FAQ sur les paiements

Être payé

Utilisez cet outil du support aux partenaires de vente pour savoir pourquoi vous n’avez pas reçu un versement que vous attendiez :

Cliquez sur les liens ci-dessous pour en savoir comment et quand nous allons vous payer les recettes de vos ventes.

• Quand serai-je payé ?
• Pourquoi n’ai-je pas reçu mon paiement ?
• Comment serai-je payé ?

Rapports sur les paiements

Cliquez sur les liens ci-dessous pour en savoir plus concernant les rapports sur les paiements.

• Qu’est-ce que la réserve au niveau du compte ?
• Qu’est-ce qu’une transaction différée ?
• Comment lire mes rapports sur les paiements ?
• Pourquoi mon solde est-il négatif ?
• Pourquoi prélevez-vous ma carte bancaire pour un solde négatif ?
• Que désignent les transactions « Autre » dans mes rapports sur les paiements ?

Frais

Cliquez sur les liens ci-dessous pour en savoir plus sur les frais.

• Quels sont les frais de vente pour chaque gamme de produits ?
• Barème de frais de gestion Vendre sur Amazon
• Pourquoi des frais d’abonnement me sont-ils facturés ?