne qualité permettent aux clients d’évaluer facilement le produit. Les images doivent être claires, instructives et attrayantes. La première image de la page détaillée du produit est l’image « Principale » et elle est visible par les clients lors des recherches. L’image principale doit uniquement montrer le produit proposé à la vente sur un fond blanc et le produit doit remplir le cadre de l’image. Les images supplémentaires doivent présenter le produit en contexte d’utilisation ou dans un environnement, sous différents angles, et en présenter les différentes caractéristiques.

Important: Vous trouverez une liste des normes Amazon en matière d’images spécifiques à certaines catégories de produits dans les guides de création des pages produit correspondantes. Notez qu’en cas de recoupement ou de conflit, les instructions de chaque catégorie prévaudront.

Problèmes liés aux images

Lorsque vous chargez vos fichiers image, nous les vérifions afin de confirmer qu’ils répondent aux exigences techniques en matière de fichiers. Les fichiers qui ne remplissent pas ces conditions ne seront pas chargés dans vos offres. Lorsque des images sont reçues de plusieurs vendeurs, Amazon privilégiera les images conformes aux guides de création et aux normes.

Si les images de vos offres de produits Amazon ne se conforment pas à ces exigences en matière d’images de produits ou enfreignent les politiques de vente et le code de conduite du vendeur, les offres de produits peuvent être retirées des résultats de recherches jusqu’à ce qu’une image conforme soit fournie.

Rencontrez-vous des difficultés lors du chargement des images ? Pour plus d’informations et des exemples d’images, consultez la section Problèmes liés aux images.

Normes du site pour TOUTES les images de produits

  • Les images doivent correspondre exactement au produit proposé à la vente.
  • Les images doivent correspondre au titre du produit.
  • Le produit doit remplir au moins 85 % de la taille de l’image.
  • Pour une qualité optimale en zoom sur les pages détaillées, le côté le plus long du fichier doit faire au minimum 1 600 pixels. La fonction de zoom a été créée pour aider à accroître vos ventes. Si vous ne pouvez pas répondre à cette exigence, la taille minimale de votre fichier pour la fonction de zoom doit être de 1 000 pixels et la taille minimale de votre fichier pour le site doit être de 500 pixels.
  • Les images ne doivent pas dépasser 10 000 pixels sur le côté le plus long.
  • Les images doivent être au format JPEG (.jpg ou .jpeg), TIFF (.tif), PNG (.png) ou GIF (.gif). Le format JPEG est recommandé pour les images. Nos serveurs ne prennent pas en charge les .gifs animés.
  • Les images ne doivent pas être floues, pixelisées ou présenter des bords irréguliers.
  • Les images ne doivent pas contenir de nudité ou être sexuellement suggestives. Les justaucorps, sous-vêtements et maillots de bain pour enfants et bébés ne doivent pas être présentés sur un mannequin humain.
  • Les images ne doivent pas inclure de logos ou de marques commerciales Amazon, des variations, des modifications ou tout autre élément similaire aux logos et marques commerciales d’Amazon susceptibles de prêter à confusion. Ceci inclut, non limitativement, les mots ou les logos comportant les termes AMAZON, PRIME, ALEXA ou le graphique Amazon Smile.
  • Les images ne doivent pas inclure de badges utilisés sur Amazon, des variations, des modifications ou tout autre élément similaire à ces badges susceptibles de prêter à confusion. Ceci inclut, mais sans y être limité, « Amazon’s Choice », « Premium Choice », « Amazon Alexa », « Fonctionne avec Amazon Alexa » ou « Meilleur vendeur ». Pour plus d’informations, consultez la page Instructions relatives à l’utilisation de marques commerciales.

Normes de site pour les images principales des produits

  • Les Images principales doivent présenter un fond blanc (pour s’intégrer aux pages détaillées des produits et aux pages de recherche Amazon ; valeurs RVB : 255, 255, 255).
  • Les images principales doivent être des photographies professionnelles du produit (graphiques, illustrations, maquettes ou images de substitution sont interdits). Elles ne doivent pas présenter d’accessoires vendus séparément susceptibles de provoquer une confusion chez le client.
  • Les images principales ne doivent pas contenir de texte, logos, bordures, blocs de couleur, filigranes ou autres éléments graphiques apparaissant au-dessus d’un produit ou en arrière-plan.
  • Les images principales ne doivent pas inclure plusieurs vues d’un même produit.
  • Les images principales doivent présenter la totalité du produit à vendre. Les images ne doivent pas toucher le bord du cadre ou être coupées par celui-ci, à l’exception des bijoux (colliers, par exemple).
  • Les images principales doivent présenter des produits hors de leur emballage. Les cartons, sacs ou étuis ne doivent pas apparaître sur l’image, sauf s’ils constituent une caractéristique importante du produit.
  • Les images principales ne doivent pas présenter de mannequins humains assis, à genoux, penchés ou allongés. Toutefois, il est conseillé de représenter différentes situations de mobilités physiques à l’aide d’une technologie d’assistance (chaises roulantes, prothèses, etc.).
  • Les images principales des articles de vêtements et accessoires vendus en lots doivent être photographiées à plat (hors modèle).
  • Les images principales d’accessoires vestimentaires ne doivent présenter aucune partie d’un mannequin, quelle que soit l’apparence du mannequin (transparent, couleur unie, tonalité chair, cadre ou cintre).
  • Les images principales des vêtements femmes et hommes doivent présenter le produit sur un mannequin humain.
  • Toutes les images de vêtements Enfants et Bébés doivent être photographiées à plat (hors modèle).
  • Les images principales des chaussures doivent présenter une seule chaussure, tournée vers la gauche, sous un angle de 45 degrés.

Si vous créez vos propres images, il vous sera utile de consulter nos produits d’imagerie en libre-service ainsi que nos vidéos sur la photographie.

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