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Requisitos de la responsabilidad ampliada del productor: Francia

¿En qué consiste el cambio y qué tengo que hacer?

Desde el 1 de enero de 2022, tenemos la obligación legal de comprobar si los vendedores externos que venden en Francia cumplen con sus obligaciones de responsabilidad ampliada del productor en varias categorías de productos (para más información, consulta la tabla que aparece a continuación) mediante la recopilación de números de identificación de responsabilidad ampliada del productor válidos (también conocidos como números de identificación únicos). Para demostrar que cumples con los requisitos de Amazon, ve a información sobre cumplimiento de la responsabilidad ampliada del productor y envía tu número de identificación único. Si no envías un número de identificación único válido, te lo comunicaremos, pagaremos las contribuciones ecológicas en tu nombre y te cobraremos las tarifas. Además, es posible que tengas que tomar medidas para cumplir con los requisitos de recogida. Para más información, consulta las preguntas frecuentes que aparecen a continuación.

¿Qué tengo que hacer para cumplir con la responsabilidad ampliada del productor en Francia?

Para obtener una descripción general de lo que tienes que hacer, consulta el material informativo proporcionado por el Ministerio para la transición ecológica (MoET: ecologie.gouv). Si eres productor, tienes que hacer lo siguiente:

  • Registrarte en una o más organizaciones ecológicas (organizaciones de responsabilidad del productor: consulta los detalles a continuación) para cada categoría de productos que vendas para obtener un número de identificación único.
  • Informar y pagar tarifas ecológicas a las organizaciones ecológicas en función del número y tipo de productos vendidos regularmente (por ejemplo, de forma trimestral, semestral o anual).

Nota: Para obtener un número de identificación único de una organización ecológica, tienes que completar el proceso de registro. Esto puede incluir tarifas de contratación, pago retroactivo de tarifas ecológicas de años anteriores, etc.

Como alternativa a unirte a una organización ecológica, puedes configurar un sistema de gestión de residuos individual. Sin embargo, ten en cuenta que esta solución suele ser más compleja y está sujeta a autorización por parte de los organismos reguladores franceses. Para más información sobre la configuración del sistema individual, consulta la información proporcionada por el MoET en ecologie.gouv.

¿Cómo puedo determinar si soy productor en Francia?

De acuerdo con el artículo L541-10 de la ley de economía circular francesa, es posible que se te considere productor si generas residuos en Francia. Se te considera productor si cumples al menos una de las siguientes condiciones:

  • Fabricas un producto sujeto a los requisitos de responsabilidad ampliada del productor en Francia y lo vendes nacionalmente.
  • Importas a Francia un producto sujeto a los requisitos de responsabilidad ampliada del productor.
  • Vendes productos con tu propia marca o nombre.

¿Qué categorías de responsabilidad ampliada del productor son relevantes al vender en Francia?

En Francia, tenemos la obligación legal de comprobar si cumples con tus obligaciones de responsabilidad ampliada del productor mediante la recogida de números de identificación únicos válidos para los productos que vendes en Amazon.fr. A partir de 2022, esta medida se aplica a las 14 categorías de productos vendidas en Amazon.fr. En los próximos años se lanzarán nuevas categorías. En la siguiente lista se ofrece una descripción general de todas las categorías sujetas al Reglamento de responsabilidad ampliada del productor con las que tienes que cumplir si vendes estos productos en Amazon.fr (en la siguiente sección encontrarás información sobre las organizaciones ecológicas de cada categoría):

N.º Año de lanzamiento Categoría de responsabilidad ampliada del productor Descripción
1 Antes de 2022 Aparatos eléctricos y electrónicos (AEE) Productos para el hogar, lámparas, extintores y productos electrónicos profesionales
2 Antes de 2022 Pilas y baterías Baterías portátiles, automotrices e industriales
3 Antes de 2022 Papel impreso Cajas y embalajes de productos (p. ej., cajas que contengan un juguete), cajas de envío, etiquetas de envío, cinta adhesiva, etc.
4 Antes de 2022 Embalaje Productos impresos, como manuales de usuario, papel de pared, tarjetas regalo, panfletos publicitarios
5 Antes de 2022 Mobiliario Mobiliario profesional y del hogar
6 Antes de 2022 Productos textiles Ropa, ropa del hogar y zapatos
7 Antes de 2022 Neumáticos Neumáticos para coche y moto, vehículos agrarios y vehículos civiles de manipulación pesada
8 Antes de 2022 Productos químicos Pegamento, pintura, abrillantador de coches, acetona, vaselina, masilla
9 Antes de 2022 Equipo sanitario Agujas, microperfusión, catéter, jeringas con aguja retráctil
10 Antes de 2022 Aceites lubricantes o industriales minerales o sintéticos Aceites lubricantes o industriales minerales o sintéticos
11 Antes de 2022 Productos deportivos y de ocio Productos deportivos y de ocio, excepto aquellos que ya estén incluidos en otra categoría de responsabilidad ampliada del productor
12 Antes de 2022 Artículos de bricolaje y jardinería Productos de bricolaje y jardinería excepto aquellos que ya esten incluidos en otra categoría de responsabilidad ampliada del productor
13 2022 Productos de construcción Productos de construcción destinados a profesionales y hogares
14 2022 Juguetes y juegos Juguetes y juegos, excepto los que ya pertenecen a otra categoría de responsabilidad ampliada del productor (p. ej.: AEE)
15 2023 Embalaje utilizado en servicios de banquetes Embalaje profesional utilizado para servir o vender productos que se van a consumir (p. ej., embalajes de alimentos, cajas de pizza), excepto aquellos que ya pertenecen a otra categoría (p. ej.: embalaje)
16 2024 Chicles sintéticos no biodegradables Chicles no biodegradables
17 2024 Textiles sanitarios desechables (no reutilizables) Productos textiles sanitarios no reutilizables o desechables, incluidas las toallitas húmedas desechables para la higiene o limpieza
18 2025 Indumentaria de pesca que contenga plástico Indumentaria de pesca que contenga plástico

¿Dónde puedo obtener más información sobre las categorías de responsabilidad ampliada del productor en Francia?

Para más información sobre la responsabilidad ampliada del productor en Francia, consulta los siguientes enlaces:

  • Para información general sobre la responsabilidad ampliada del productor en Francia: ecologie.gouv
  • Enlace al decreto sobre responsabilidad ampliada del productor: legifrance.gouv
  • ADEME (autoridad francesa en transición ecológica): ademe.fr
  • Preguntas frecuentes de Syderep/ADEME: Preguntas frecuentes

Si tienes preguntas sobre categorías específicas, el proceso de registro y el pago de tarifas ecológicas, contacta con las organizaciones ecológicas correspondientes (organizaciones de responsabilidad del productor). A continuación se muestra una lista de las organizaciones de responsabilidad del productor autorizadas en Francia:

N.º Categoría de responsabilidad ampliada del productor Organización de responsabilidad del productor Información general Registro
1 AEE Ecosystem (AEE, lámparas, extintores) https://www.ecosystem.eco/fr/article/mon-statut#producteurs https://www.ecosystem.eco/fr/formulaire/adhesion-producteur
Ecologic (AEE, extintores) https://www.ecologic-france.com/professionnels/fabricants.html https://www.ecologic-france.com/contact.html
Soren (cat 7) (paneles solares fotovoltaicos) https://www.soren.eco/fabricant-operateur-producteurs-panneaux-solaires-photovoltaiques/ https://www.soren.eco/adhesion-soren/
2 Pilas y baterías Corepile https://www.corepile.fr/vous-etes/metteurs-sur-le-marche/ https://www.corepile.fr/vous-etes/metteurs-sur-le-marche/
Screlec https://www.screlec.fr/producteurs-et-metteurs-sur-le-marche-piles-et-accumulateurs/eligibilite-des-adherents/ https://www.screlec.fr/producteurs-et-metteurs-sur-le-marche-piles-et-accumulateurs/comment-adherer/
3 Papeles Citeo https://www.citeo.com/devenir-client https://clients-emballages.citeo.com/fr/public/login/espace-adhesion
Léko https://www.leko-organisme.fr/services/entreprise-extranet/ https://producer-app.affiliate.leko.eco/affiliate
4 Embalaje Citeo https://www.citeo.com/devenir-client https://clients-emballages.citeo.com/fr/public/login/espace-adhesion
Léko https://www.leko-organisme.fr/services/entreprise-extranet/ https://producer-app.affiliate.leko.eco/affiliate
5 Mobiliario Eco-Mobilier https://espace-services.eco-mobilier.fr/ https://espace-services.eco-mobilier.fr/service/comment-adherer-a-eco-mobilier
Valdélia (sólo muebles profesionales) https://www.valdelia.org/recycler-ses-meubles-professionnels-usages/ http://www.valdelia.org/adherents-valdelia/devenir-adherent/
6 Productos textiles Refashion https://refashion.fr/pro/fr/faq-metteur-en-march%C3%A9 https://extranet.refashion.fr/inscription/
7 Neumáticos GIE FRP https://www.gie-frp.com/faq/ https://www.gie-frp.com/contact/
Aliapur https://aliapur.fr/fr/reglementation-et-obligations.html https://aliapur.fr/fr/l-equipe.html
8 Productos químicos Pyréo (bengalas de socorro) https://www.pyreo.fr/metteur-sur-le-march%C3%A9-de-feux-de-d%C3%A9tresse/ https://www.pyreo.fr/contact/
Eco DDS https://www.ecodds.com/faq/ https://www.ecodds.com/espace-adhesions/
9 Material sanitario Dastri https://www.dastri.fr/faq/ https://www.dastri.fr/contact/
10 Aceites lubricantes o industriales minerales o sintéticos CYCLEVIA https://www.cyclevia.com/ https://www.cyclevia.com/
11 Productos deportivos y de ocio Ecologic https://www.ecologic-france.com/ecologic/filiere-asl.html https://www.ecologic-france.com/ecologic/filiere-asl.html
12 Artículos de bricolaje y jardinería Ecomobilier (productos no térmicos) https://recyclage-filieres.eco-mobilier.fr/ https://recyclage-filieres.eco-mobilier.fr/adhesion/
Ecologic (sólo productos térmicos) https://www.ecologic-france.com/ecologic/filiere-abj.html https://www.ecologic-france.com/ecologic/filiere-abj.html
EcoDDS (productos químicos) https://www.ecodds.com/faq/ https://www.ecodds.com/espace-adhesions/
13 Embalaje utilizado en servicios de banquetes Citeo https://www.citeo.com/devenir-client https://clients-emballages.citeo.com/fr/public/login/espace-adhesion
Léko https://www.leko-organisme.fr/services/entreprise-extranet/ https://producer-app.affiliate.leko.eco/affiliate
14 Productos de construcción Todavía no se ha autorizado ningún esquema
15 Juguetes y juegos Todavía no se ha autorizado ningún esquema
16 Chicles sintéticos no biodegradables Todavía no se ha autorizado ningún esquema
17 Textiles sanitarios desechables (no reutilizables) Todavía no se ha autorizado ningún esquema
18 Indumentaria de pesca que contenga plástico Todavía no se ha autorizado ningún esquema

¿Qué es la recogida y qué ha cambiado?

Ofrecer un servicio de recogida forma parte de los requisitos de responsabilidad ampliada del vendedor en la ley de economía circular francesa sobre AEE, muebles, productos químicos y cartuchos de gas de un solo uso. Si vendes este tipo de productos en Francia, tienes que ofrecer a tus clientes la posibilidad de devolver sus antiguos productos similares para que se reciclen, en el domicilio del cliente y de forma gratuita.

A partir del 1 de enero de 2022, tendrás que mostrar la información sobre la recogida cuando vendas aparatos AEE, muebles, productos químicos o cartuchos de gas de un solo uso en Amazon.fr.

¿Cuáles son los tipos de obligaciones de recogida?

Existen dos tipos de obligaciones relativas a la recogida si vendes AEE, muebles o productos químicos:

  • Obligación 1:1: recoger los productos usados de los clientes con la condición de que estos hayan comprado productos nuevos de las categorías seleccionadas.
  • Obligación 1:0: recuperar un producto usado aunque el cliente no haya comprado un producto nuevo.

Estás sujeto a la obligación de recogida 1:1 de forma predeterminada si ofreces comercialmente aparatos eléctricos y electrónicos, muebles o productos químicos a usuarios finales en Francia. La obligación de recogida 1:0 depende de las características de tus tiendas físicas. Te recomendamos que lleves a cabo tu propia evaluación legal para saber si te corresponde la obligación de recogida 1:0.

¿Tengo que cumplir los requisitos de recogida? ¿Y qué tengo que hacer?

Si ofreces comercialmente aparatos eléctricos y electrónicos, muebles, productos químicos o cartuchos de un solo uso en Francia, tienes la obligación de ofrecer a los clientes servicios de recogida de productos de forma gratuita. A partir del 1 de enero de 2022, tendrás que mostrar información de recogida cuando vendas en Amazon.fr. Mostraremos la siguiente pregunta en la página de detalles del producto de las categorías correspondientes: "Nuestros precios incluyen las tarifas ecológicas de todos los productos afectados. ¿Quieres reciclar tu dispositivo eléctrico o electrónico de forma gratuita? Más información". Después de hacer clic en el enlace, los clientes pueden enviar una solicitud de recogida a Amazon o se les pedirá que contacten contigo a través de tu escaparate de tienda del vendedor. Por lo tanto, te recomendamos que muestres la información de recogida en tu escaparate de tienda usando los siguientes textos:

RAEE: para reciclar los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE), avisa al vendedor mediante la opción "Hacer una pregunta" que aparece en la esquina superior derecha. Si tienes dificultades para notificar al vendedor sobre tu solicitud de recogida, dirígete a la página de ayuda de Amazon. XXX (nombre del vendedor) está registrado en XXX (nombre del régimen) para aparatos electrodomésticos y eléctricos que se venden en Francia. El número de registro es 12345678 (número de identificación único del vendedor). El representante autorizado de XXX (nombre del vendedor) es XXX (nombre del representante autorizado, si lo hay). Para más información sobre el reciclaje con Amazon, consulta Reciclaje en Amazon.

Mobiliario: para reciclar los residuos de mobiliario, avisa al vendedor mediante la opción "Hacer una pregunta" que aparece en la esquina superior derecha. Si tienes dificultades para notificar al vendedor sobre tu solicitud de recogida, dirígete a la página de ayuda de Amazon. XXX (nombre del vendedor) está registrado en XXX (nombre del régimen) para mobiliario que se vende en Francia. El número de registro es 12345678 (número de identificación único del vendedor). El representante autorizado de XXX (nombre del vendedor) es XXX (nombre del representante autorizado, si lo hay). Para más información sobre el reciclaje con Amazon, consulta Reciclaje en Amazon.

Productos químicos: para reciclar los residuos de productos químicos, avisa al vendedor mediante la opción "Hacer una pregunta" que aparece en la esquina superior derecha. Si tienes dificultades para notificar al vendedor sobre tu solicitud de recogida, dirígete a Reciclaje en Amazon. XXX (nombre del vendedor) está registrado en XXX (nombre del régimen) para productos químicos que se venden en Francia. El número de registro es 12345678 (número de identificación único del vendedor). El representante autorizado de XXX (nombre del vendedor) es XXX (nombre del representante autorizado, si lo hay). Para más información sobre el reciclaje con Amazon, consulta Reciclaje en Amazon.

Cartuchos de gas de un solo uso: para reciclar los residuos de cartuchos de gas de un solo uso, avisa al vendedor mediante la opción "Hacer una pregunta" que aparece en la esquina superior derecha. Si tienes dificultades para notificar al vendedor sobre tu solicitud de recogida, dirígete a Reciclaje en Amazon. XXX (nombre del vendedor) está registrado en XXX (nombre del régimen) para cartuchos de gas de un solo uso que se venden en Francia. El número de registro es 12345678 (número de identificación único del vendedor). El representante autorizado de XXX (nombre del vendedor) es XXX (nombre del representante autorizado, si lo hay). Para más información sobre el reciclaje con Amazon, consulta Reciclaje en Amazon.

¿Tengo que cambiar algún dato de la página de detalles del producto?

No, tienes que hacer los cambios en tu escaparate de tienda. Puedes seguir el texto anterior (en "¿Tengo que cumplir los requisitos de recogida? ¿Y qué tengo que hacer?") e incluirlo en tu escaparate de tienda.

Para modificar la página principal de tu tienda de vendedor en Seller Central, ve a Información y políticas en Configuración, en Acerca del vendedor, modifica el campo de texto libre "Contenido de ayuda acerca del vendedor".

Preguntas frecuentes: requisitos generales

Te recomendamos que consultes las preguntas frecuentes proporcionadas por SYDEREP o las organizaciones de responsabilidad del productor indicadas anteriormente. A continuación encontrarás más información.

1. No soy productor y no tengo un número de identificación único propio. ¿Qué tengo que hacer?

Si no eres productor, introduce el siguiente número en Información sobre cumplimiento de la responsabilidad ampliada del productor: FR000000_00DIST. Al proporcionar este número, declaras que no eres un productor en esa categoría de responsabilidad ampliada del productor. Nos reservamos el derecho de ponernos en contacto contigo para pedirte más información.

2. Soy productor. ¿Qué ocurre si no envío un número de identificación único a Amazon?

Si no envías un número de identificación único válido, Amazon preparará los informes en tu nombre con los detalles solicitados por las organizaciones de responsabilidad del productor cualificadas, declarará y pagará las contribuciones ecológicas correspondientes en tu nombre, de acuerdo con nuestra política actual, enlace. Ten en cuenta que si no nos proporcionas un número de identificación único válido para cada categoría y no quieres que remitamos las contribuciones ecológicas de responsabilidad ampliada del productor en tu nombre tal y como se describe anteriormente, tendrás que dejar de vender productos de esta categoría en Amazon.fr a clientes que tengan una dirección de envío en Francia.

3. Soy productor en algunas categorías, pero no en otras. ¿Qué tengo que hacer?

Si eres productor de al menos un producto vendido en Amazon.fr, tendrás que enviar tu propio número de identificación único para la categoría de producto correspondiente en la Información sobre cumplimiento de la responsabilidad ampliada del productor. Si no eres productor de ninguno de tus productos, puedes proporcionar en su lugar el número de identificación único predeterminado (FR000000_00DIST). En la tabla siguiente se muestran algunos ejemplos, suponiendo que vendes productos textiles y AEE en Amazon.fr.

Escenario ¿Qué número de identificación único proporcionar? Ejemplo
Soy productor de todos los productos que vendo en amazon.fr. Proporciona tus propios números de identificación únicos en todas las categorías de producto correspondientes. Vendo productos en dos categorías de productos en amazon.fr: textiles y AEE. Soy productor de todos los productos textiles y AEE. Por lo tanto, proporciono mis propios números de identificación únicos en ambas categorías: uno para productos textiles y otro para AEE.
Soy productor de algunos de los productos (por ejemplo, el 50 %) que vendo en amazon.fr. Proporciona tus propios números de identificación únicos en todas las categorías de producto correspondientes. Vendo productos en dos categorías de productos en amazon.fr: textiles y AEE. Soy productor de algunos productos textiles y AEE. Por lo tanto, proporciono mis propios números de identificación únicos en ambas categorías: uno para productos textiles y otro para AEE.
No soy productor de los productos que vendo en amazon.fr. Proporciona el número de identificación único predeterminado (FR000000_00DIST) en todas las categorías de producto correspondientes. Vendo productos en dos categorías de productos en amazon.fr: textiles y AEE. Soy productor de productos textiles. Sin embargo, no soy productor de AEE. Por lo tanto, proporciono mi propio número de identificación único para los productos textiles. En el caso de los aparatos eléctricos y electrónicos, proporciono el número de identificación único predeterminado para declarar que no soy productor en esa categoría.

Nota: Hemos omitido una referencia a los números de identificación únicos del embalaje en estos ejemplos para mejorar la legibilidad. Las ventas por Internet de productos textiles y AEE suelen utilizar el embalaje principal y, por lo tanto, están sujetas a los requisitos de responsabilidad ampliada del productor relativos al embalaje.

4. ¿Recibiré un número de identificación único para todas las categorías?

No, obtendrás un número de identificación único diferente para cada categoría que vendas y para la que te hayas registrado en un programa. Cada programa te proporcionará un número de identificación único diferente, esto significa que tendrás uno para cada categoría. Tienes que proporcionar a Amazon un número de identificación único diferente por categoría.

Nota: En el caso de los aparatos eléctricos y electrónicos, si vendes aparatos electrodomésticos y paneles solares fotovoltaicos, tendrás que registrarte en Ecosystem o en Ecologic para electrodomésticos y en Soren para paneles solares fotovoltaicos. Sin embargo, recibirás el mismo número de identificación único, ya que estás vendiendo en la misma categoría de responsabilidad ampliada del productor, y sólo tendrás que introducir un número de identificación único en el portal de cumplimiento de la responsabilidad ampliada del productor.

5. Me he registrado en la categoría correspondiente, ¿cómo proporciono a Amazon los números de registro que he recibido?

Tendrás que hablar con la agencia respectiva para acceder a la información de tu registro y encontrar el número de responsabilidad ampliada del productor correspondiente. El número de registro se puede proporcionar en Información sobre cumplimiento de la responsabilidad ampliada del productor en Francia. Sigue el enlace a Información sobre cumplimiento de la responsabilidad ampliada del productor en Seller Central para subir los números de registro, haz clic en el país para el que quieres proporcionar los números de registro y rellena el recuadro

6. ¿Qué son las tarifas de modulación ecológica y cómo se aplican?

Para incentivar el diseño de productos respetuosos con el medio ambiente, las organizaciones de responsabilidad del productor francesas aplican requisitos de modulación ecológica que modulan las tarifas ecológicas por producto que tienen que pagar los productores. Por ejemplo, las organizaciones de responsabilidad del productor pueden cobrar tarifas ecológicas más bajas a los productos fabricados con un alto porcentaje de materiales reciclados. En cambio, pueden cobrar más por los productos que no se pueden reparar o desmontar con facilidad. Para más información sobre las tarifas de modulación ecológica, consulta las tablas de precios de las organizaciones de responsabilidad del productor.

7. ¿Cuánto cuesta registrarse en una organización de responsabilidad del productor?

El registro en la mayoría de las organizaciones de responsabilidad del productor es gratuito (excepto con Dastri). Sin embargo, tendrás que pagar periódicamente una tarifa por el servicio. Las tarifas las establecen las organizaciones y pueden variar de 0 a 200 €. Consulta las listas de precios de las organizaciones de responsabilidad del productor para obtener más información.

8. ¿Las organizaciones ecológicas solicitan pagos retroactivos cuando me registro en ellas?

Si aún no te has registrado, es posible que algunas organizaciones de responsabilidad del productor te cobren tarifas ecológicas por los productos comercializados en Francia en años anteriores. El periodo cubierto por los pagos retroactivos varía según la organización ecológica, pero puede abarcar hasta los tres años anteriores. Consulta las organizaciones de responsabilidad del productor para obtener más información.

9. ¿Es obligatorio que me registre en una organización de responsabilidad del productor?

Aunque podemos pagar contribuciones ecológicas en tu nombre y después cobrártelas, animamos a todos los vendedores a cumplir por su cuenta con los requisitos de esta política (Preguntas frecuentes sobre el pago en tu nombre a continuación). Esto incluye el registro, declaración, presentación de informes y pago de contribuciones ecológicas.

10. ¿Tengo que pagar por el embalaje principal (embalaje del producto) y por el secundario (de envío)?

Embalaje principal (embalaje propio de los productos): sí, tanto los vendedores de Logística de Amazon como los vendedores gestionados por cuenta propia tienen que pagar el embalaje principal. El embalaje principal es el que se utiliza para envolver el producto; por ejemplo, la caja de marca de un par de zapatos o la lata que contiene un refresco.

Embalaje secundario (embalaje de envío): para más información, consulta la sección específica del país anterior. El embalaje secundario se refiere a las cajas o bolsas de envío que se utilizan para proteger el producto durante el transporte al cliente. Esto puede extenderse al material de relleno que protege el producto y la cinta adhesiva para cerrar el paquete. Las etiquetas de envío también forman parte del embalaje secundario.

11. Vendo exclusivamente a través de Logística de Amazon. ¿Tengo que cumplir con los requisitos del embalaje?

Sí. Aunque vendas exclusivamente en Logística de Amazon, tienes que cumplir con los requisitos del embalaje principal de tus productos (es decir, el embalaje utilizado para proteger el producto). Sin embargo, Amazon será considerado el productor del embalaje secundario (cajas de envío).

12. ¿Cómo valida Amazon mi número de identificación único?

Validaremos tu número de identificación único en el portal SYDEREP del gobierno francés en un plazo de 5 días laborables a partir de la fecha de envío. Te avisaremos cuando el resultado esté disponible. Ten en cuenta que Amazon utilizará tu número SIREN o SIRET y el nombre de tu empresa para validar tu número de identificación único. Asegúrate de que los datos de SYDEREP coincidan con los que nos has proporcionado.

13. ¿Qué es SYDEREP?

SYDEREP es un portal electrónico para enviar informes de responsabilidad ampliada del productor. El portal está gestionado por la Agencia francesa para la transición ecológica (Ademe). Actualmente, SYDEREP está en renovación. Hasta principios de 2023, coexistirán dos solicitudes: la antigua (SYDEREP V1) y la nueva (SYDEREP V2). Para más información, consulta el enlace y ve a SYDEREP V1 o SYDEREP V2.

14. El número de identificación único aparece como no válido. ¿Qué tengo que hacer?

Después de enviar el número de identificación único, validaremos tu solicitud con la agencia gubernamental u organización de responsabilidad del productor correspondiente. Podemos tardar hasta cinco días laborables en validar el número de registro.

Una vez validado por Amazon, el estado junto al número pasará de "Enviado" a "Válido" o "No válido" (y, en el caso de que no sea válido, te indicará el motivo). Si el estado es "Válido", no será necesario que hagas nada más. Puedes ignorar este mensaje. No obstante, si el estado es "No válido", consulta el motivo indicado y toma las medidas necesarias.

Si se aplica alguna de estas condiciones, vuelve a enviar el número correcto. Si no se aplica ninguna de estas condiciones, contacta con Atención al colaborador comercial a través de Seller Central. En junio de 2022, te ofreceremos la opción de recurrir las supresiones de ofertas y compartiremos los detalles más adelante en el segundo trimestre.

Preguntas frecuentes sobre el pago en mi nombre

1. Si vendo productos que tienen que cumplir con la normativa de responsabilidad ampliada del productor en amazon.fr a clientes con una dirección de envío en Francia, pero no proporciono a Amazon un número de identificación único válido, ¿qué hará Amazon?

Si vendes productos dentro del programa de responsabilidad ampliada del productor para el comercio electrónico en amazon.fr a clientes con una dirección de envío en Francia, pero no nos proporcionas el número de identificación único válido correspondiente, haremos lo siguiente en tu nombre:

  • Preparar informes de declaración en tu nombre, con los detalles solicitados por las organizaciones cualificadas de responsabilidad del productor que seleccionemos, como las cantidades (número de unidades o peso de los productos) de tus ventas aplicables, con detalles obligatorios como el tipo de dispositivo (por ejemplo, nevera, ropa para bebé, silla) y atributos del producto (por ejemplo, material de embalaje o materiales de mobiliario). Para preparar los informes, utilizaremos la información proporcionada en tus listings o, si no disponemos de esta información, introduciremos valores predeterminados.
  • Enviar informes para cada categoría aplicable al final del ciclo de declaración (que puede ser trimestral, semestral o anual, según la categoría del producto).
  • Pagar las contribuciones ecológicas correspondientes de acuerdo con la lista de precios de la organización de responsabilidad del productor y la cantidad (número de unidades o peso de los productos) en tu nombre.
  • Te cobraremos los importes anteriores.

2. ¿Cuándo pagará Amazon las contribuciones ecológicas en mi nombre a las organizaciones de responsabilidad del productor correspondientes?

Seguiremos un ciclo de declaración trimestral, semestral o anual para cada categoría de productos de responsabilidad ampliada del productor, tal y como las definen las organizaciones de responsabilidad del productor seleccionadas por Amazon. Esto significa que, al final de cada trimestre (para las declaraciones trimestrales), cada seis meses (para las declaraciones semestrales) y al final del año (para las declaraciones anuales), abonaremos en tu nombre contribuciones ecológicas a estas organizaciones de responsabilidad del productor. Actualizaremos la página de Formación sobre responsabilidad ampliada del productor con los ciclos de declaración para cada categoría de responsabilidad ampliada del productor más adelante.

3. ¿Recuperará Amazon las contribuciones ecológicas que ha pagado en mi nombre?

Sí, te cobraremos las contribuciones ecológicas pagadas en tu nombre al final de cada ciclo de declaración, según la categoría de productos de responsabilidad ampliada del productor. Las contribuciones ecológicas dependen de la lista de precios de las organizaciones de responsabilidad del productor y cantidad (número de unidades o peso de los productos) de tus ventas correspondientes al producto. Más adelante te comunicaremos los detalles del proceso para cobrarte el importe.

4. ¿Amazon pagará las contribuciones ecológicas en mi nombre después de recibir mi número de identificación único?

No, sólo pagaremos contribuciones ecológicas en tu nombre a las organizaciones correspondientes y seleccionadas por nosotros para los ciclos de declaración en los que no tengamos tus números de identificación únicos válidos para las categorías que correspondan. Por lo tanto, dejaremos de pagar contribuciones ecológicas en tu nombre a partir de ese ciclo de declaración (trimestral, semestral o anual, según la categoría de producto de responsabilidad ampliada del productor). A partir de entonces, pagarás tus contribuciones medioambientales a la organización de responsabilidad del productor que elijas.

5. Me he registrado en una organización de responsabilidad del productor para obtener mi número de identificación único, pero todavía no lo he recibido. ¿Qué tengo que hacer?

Sigue consultando el portal de la organización de responsabilidad del productor para ver tu número de identificación único. En cuanto hayas recibido el número de identificación único, proporciónanoslo de inmediato. Pagaremos las contribuciones ecológicas en tu nombre a las organizaciones de responsabilidad del productor correspondientes que determinemos para los ciclos de declaración en los que no tengamos tu número de identificación único válido para las categorías correspondientes.

6. ¿Amazon pagará las contribuciones ecológicas en mi nombre por las ventas hechas en otras tiendas virtuales que no sean Amazon?

No, sólo pagaremos contribuciones ecológicas en tu nombre por las ventas correspondientes en amazon.fr.

7. ¿Amazon pagará las contribuciones ecológicas en mi nombre por las ventas correspondientes a productos de responsabilidad ampliada del productor que se envíen fuera de Francia desde amazon.fr?

No, no pagaremos contribuciones ecológicas en tu nombre por las ventas de productos de responsabilidad ampliada del productor que se envíen fuera de Francia desde amazon.fr. Sólo las pagaremos si vendes productos de este tipo a clientes que tengan una dirección de envío en Francia desde amazon.fr. Esto también incluye los territorios franceses de ultramar.

8. ¿Amazon cobrará una tarifa de servicio por pagar en mi nombre si no proporciono un número de identificación único válido?

No cobraremos ninguna tarifa de servicio en un futuro próximo por este servicio. Sin embargo, no te beneficiarás de ninguna modulación ecológica si pagamos en tu nombre. Sólo podrás beneficiarte de las tarifas de modulación ecológica si declaras y pagas las tarifas de este tipo por tu cuenta. Ten en cuenta que si añadimos una tarifa de servicio por el pago de contribuciones ecológicas en tu nombre por las ventas correspondientes hechas a partir de enero de 2023, recibirás una notificación por adelantado.

9. ¿El pago de contribuciones ecológicas en mi nombre por parte de Amazon es un servicio temporal?

Seguiremos pagando contribuciones ecológicas en tu nombre, siempre y cuando no nos proporciones el número de identificación único para las categorías de responsabilidad ampliada del productor que te correspondan. Esto te ayudará a seguir vendiendo en amazon.fr.

10. ¿Cómo puedo suscribirme al servicio de pago de contribuciones ecológicas en mi nombre?

No se requiere suscripción ni registro. Si vendes productos dentro del programa de responsabilidad ampliada del productor en amazon.fr a clientes con una dirección de envío en Francia, pero no nos proporcionas los números de identificación únicos válidos correspondientes, pagaremos de forma predeterminada las contribuciones ecológicas correspondientes a las organizaciones de responsabilidad del productor competentes en tu nombre para las ventas hechas a partir de enero de 2022 y te cobraremos esos importes. Esto incluye los casos en los que, por cualquier motivo, no puedes registrarte en una organización de responsabilidad del productor en ninguna categoría de responsabilidad ampliada del productor de Francia y no puedes proporcionarnos el número de identificación único correspondiente.

Preguntas frecuentes sobre los requisitos de recogida

¿Qué pasa si no ofrezco un servicio de recogida?

Eso significaría que no cumples con la normativa vigente.

Soy un revendedor. ¿Me afectan los requisitos de recogida?

Sí, si vendes las categorías de productos sujetas a recogida, tienes que ofrecer a los clientes un servicio de recogida gratuito.

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