Guida alle offerte di Amazon Renewed

Come creare un ASIN per un prodotto Amazon Renewed

Per far sì che i tuoi prodotti abbiano maggiore visibilità e che i clienti li trovino facilmente tra i risultati di ricerca, ti consigliamo di utilizzare lo strumento di creazione degli ASIN ricondizionati certificati qualora nel catalogo Amazon sia presente un nuovo equivalente.

1. Nel tuo account Seller Central, vai a Catalogo > Aggiungi prodotti
2. Clicca su Aggiunta di un prodotto ricondizionato certificato.
   Nota: Questo link sarà visibile solo se sei un venditore Renewed autorizzato.
3. Inserisci il nuovo ASIN equivalente del prodotto che intendi offrire su Renewed.
4. Se vendi in più negozi, avrai la possibilità di scegliere se creare un ASIN Amazon Renewed in questi negozi.
5. Se crei un ASIN Amazon Renewed per PC o prodotti wireless nell'Unione europea e nel Regno Unito puoi selezionare un grado estetico.
   
   1. Se non verrà effettuata alcuna selezione, all'offerta creata verrà assegnato per impostazione predefinita il grado 1 “Condizioni eccellenti”.
   2. Per maggiori informazioni, consulta la sezione riportata di seguito Offerte con gradi estetici distinti per prodotti wireless e PC su Amazon Renewed.
6. Se non è ancora presente un ASIN Amazon Renewed, puoi aggiungere una di queste informazioni facoltative:
   • Quantità di inventario
   • Prezzo
     • Tieni presente che gli ASIN Amazon Renewed devono avere un prezzo inferiore almeno del 5% rispetto a quello del nuovo equivalente.
   • SKU, per la contabilità interna.
   • UPC, che deve essere diverso da quello dell'articolo nuovo.
7. Seleziona Crea ASIN Renewed.

Se non riesci a individuare un nuovo equivalente su Amazon, devi creare il tuo ASIN da zero.

1. Nel tuo account Seller Central, vai a Catalogo > Aggiungi prodotti.
2. Clicca su Sto aggiungendo un prodotto non venduto su Amazon.
3. Seleziona la categoria più adatta al tuo articolo e scorri verso il basso fino a Seleziona una categoria.
4. Inserisci tutte le informazioni richieste.
5. Alla fine del titolo, devi aggiungere (ricondizionato/a) . Ad esempio, "fotocamera digitale Wi-Fi Nikon Coolpix S7000 (Ricondizionata) .
6. Per la condizione, seleziona "Nuovo"
7. Una volta aggiunte tutte le informazioni necessarie potrai cliccare su Salva e concludi.

Il nostro team si assicurerà che questi nuovi ASIN vengano aggiunti al catalogo Renewed entro cinque giorni lavorativi.

Offerte con gradi estetici distinti per prodotti wireless e PC su Amazon Renewed

Questa opzione è attualmente disponibile solo nell'Unione europea e nel Regno Unito.

Se vendi prodotti wireless e PC, puoi creare offerte per questi ASIN Amazon Renewed in tre gradi differenti in base alle condizioni estetiche del prodotto.

1. Grado 1 - Condizioni eccellenti (precedente grado unico di Amazon Renewed). Prevede l’utilizzo della condizione “Nuovo”.
2. Grado 2 - Condizioni buone. Prevede l’utilizzo della condizione “Usato - Buone condizioni”.
3. Grado 3 - Condizioni accettabili. Prevede l’utilizzo della condizione “Usato - Condizioni accettabili”.

Per una descrizione dettagliata di ogni condizione estetica per diverse categorie di prodotto, consulta la pagina Condizioni del programma Amazon Renewed.

Se sei un venditore approvato Amazon Renewed nell'Unione europea e nel Regno Unito nelle categorie Wireless e Informatica e non visualizzi il menu a tendina delle condizioni, puoi contattare il tuo account manager o aprire un caso tramite il Supporto ai partner di vendita di Amazon Renewed. Prima di farlo, assicurati di aver impostato la lingua inglese.

Creazione di ASIN Amazon Renewed per prodotti Apple

Per pubblicare un'offerta Amazon Renewed per un prodotto Apple, è necessario seguire una procedura separata. Per trovare l'ASIN, puoi eseguire una ricerca per nome nella sezione Aggiungi prodotti di Seller Central o aprire un caso tramite il Supporto al partner di vendita Amazon Renewed.

Se non sei in grado di cercare e aggiungere un'offerta per un prodotto ricondizionato, puoi contattare il tuo account manager o aprire un caso tramite il Supporto ai partner di vendita di Amazon Renewed. Prima di farlo, assicurati di aver impostato la lingua inglese.

Regolamento per le offerte Amazon Renewed

Al fine di offrire un'esperienza di acquisto ottimale ai clienti, richiediamo che tutti gli ASIN Amazon Renewed seguano le linee guida indicate qui e soddisfino tutti i requisiti inclusi nel Contratto di Business Solutions di Amazon Services Europe.

Prezzi Amazon Renewed

La regola di assegnazione del prezzo di Amazon Renewed ti consente di regolare automaticamente i prezzi per gli SKU Amazon Renewed del tuo inventario. Come per la regola di assegnazione automatica del prezzo standard, il tuo prezzo può adattarsi all'Offerta in evidenza relativa al prodotto equivalente nuovo. Inoltre, impostando una regola di assegnazione del prezzo di Amazon Renewed, il prezzo fluttuerà in risposta al nuovo ASIN associato alla versione Amazon Renewed. In questo modo, se il prezzo della versione nuova del prodotto dovesse scendere, il tuo prezzo verrà modificato in modo da mantenersi inferiore di almeno il 5% rispetto a quello dell'Offerta in evidenza dell'ASIN nuovo equivalente.

1. Nel tuo account Seller Central, accedi a Assegnazione automatica del prezzo nella scheda Prezzi e clicca su Crea una nuova regola di assegnazione automatica del prezzo.
2. Nella schermata Crea una nuova regola di assegnazione automatica del prezzo, seleziona il tipo di regola di assegnazione del prezzo Amazon Renewed, dagli un nome e scegli i negozi in cui desideri rendere attiva la regola.
3. Definisci i parametri della regola di assegnazione del prezzo:
   
   1. Il prezzo dell'ASIN Amazon Renewed deve essere sempre inferiore almeno del 5% rispetto a quello dell'ASIN nuovo. Nella prima sezione puoi specificare di assegnare allo SKU un prezzo che sia sempre inferiore di un certo importo o di una certa percentuale rispetto a quello nuovo. Se al tuo nuovo ASIN non è stato associato alcun ASIN Amazon Renewed, questa parte della regola verrà ignorata.
   2. Puoi inoltre decidere di assegnare al tuo SKU un prezzo in base ad altre offerte relative allo stesso ASIN Amazon Renewed. Puoi ad esempio fare in modo che il prezzo del tuo prodotto si mantenga inferiore, superiore o uguale a quello di un'Offerta in evidenza, indicando un importo o una percentuale.
      Nota: Mentre crei ciascuna voce, il sistema aggiornerà automaticamente il riepilogo regola in basso.
   3. La terza sezione dei parametri della regola ti consente di scegliere i tipi di offerte e condizioni con cui verranno confrontati i tuoi prezzi.
   4. Infine, decidi se vuoi che questa regola venga sospesa ogni volta che il tuo prezzo viene aggiornato altrove.

Quando sarai soddisfatto della regola definita, clicca sul pulsante Salva questa regola su Amazon.

Dopo aver creato una regola di assegnazione del prezzo Amazon Renewed, consulta la sezione Associare gli SKU a una regola di assegnazione automatica del prezzo.

Domande frequenti

Perché non riesco a pubblicare i miei prodotti su Amazon Renewed?

Per poter vendere i prodotti su Amazon Renewed, devi ottenere l'autorizzazione. Se desideri informazioni su come richiedere l'autorizzazione alla vendita di prodotti Amazon Renewed, consulta questa pagina.

Se la tua richiesta è stata approvata ma non sei ancora in grado di vendere, contatta il Supporto ai partner di vendita di Amazon Renewed.

Perché alcuni paesi vengono visualizzati in grigio o non sono disponibili nello strumento di creazione degli ASIN?

Se un paese viene visualizzato in grigio, significa che il nuovo ASIN non è disponibile in quel paese. Segui la procedura sopra menzionata su come creare un ASIN Amazon Renewed da zero.

Se non puoi visualizzare un paese, significa che non sei autorizzato o non sei abilitato a vendere in quel paese. Se desideri espandere la tua attività in altri paesi, contatta il Supporto ai partner di vendita di Amazon Renewed.

Perché viene visualizzato il messaggio di errore Tipologia di prodotto non disponibile?

Assicurati che i tuoi prodotti si trovino nel nostro elenco approvato di articoli, qui.

In genere questo errore appare quando nel nuovo ASIN equivalente mancano attributi chiave o quando quest’ultimo presenta informazioni o categorizzazioni errate nel catalogo (ad esempio, categoria o nodo di navigazione consigliato).

L'opzione consigliata è modificare l'offerta per convalidare o correggere le informazioni in Seller Central e attendere 24 ore prima di ritentarne la creazione. A tal fine, vai a Gestisci il tuo inventario > Modifica > informazioni essenziali .

Se il problema persiste, contatta il Supporto al partner di vendita di Amazon Renewed.

Lo strumento di creazione degli ASIN mostra un messaggio di creazione con esito positivo, ma non riesco a trovare l'ASIN in Gestisci il tuo inventario.

Esci dalla sessione corrente in Seller Central ed esegui nuovamente l'accesso per creare l'ASIN e tentare nuovamente l'invio. Se il problema persiste, contatta il Supporto al partner di vendita di Amazon Renewed.

Perché viene visualizzato il messaggio di errore Non autorizzato?

Il messaggio indica che non sei autorizzato a pubblicare il prodotto per via di restrizioni applicate a certe categorie o marchi. Dovresti avere un’opzione per richiedere l'autorizzazione. Se non disponi di questa opzione, richiedi l'autorizzazione in Seller Central accedendo a Catalogo > Richieste di autorizzazione . Se il problema persiste, contatta il Supporto al partner di vendita di Amazon Renewed.