Te recomendamos que utilices la herramienta de creación de ASIN reacondicionados certificados cuando haya un nuevo equivalente en el catálogo de Amazon, para que los clientes puedan buscar tus productos con facilidad y tengan mejor visibilidad.
Si no encuentras un equivalente nuevo en Amazon, tendrás que crear el ASIN desde cero.
Nuestro equipo se asegurará de añadir los ASIN recién creados al catálogo de Amazon Renewed en un plazo de 5 días laborables.
Actualmente, esta opción sólo está disponible en la UE y en el Reino Unido.
En los ASIN de productos inalámbricos e informática podrás crear ofertas para el mismo ASIN de Amazon Renewed con tres estados cosméticos distintos:
Para ver descripciones detalladas de cada estado cosmético en las categorías de productos, consulta los términos del programa Amazon Renewed para la UE y el Reino Unido.
Si eres un vendedor autorizado de Amazon Renewed en la UE y el Reino Unido en las categorías de productos inalámbricos e informática y no ves el menú desplegable de estado, puedes contactar con tu gestor de cuentas o abrir un caso de Atención al colaborador comercial de Amazon Renewed. Asegúrate de tener el idioma configurado en inglés para esto.
Tenemos un proceso distinto para publicar productos Apple en Amazon Renewed. Para encontrar el ASIN, puedes buscar el nombre en la sección Añadir productos de Seller Central o abrir un caso de Atención al colaborador comercial de Amazon Renewed.
Si no puedes encontrar ni añadir ofertas de productos de Amazon Renewed, habla con tu gestor de cuentas o abre un caso de Atención al colaborador comercial de Amazon Renewed. Asegúrate de tener el idioma configurado en inglés para esto.
Para ofrecer el mejor servicio de compra, confiamos en que todos los ASIN de Amazon Renewed sigan las pautas de publicación que se indican aquí, además de todos los requisitos de publicación del Acuerdo de Amazon Services Europe Business Solutions.
Con la regla de modificación de precios en Amazon Renewed puedes ajustar automáticamente los precios de los SKU de Amazon Renewed de tu inventario. Igual que con una regla de precios habitual, el precio se ajustará según el de la oferta destacada en la página de detalles del producto nuevo equivalente. Además, si estableces una regla de modificación de precios en Amazon Renewed, los precios subirán o bajarán según el precio del ASIN del producto nuevo al que has vinculado tu ASIN de Amazon Renewed. De esta forma, si baja el precio de la oferta destacada del ASIN del producto nuevo equivalente, tu precio se ajustará para que siga siendo al menos un 5 % más barato.
Cuando creas que la regla está bien definida, haz clic en Guardar esta regla.
Una vez que hayas creado una regla de precios en Amazon Renewed, consulta Asignar una regla de precios a tus SKU.
Necesitas autorización para poder vender productos en Amazon Renewed Si quieres pedirla, ve a Amazon Renewed.
Si ya has recibido la autorización pero sigues sin poder vender, contacta con Atención al colaborador comercial de Amazon Renewed.
Si ves un país en gris, significa que el nuevo ASIN no está disponible en ese país. Sigue los pasos anteriores para crear un ASIN de Amazon Renewed desde cero.
Si no ves un país, significa que no tienes permiso para vender en este país o que no tienes la configuración necesaria para vender. Si quieres ampliar tu negocio a otros países, contacta con Atención al colaborador comercial de Amazon Renewed.
Comprueba aquí que tus productos se encuentren en nuestra lista de productos autorizados.
Normalmente, este error se produce cuando al ASIN nuevo equivalente le faltan atributos clave, no tiene la información correcta, o no está bien categorizado (por ejemplo, en la categoría, nodo de navegación recomendado o nodo de navegación).
La mejor opción es modificar el listing para validar o corregir la información en Seller Central y esperar 24 horas antes de volver a intentar crearlo de nuevo. Para ello, ve a Gestión de inventario > Modificar > Información esencial .
Si la incidencia persiste, habla con Atención al colaborador comercial de Amazon Renewed.
Cierra la sesión actual en Seller Central, inicia sesión de nuevo para crear el ASIN y vuelve a intentarlo. Si la incidencia persiste, habla con Atención al colaborador comercial de Amazon Renewed.
Esto significa que no tienes autorización para publicar este producto debido a restricciones de categoría o marca. Necesitarás la opción de solicitar autorización. Si no tienes esta opción, pide autorización en Seller Central. Para ello, ve a Catálogo > Ver solicitudes de autorización . Si sigue pasando lo mismo, contacta con Atención al colaborador comercial de Amazon Renewed.