Il report Aggiornamento dell'inventario mostra lo storico delle modifiche apportate all'inventario in risposta a problematiche quali modifiche dello stato, inventario smarrito, inventario ritrovato e correzioni di proprietà.
Gli aggiornamenti dell'inventario sono classificati in base al tipo e al codice motivo. Il tipo mostra se una modifica rappresenta un aumento o una diminuzione del livello di inventario. Il codice motivo descrive la modifica apportata.
Gli aggiornamenti dell'inventario spesso si verificano a coppie. Per esempio, se l'inventario modifica lo stato da vendibile a scaduto, ci saranno due modifiche: una diminuzione dell'inventario vendibile e un aumento di quello scaduto. Ecco un esempio:
Data | N° transazione | FNSKU | SKU venditore | Titolo | Stato | Centro logistico | Motivo | Quantità |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
24 marzo 2019 | 13895071006 | X0000COYXD | 2Y-IQFY-RUQV | How Deep Lies the Shadow | Sellable | LEJ1 | Modifica dello stato dell'inventario | -1 |
24 marzo 2019 | 13895071060 | X0000COYXD | 2Y-IQFY-RUQV | How Deep Lies the Shadow | Expired | LEJ1 | Modifica dello stato dell'inventario | 1 |
La tabella seguente elenca tutti i codici motivo dell'aggiornamento dell'inventario e il relativo tipo.
Codice | Tipo | Motivo | Definizione |
---|---|---|---|
6 | - | Danneggiato nel centro logistico Amazon | Diminuzione del livello di inventario danneggiato dal corriere. Sempre seguita da un aumento del codice P del livello di inventario danneggiato in magazzino. |
7 | - | Danneggiato nel centro logistico Amazon | Diminuzione del livello di inventario scaduto. Sempre seguita da un aumento del codice P del livello di inventario danneggiato in magazzino. |
E | - | Danneggiato nel centro logistico Amazon | Diminuzione del livello di inventario vendibile. Sempre seguita da un aumento del codice P del livello di inventario danneggiato in magazzino. |
H | - | Danneggiato nel centro logistico Amazon | Diminuzione del livello di inventario danneggiato dal cliente. Sempre seguita da un aumento del codice P del livello di inventario danneggiato in magazzino. |
K | - | Danneggiato nel centro logistico Amazon | Diminuzione del livello di inventario difettoso. Sempre seguita da un aumento del codice P del livello di inventario danneggiato in magazzino. |
U | - | Danneggiato nel centro logistico Amazon | Diminuzione del livello di inventario danneggiato dal distributore. Sempre seguita da un aumento del codice P del livello di inventario danneggiato in magazzino. |
D | - | Inventario messo a disposizione di Amazon | Diminuzione del livello di inventario dovuta alla sua messa a disposizione di Amazon |
F | + | Inventario trovato | Aumento del livello di inventario dovuto al ritrovamento dell'inventario mancante |
N | + | Inventario trovato | Aumento del livello di inventario dovuto al trasferimento errato dell'inventario assegnato in precedenza presso l'account o dovuto alla ricezione di un rimborso da parte di Amazon |
M | - | Inventario smarrito | Diminuzione del livello di inventario dovuta allo smarrimento di inventario in una sezione del centro logistico |
5 | - | Inventario smarrito | Diminuzione del livello di inventario dovuta allo smarrimento di inventario in una sezione del centro logistico |
3 | + | Ridefinizione del prodotto e trasferimento dalla voce d'inventario originale | Due prodotti con identificativi diversi (SKU) sono in realtà lo stesso prodotto. Uno SKU verrà rimosso dall'inventario e aggiunto (codice 3) come altro SKU. |
4 | - | Ridefinizione del prodotto e trasferimento verso nuova voce d'inventario | Due prodotti con identificativi diversi (SKU) sono in realtà lo stesso prodotto. Uno SKU verrà rimosso dall'inventario e aggiunto (codice 3) come altro SKU. |
O | - | Correzione dell'inventario | Unità spostate dall'account perché ricevute per errore nell'inventario o in seguito a un rimborso da parte di Amazon |
P | + | Modifica dello stato dell'inventario | Unità con uno stato definito vengono aggiunte all'inventario dopo la rimozione da uno stato diverso. Sempre seguita da una modifica con codice 6, 7, E, H, K, U o Q. |
Q | - | Modifica dello stato dell'inventario | Unità con uno stato definito vengono prima rimosse dall'inventario e poi aggiunte nuovamente con uno stato diverso. Sempre seguita da una modifica con codice P. |
Lo stato dell'inventario rappresenta lo stato fisico di una o più unità.
Stato dell'inventario | Stato dell'inventario | Definizione |
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Vendibile | Vendibile | Inventario che corrisponde e funziona come descritto nell'offerta |
Difettoso | Invendibile | Inventario che non corrisponde o funziona come descritto nell'offerta e che non è visibilmente danneggiato, come ad esempio un prodotto ritirato |
Danneggiato dal cliente | Invendibile | Inventario danneggiato dal cliente |
Danneggiato dal distributore | Invendibile | Inventario danneggiato dal venditore, dal fornitore o dal distributore durante la ricezione |
Danneggiato nel centro logistico | Invendibile | Inventario danneggiato in un centro logistico Amazon |
Danneggiato dal corriere | Invendibile | Inventario danneggiato da un corriere durante la ricezione, durante il transito verso il cliente o durante il transito verso Amazon a causa di un reso |
Scaduto | Invendibile | Inventario che ha superato la data di scadenza, come descritto in data di scadenza del lotto |
Visualizza online gli aggiornamenti relativi all'inventario in Seller Central, oppure scarica il report Aggiornamento dell'inventario.
Nella visualizzazione online, inoltre, puoi filtrare gli aggiornamenti per Gruppo motivi (vedi tabella sottostante).
Gruppi motivi per codice di modifica
Codice | Gruppo motivi |
---|---|
6, 7, E, H, K, U | Danneggiato |
D | Inventario messo a disposizione di Amazon |
F, N | Trovato |
5, M | Smarrito |
3, 4, O, P, Q | Altro |
Segui questa procedura per visualizzare online il report Aggiornamento dell'inventario:
Segui questa procedura per scaricare il report Aggiornamento dell'inventario:
Ecco un esempio:
adjustment-date | id-transazione | fnsku | sku | product-name | fulfillment-center | quantity | reason | disposition | reconciled | unreconciled |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
23/07/2019 | 2108808 | X001SL | SLU_2PK | SLU_PHOTO_2PK | LGB3 | -16 | M | VENDIBILE | 5 | 11 |
Per quanto riguarda le quantità riconciliate con codici motivo Danneggiato nel centro logistico Amazon, Inventario smarrito o Inventario trovato, puoi ottenere maggiori informazioni nella visualizzazione online.
In caso di quantità non riconciliate con codici motivo Danneggiato nel centro logistico Amazon e Inventario smarrito che si verificano dopo il 19 marzo 2021, potresti essere idoneo al rimborso secondo quando indicato dalle Condizioni per il rimborso di inventario smarrito e danneggiato di Logistica di Amazon
Gli aggiornamenti dell'inventario relativo ai codici Inventario smarrito, Inventario trovato e Danneggiato nel centro logistico Amazon avranno le riconciliazioni corrispondenti. Puoi consultarle sia nella visualizzazione online sia in quella scaricabile.
Quando è presente una riconciliazione per un aggiornamento dell'inventario, viene fornito un link che ti collega alla modifica della riconciliazione, nel report Aggiornamento dell'inventario, o alla transazione per il rimborso, nel report Rimborsi.
Visualizzerai le colonne quantità reconciled e unreconciled per Inventario smarrito, Inventario trovato e Danneggiato nel centro logistico Amazon. Per esempio, quando una modifica dell'inventario viene rimborsata o riconciliata, noterai la diminuzione della quantità non riconciliata e l'aumento di quella riconciliata.
Ecco un esempio della visualizzazione online:
Data | N° transazione | FNSKU | SKU venditore | Titolo | Stato | Centro logistico | Motivo | Quantità |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
23 luglio 2019 | 2108808 | X001SL | SLU_2PK | SLU_PHOTO_2PK | Sellable | LGB3 | ⌄ Inventario smarrito | -16 |
Inventario trovato | 5 | |||||||
Inventario smarrito o danneggiato rimanente | 11 |
Ecco un esempio della visualizzazione scaricabile:
adjustment-date | transaction-id | fnsku | sku | product-name | fulfillment-center | quantity | reason | stato | reconciled | unreconciled |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
23/07/2019 | 2108808 | X001SL | SLU_2PK | SLU_PHOTO_2PK | LGB3 | -16 | M | SELLABLE | 5 | 11 |
La seguente tabella elenca tutte le possibili combinazioni di attività originali e di attività di riconciliazione.
Motivo dell'aggiornamento dell'inventario | Motivo della riconciliazione (visualizzato nel menu a tendina) | Definizione |
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Danneggiato nel centro logistico Amazon | Verificato e stato corretto | Inventario che, a seguito di un controllo, non è stato trovato danneggiato nel centro logistico |
Rimborsato | Inventario per il quale è stato ricevuto un rimborso | |
Inventario smarrito o danneggiato rimanente | Inventario rimanente che non è stato riconciliato | |
Inventario smarrito | Inventario trovato | Inventario smarrito che è stato ritrovato |
Rimborsato | Inventario per il quale è stato ricevuto un rimborso | |
Inventario danneggiato smarrito |
Inventariodanneggiato nel centro logistico Amazon che è stato smarrito.
Nota: Verrà applicata la riconciliazione all'inventario danneggiato nel centro logistico Amazon.
|
|
Inventario smarrito o danneggiato rimanente | Inventario rimanente che non è stato riconciliato | |
Inventario trovato | Inventario di sostituzione trovato | Inventario che è stato sostituito per rimborsare l'inventario smarrito o danneggiato secondo le Condizioni per il rimborso di inventario smarrito e danneggiato di Logistica di Amazon. |
Inventario mancante trovato | Inventario smarrito che è stato ritrovato | |
Correzione della proprietà dell'inventario | Inventario trovato assegnato per errore che è stato spostato al corretto proprietario |
Noterai una nuova classificazione dell'inventario nella pagina Gestisci il tuo inventario e nel report, denominata Ricerca in corso. Rappresenta l'inventario smarrito o danneggiato in magazzino che al momento è in corso di conferma nei nostri centri logistici. Una finestra temporale mostra la durata della ricerca, che non supera mai 30 giorni. Una volta che l'inventario in corso di ricerca è stato risarcito o ha superato i 30 giorni, vedrai la transizione corrispondente dell'aggiornamento nel report Aggiornamento dell'inventario. Per aggiornamenti dell'inventario effettuati dopo il 19 marzo 2021, non sarà necessario attendere 30 giorni per presentare un reclamo poiché saremo noi a occuparci della ricerca di 30 giorni per tuo conto.
Intestazione online | Intestazione download | Descrizione |
---|---|---|
Data | adjustment-date | GG-MM-AAAA |
N° transazione | transaction-item-id | N° univoco per la modifica di questo articolo |
FNSKU | fnsku | N° articolo univoco assegnato da Amazon e utilizzato dal centro logistico |
SKU venditore | sku | N° articolo univoco assegnato dal venditore |
Titolo | product-name | Nome del prodotto corrispondente a quello pubblicato su Amazon |
Identificativo del centro logistico | fulfillment-center-id | Centro logistico dove viene apportata la modifica |
Quantità | quantity | Numero di unità modificate |
Motivo | reason | Il file scaricato contiene dei codici, mentre la visualizzazione online mostra delle descrizioni. Consulta la tabella Tipi di modifiche e codici motivo nella parte superiore di questa pagina per codici e descrizioni completi. |
Stato | stato | Indica se l'articolo è vendibile/gestibile |
N/D | Reconciled | Numero di unità riconciliate con altre attività di modifica |
N/D | Unreconciled | Numero di unità non riconciliate con altre attività di modifica |