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Questa pagina riguarda la vendita in: Regno Unito

Utilizzare i servizi Acquista spedizione

Con il servizio Acquista spedizione di Amazon puoi acquistare etichette di spedizione singolarmente o simultaneamente, spedire e confermare i tuoi ordini e monitorare le spedizioni.

Per istruzioni sull'acquisto della spedizione tramite Acquista spedizione, consulta Acquista spedizione tramite Seller Central, Acquista spedizioni simultaneamente e API Gestito dal venditore.

Vantaggi e funzionalità di Acquista spedizione:
Tabella 1. Vantaggi:
Ti consente di offrire soluzioni di spedizione che rispettano i tempi di consegna promessi al cliente Acquista spedizione suggerisce automaticamente le modalità di spedizione che ti consentono di rispettare i tempi di consegna promessi al cliente, le tue preferenze in merito al corriere e i costi più bassi disponibili.
Ti aiuta a salvaguardare le tue metriche sulla performance Feedback clienti negativo: se la spedizione viene effettuata puntualmente tramite Acquista spedizione con informazioni di tracciabilità e l'acquirente lascia un feedback negativo dovuto esclusivamente a un ritardo o a una mancata consegna, puoi richiedere la correzione di tale feedback. Se la tua richiesta viene approvata, il feedback sarà rimosso dalla tua percentuale ordini difettosi, il commento dell'acquirente verrà barrato e accompagnato dalla seguente dichiarazione: I problemi di gestione logistica associati a questo ordine non sono dovuti al venditore. Per maggiori informazioni, consulta Amazon può rimuovere un feedback che ho ricevuto?

La politica sui feedback clienti garantisce che i venditori siano responsabili esclusivamente della puntualità sulla spedizione dei propri prodotti e che non vengano penalizzati a causa di ritardi per forze di causa maggiore.

Reclami dalla A alla Z: se acquisti la spedizione Amazon ed effettui una spedizione in tempo, sei protetto dai reclami dalla A alla Z relativi a problemi di spedizione. Tali reclami non influiranno sulla tua percentuale ordini difettosi.

Ti prepara al passaggio a Prime gestito dal venditore Devi utilizzare Acquista spedizione per almeno il 98% dei prodotti Prime gestito dal venditore. Per maggiori informazioni, consulta Prime gestito dal venditore. Utilizzare Acquista spedizione per tutti i tuoi ordini può aiutarti a velocizzare il passaggio a Prime gestito dal venditore. Per maggiori informazioni, consulta Prime gestito dal venditore.
Tabella 2. Funzionalità:
Risparmia tempo nell'acquisto di spedizioni Spedizione simultanea: acquista simultaneamente le etichette fino a un massimo di 100 ordini.

Amazon Print Connect: utilizza Amazon Print Connect per acquistare la spedizione e inviare le etichette direttamente alla tua stampante laser o termica preferita con un clic. Per maggiori informazioni, vai su Amazon Print Connect.

Preferenze di spedizione: imposta le preferenze di spedizione predefinite, per esempio assegnando una priorità alle modalità di spedizione dei corrieri, creando tipi di imballaggio personalizzati e selezionando le opzioni di conferma. Per maggiori informazioni sulle preferenze di spedizione, consulta Preferenze di Acquista spedizione.

Invia feedback e suggerimenti a buy-shipping-feedback@amazon.com. Il tuo feedback è per noi molto importante, e il tuo contributo sarà preso attentamente in considerazione, in quanto i miglioramenti delle funzionalità rappresentano per noi una priorità.

Nota: Se devi annullare o modificare un'etichetta di spedizione, consulta Ristampa un'etichetta di spedizione.

Se l'acquirente non riceve l'ordine, consulta Cosa devo fare se un acquirente sostiene di non aver ricevuto un ordine?

Per maggiori informazioni sulla rimozione dei feedback clienti sul tuo ordine, consulta la pagina Amazon può rimuovere i feedback clienti?

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