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Cet article s'applique à la vente en : Royaume-Uni

Premiers pas avec Expédié par Amazon

Avertissement: Découvrez plus d'outils et de programmes pour améliorer la rentabilité du service Expédié par Amazon sur la page de réussite vendeur Expédié par Amazon ou découvrez les meilleurs conseils de la part d'experts en explorant la bibliothèque des webinaires Expédié par Amazon enregistrés.

Profitez de l’expertise de nos réseaux de distribution à votre avantage et à celui de vos clients. Envoyez vos produits aux centres de distribution Amazon, nous nous chargeons de la préparation, de l’emballage, de l’expédition et du service clientèle.

Présentation du service Expédié par Amazon


Avantages du service Expédié par Amazon :

  • Augmentez vos ventes : lorsque vous rejoignez le service Expédié par Amazon, vos offres deviennent plus visibles et plus attrayantes. Vos produits sont éligibles à Amazon Prime, à la livraison GRATUITE (pour les produits éligibles) et à bien d’autres avantages conçus pour vous aider à améliorer vos ventes et votre compétitivité.
  • Vendez à l’international : étendez votre activité à l’international pour atteindre des millions de nouveaux clients dans toutes les boutiques Amazon en Europe. Mettez votre stock en vente depuis un compte vendeur unique et nous nous chargerons de la distribution de vos produits dans toute l’UE.
  • Profitez du service clientèle d’Amazon 24 h/24 et 7j/7 : avec Expédié par Amazon, le service clientèle reconnu d’Amazon est disponible 7 jours sur 7, 24 h/24 dans la langue de la boutique sur laquelle a été effectuée la vente.
  • Traitez des commandes à partir d’autres canaux : le service Expédié par Amazon vous permet d’expédier les commandes passées à partir d’autres canaux de vente depuis votre stock entreposé dans un centre de distribution Amazon. Vous pouvez gérer votre stock à l’aide d’une simple interface utilisateur en ligne et nous demander de vous retourner vos stocks à tout moment.
  • Vos ventes se poursuivent, même sans vous : les paramètres de vacances Expédié par Amazon vous permettent de continuer à vendre, même pendant vos congés !
  • Et ce n’est pas tout : vos clients profitent eux aussi d’une multitude d’autres avantages, comme les emballages cadeaux ou le décompte à la minute pour la livraison en un jour.

Premiers pas avec Expédié par Amazon

Lorsque vous vous inscrivez en tant que vendeur sur Amazon, vous intégrez automatiquement le programme Expédié par Amazon. Commencez à mettre en vente vos produits en choisissant Expédié par Amazon comme méthode d’expédition. Vous pouvez également modifier votre stock existant en Expédié par Amazon.

Créer une nouvelle offre avec Expédié par Amazon

Lorsque vous ajoutez un nouveau produit, sélectionnez « Amazon expédiera et fournira un service clientèle » sur la page détaillée de l’offre du produit, sous Offre. C’est tout ce que vous avez à faire pour commencer à expédier un produit avec Expédié par Amazon.

Pour plus d’informations sur la création d’une nouvelle offre, consultez la page Ajouter un produit à la fois.

Modifier une offre existante en Expédié par Amazon

Lorsque vous vous inscrivez en tant que vendeur sur Amazon, vous intégrez automatiquement le programme Expédié par Amazon. Commencez à mettre en vente vos produits en choisissant Expédié par Amazon comme méthode d’expédition. Vous pouvez également modifier votre stock existant en Expédié par Amazon.

  1. Sur la page Gérer votre stock, sélectionnez les produits que vous souhaitez vendre via le service Expédié par Amazon.
  2. Sélectionnez Modifier en Expédié par Amazon dans le menu déroulant Actions.
  3. Si vous souhaitez continuer à créer votre expédition, cliquez sur Modifier et envoyer le stock. Si vous souhaitez continuer à ajouter du stock avant de créer votre expédition, cliquez sur Modifier uniquement.

Pour en savoir plus sur la création de votre première expédition à Amazon, regardez cette vidéo de la Seller University.

Remarque: Pour vous aider à rester informé des changements susceptibles d’affecter votre activité sur Amazon, nous avons regroupé les mises à jour importantes et la foire aux questions relative au Brexit sur la page d’aide Préparez votre entreprise pour le Brexit.
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