다음은 아마존의 법률 또는 기타 생산자책임재활용제도 규정 준수 조언에 해당하지 않습니다. 셀러는 자신에게 적용되는 모든 생산자책임재활용제도 규정 준수 의무를 파악하기 위해 자체적인 법적 평가를 수행할 책임이 있습니다.
아마존은 독일에서 셀러가 두 가지 상품 카테고리, 즉 (1) 포장 및 (2) EEE(전기전자제품)에서 생산자책임재활용제도 의무를 준수하는지 확인해야 합니다.
이 페이지는 독일 포장 요건에 중점을 둡니다. EEE에 대해 자세히 알아보려면 생산자책임재활용제도 요건: 독일 WEEE를 참조하십시오.
포장의 경우, 등록 번호(LUCID 번호)를 EPR(생산자 책임 재활용 제도) 규정 준수 정보 포털(규정 준수 포털)에 제출하여 아마존에 규정 준수 사실을 증명해야 합니다.
규정 준수 여정의 개요를 보려면 독일 생산자책임재활용제도 포장 요건에 대한 이 셀러 유니버시티 동영상을 시청하십시오.
미준수 리스팅 비활성화에 대해 자세히 알아보려면 리스팅 비활성화 FAQ를 참조하십시오.
이 도움말 페이지에서도 자세한 내용이 제공되지만, 독일 포장법(VerpackG) 및 독일 포장 당국 웹사이트(ZSVR(Zentrale Stelle Verpackungsregister))의 내용도 숙지할 것을 권장합니다.
ZSVR은 또한 몇 가지 방법 동영상(독일어 및 영어로 제공)을 제작했습니다.
수행해야 할 작업에 대한 개요와 ZSVR에서 제공하는 온라인 소매업체용 정보 자료를 보려면 이 링크에서 해당 요약을 참조하십시오. 생산자인 경우 다음 단계를 따라야 합니다.
생산자가 아닌 경우 바로 4단계로 이동하여 규정 준수 포털에 해당 공급업체의 LUCID 번호를 제출하십시오.
아마존은 추가 정보를 위해 셀러에게 연락할 권리를 보유합니다. 예를 들어, 필요한 경우 시스템 참여 인증서를 요청하기 위해 연락할 수 있습니다.
셀러의 포장이 시스템 참여 대상인 경우, 하나 이상의 PRO와 시스템 참여 계약을 맺어야 합니다. VerpackG에 따라 시스템 참여 대상인 포장은 일반적으로 개인의 최종 소비자에게 폐기물로 축적되는 포장으로 정의됩니다. 여기에는 소매 포장, 여러 개로 묶인 포장, 서비스 포장 및 배송 포장이 포함됩니다.
패키지가 시스템 참여 대상이 아닌 경우 시스템 참여 계약이 필요하지 않습니다(단, LUCID 번호는 필요할 수 있음). VerpackG에 따르면 여기에는 운송 포장[1], 재활용 포장, 보증제 적용 대상인 일회용 음료 포장, 유해한 내용물에 대한 소매 포장, 일반적으로 개인의 최종 소비자에게 폐기물로 축적되지 않는 여러 개로 묶인 소매 포장이 포함됩니다.
자세한 내용을 알아보려면 이 info_sheet 또는 ZSVR 카탈로그를 참조하여 포장이 시스템 참여 대상인지 확인하십시오.
[1] VerpackG에 따르면 운송 포장은 운송 및 보관 중에 상품을 보호하거나 고정하는 데 사용되며, 최종 개인 소비자가 사용하기 위한 것이 아닙니다. 여기에는 상품이 결합되어 번들로 제공되는 카드보드 박스와 음료수 캔, 에어캡 또는 카드보드로 만든 운송 팔레트 주변의 필름이 포함될 수 있습니다. 최종 개인 소비자에게 상품을 배송하는 데 사용되는 보조 포장은 운송 포장으로 간주되지 않습니다.
VerpackG를 기준으로 볼 때 셀러가 상업적으로 판매하는 상품을 독일에서 처음으로 포장하는 경우, 해당 셀러는 생산자로 간주됩니다.
해당하는 경우, 셀러가 상품 배송에 사용된 FBA 포장의 생산자로 간주됩니다.
자세한 지침을 보려면 ZSVR의 정보 그래픽을 참조하십시오.
대문자 DE 뒤에 공백 없이 13자리 숫자로 구성되어 있습니다(예: DE1111111111111).
필수 형식을 따르지 않는 LUCID 번호를 제출할 경우 이가 유효하지 않은 것으로 표시된다는 점에 유의하십시오(기본값). 이 번호룰 "독일 EPR(생산자 책임 재활용 제도) – 포장에 대한 판매 신청" 페이지에 제출하는 경우에도 마찬가지입니다.
아니요, 회사 이름으로 등록해야 합니다.
아마존은 이 도움말 페이지 외에 셀러가 생산자책임재활용제도 요건을 충족하는 데 도움이 되는 다른 솔루션도 개발했습니다.
아마존은 셀러가 독일에서 생산자책임재활용제도 의무를 준수하는지 확인하고, 준수하지 않을 경우 미준수 리스팅을 일시 중단할 법적 의무가 있습니다.
이는 기본(즉, 상품 포장) 또는 보조(즉, FBA(Fulfillment By Amazon(아마존 주문 처리 서비스)) 포장을 비롯한 배송 포장)를 사용하는 모든 리스팅에 적용됩니다.
이미 LUCID 포장 등기부에 등록되어 있고 규정 준수 포털에서 아마존에 LUCID 번호를 제출했다면 추가 조치를 취할 필요가 없습니다.
자세한 내용을 보려면 독일 포장을 준수하려면 어떻게 해야 합니까? 및 아마존에서 내 등록에 대해 도움을 줄 수 있습니까?를 참조하십시오.
모든 유형의 포장에 적용되는 등록 번호(LUCID 번호)는 한 가지입니다. 셀러 센트럴의 생산자책임재활용제도 규정 준수 포털에 당국 또는 PRO(생산자 책임 기구)로부터 받은 포장 번호를 제출하기만 하면 됩니다.
아마존은 FBA 서비스에서 상품 배송에 사용하는 보조 포장 금액에 대한 정보를 제공합니다. 아마존이 상품 배송에 사용하는 보조 포장 정보는 생산자책임재활용제도 카테고리 보고서에서 월별, 분기별, 연간 기준으로 확인할 수 있습니다. 관련 시스템 참여 수수료를 추정하려면 웹 계산기를 사용할 수 있습니다. 독일 EPR(생산자 책임 재활용 제도) 포장 요건 규정을 준수하기 위한 가이드(24페이지)에서 해당 링크를 이용할 수 있습니다.
현재 아마존 생산자책임재활용제도 카테고리 보고서는 Amazon.de에서의 AFN(아마존 주문 처리 네트워크) 및 셀러 주문 처리 판매에 대한 기본 포장 예상 비용을 제공합니다. 보고서는 생산자책임재활용제도 카테고리 보고서에서 제공됩니다. 생산자책임재활용제도 보고에 대해 자세히 알아보려면 아마존 생산자책임재활용제도 보고서 FAQ 및 생산자책임재활용제도 보고서 필드 정의를 참조하십시오.
일반적으로 아이템당 몇 유로센트입니다. 선택한 PRO에서 상세 내용을 제공받을 수 있습니다. 시스템 목록을 보려면 ZSVR 개요별 ZSVR을 참조하십시오.
둘 이상의 상품이 한 박스에 배송된 경우, 이 소화물에 사용된 박스의 중량, 완충재 및 테이프가 이러한 상품마다 동일하게 나눠집니다. 이 배송물에 부과된 시스템 참여 수수료도 모든 상품마다 동일하게 나눠지며, 해당 상품의 셀러는 해당 할당량을 지불해야 합니다. 아마존은 이러한 분할에 따라 관련 셀러 간에 상품 배송에 사용되는 총보조 포장 금액을 공유합니다.
직배송 배송사는 상품을 포장하고 고객에게 직접 보내는 타사에서 상품을 구매합니다. 이 작업은 셀러가 상품을 직접 처리하지 않아도 수행됩니다. 경우에 따라 이는 셀러가 생산자가 아님을 암시할 수 있습니다. 타사가 주문 처리 서비스 공급업체이고 해당 서비스를 사용하는 경우, 셀러는 상품 배송에 사용되는 보조 포장의 생산자로 간주될 수 있습니다. VerpackG에 따르면, 주문 처리 서비스는 창고 입고, 포장, 라벨 부착 및 배송 활동 중 최소 두 가지 이상을 포함하는 서비스를 의미합니다. 자세한 내용을 알아보려면 ZSVR FAQ를 참조하십시오.
자신이 직배송을 사용하며 생산자가 아닌 경우, 셀링 파트너 서포트에 연락하여 이는 직배송으로 인한 것이며 생산자가 아님을 알리십시오. 이러한 경우 EPR(생산자 책임 재활용 제도) 규정 준수 정보를 참조하여 셀러가 이용하는 생산자의 LUCID 등록 번호를 제출하십시오. LUCID 번호를 제출한 후 셀링 파트너 서포트에 연락하십시오.
독일 지사가 없는 국제 기업만 포장 요건을 이행하기 위해 "공식 대리인"을 지명할 수 있습니다. LUCID 포장 등록에 등록하는 경우를 제외하고 공식 대리인은 VerpackG에 따른 모든 의무에 대해 책임을 지며 이를 고유한 이름으로 이행합니다. 일회성 LUCID 등록 요건은 의무가 있는 원래 당사자인 셀러에게 책임이 있는 개인 의무입니다. 자세한 내용을 알아보려면 ZSVR 웹사이트를 참조하십시오.
아마존은 제출 후 영업일 기준 5일 이내에 이 번호를 ZSVR로 검증합니다.
LUCID 번호를 검증할 때 아마존은 다음 특성 중 하나 이상의 일치 항목을 찾습니다.
이러한 특성은 셀러 스토어프론트 페이지에서 상세 셀러 정보 아래에 표시됩니다. 구매자에게 표시되는 셀러 정보의 지침에 따라 정보를 업데이트하고 해당 정보가 ZSVR에 제공된 정보와 일치하는지 확인하십시오.
검증 결과는 규정 준수 포털에서 확인해야 한다는 점에 유의하십시오. 이는 제출 6일 후에 진행할 것을 권장드립니다.
아마존이 LUCID 번호가 유효하다는 것을 확인한 후에는 다른 규정 준수 팀에서 다른 검사를 수동으로 수행해야 합니다. 이러한 이유로 자동 복구 프로세스는 존재하지 않습니다. 포장된 상품 리스팅에 대해 수행할 다른 조치가 있는지 확인하려면 어카운트 헬스 대시보드를 참조하십시오.
리스팅이 이러한 추가 확인을 통과하고 규정을 완전히 준수하는 것으로 확인되면 셀러는 리스팅을 복구할 수 있습니다. 자세한 내용을 알아보려면 비활성 리스팅 복구: 개인 및 대량 완료 도움말 페이지 또는 EU 규정을 준수하지 않아 비활성된 리스팅을 복구하는 방법 가이드(독일어, 영어, 프랑스어, 이탈리아어, 스페인어 및 중국어로만 제공)를 참조합니다.
Amazon.de에서 계속해서 포장 상품을 판매하지 않고자 하는 경우, 재고 관리 대시보드를 통해 해당하는 리스팅을 제거할 수 있습니다.
자세한 내용을 알아보려면 다음 페이지의 한 번에 하나씩 오퍼 관리를 참조하십시오.
VerpackG를 준수하려면 셀러 센트럴의 규정 준수 포털에 LUCID 번호를 업로드해야 합니다. 수행해야 하는 단계는 다음과 같습니다.
아래는 규정 준수 포털의 규제 상품 그룹에 대한 규정 준수 추가 페이지에서 확인할 수 있는 기본 필드에 대한 설명입니다.
기존 LUCID 번호 제출 내용 아래에 있는 다시 제출 링크를 클릭하면 등록 번호를 다시 제출할 수 있습니다. 등록 번호를 편집하거나 제거할 수 있는 옵션은 없습니다.
등록 번호를 잘못 입력한 경우, 다시 제출 기능을 사용하여 번호를 다시 제출하십시오. 잘못된 번호는 규정 준수 포털에 유지되지만 유효하지 않은 것으로 표기됩니다(삭제할 수 없음).
셀러가 셀러 센트럴에서 LUCID 번호를 제출하면 아마존이 ZSVR을 통해 제출 내용을 검증합니다. 아마존에서 셀러의 LUCID 번호를 검증하는 데는 영업일 기준 최대 5일까지 걸릴 수 있습니다.
검증이 완료되면, 번호 옆의 상태가 제출됨에서 유효 또는 유효하지 않음 + 유효하지 않은 사유로 변경됩니다. 상태가 유효인 경우, 셀러가 취해야 할 추가 조치는 없습니다. 그러나 상태가 유효하지 않음인 경우 제공된 이유를 참조하여 적절한 조치를 취하십시오.
이러한 상태 중 하나라도 해당하는 경우, 올바른 숫자를 다시 제출하십시오. 위 상태 중 해당하는 것이 없는 경우, 셀러 센트럴을 통해 셀링 파트너 서포트에 연락할 수 있습니다.
LUCID 번호를 제출하지 않았거나 유효하지 않은 LUCID 번호를 제출한 경우 리스팅이 비활성화됩니다. 셀러는 셀러 센트럴의 상품 수정 섹션으로 안내하는 이메일을 통해 알림을 받게 됩니다. 이 섹션에서는 표시가 제한된 리스팅이 강조 표시되고, EPR(생산자 책임 재활용 제도) 규정 준수 정보 포털로 이동하여 LUCID 번호를 제출하도록 안내됩니다. 표시 제한 리스팅의 상세 내용은 셀러 센트럴의 재고 > 모든 재고 관리 > 표시 제한 및 비활성 리스팅 검색에서 확인할 수 있습니다.
유효한 LUCID 번호를 제출하면 판매 자격이 복구됩니다. 단, 셀러 센트럴에서는 그 이후에도 해당 리스팅이 비활성으로 표시됩니다.
개별 또는 대량 업로더를 사용하여 리스팅을 재활성화하려면 비활성 리스팅 재수행: 개별 및 대량 완료를 참조하십시오. 일반 셀링 플랜을 이용하는 셀러는 대량 업로드 기능을 사용할 수 없으며 프로페셔널 셀링 플랜 구독이 필요하다는 점에 유의하십시오. 일반 셀링 플랜 및 프로페셔널 셀링 플랜에 대해 자세히 알아보려면 셀링 플랜을 참조하십시오.
셀러가 생산자가 아닌 경우, 규정 준수 포털에 공급업체의 LUCID 번호를 제출하고 셀링 파트너 서포트에 연락하여 자신이 생산자가 아님을 나타내야 합니다. 이러한 유형의 조사를 마감하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있으며, 아마존에서 자세한 내용을 확인하기 위해 셀러에게 연락할 수 있다는 점에 유의하십시오.
리스팅 중 일부 또는 전체가 잘못 비활성화되었다고 생각되는 경우, 셀링 파트너 서포트에 문의하십시오. 요청이 신속하게 처리될 수 있도록 이메일에 영향을 받는 ASIN 목록을 제공하십시오.