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Cet article s'applique à la vente en : Royaume-Uni

Frais des services d’expédition

Il n’existe pas de frais récurrents fixes pour l’utilisation de l’outil Achat de l’affranchissement (par exemple, des frais mensuels). Aucune information de carte de crédit ou sur le compte bancaire n’est fournie aux transporteurs, et les services associés sont facturés sur votre compte vendeur.

L’achat d’expéditions et de services associés via Achat de l’affranchissement pour les commandes Expédié par le vendeur est soumis aux conditions générales et aux tarifs fournis par les transporteurs agréés. Consultez les conditions générales ici.

DDP et Royal Mail sont actuellement les transporteurs agréés dans le cadre du service Achat de l’affranchissement au Royaume-Uni.

DPD

DPD propose des tarifs basés sur le volume d’expédition, qui s’adaptent à votre croissance. Votre tarif initial est de niveau 2 et, le premier de chaque mois, il est automatiquement ajusté en fonction du volume que vous avez expédié à l’aide de DPD via Achat de l’affranchissement au cours du mois précédent.

Vous trouverez plus d’informations sur les tarifs DPD ici.

Si vous souhaitez utiliser DPD, suivez le processus d’inscription ici.

Royal Mail

Services de dépôt Royal Mail

Si vous souhaitez utiliser les services de dépôt Royal Mail, vous pouvez commencer à acheter des étiquettes d’expédition immédiatement. Si vous souhaitez utiliser les tarifs de dépôt Royal Mail négociés par Amazon, aucune configuration supplémentaire n’est requise, et vous pouvez voir ces options dans Achat de l’affranchissement immédiatement. Si vous utilisez cette option, vous devez déposer vos commandes Expédié par le vendeur à un point de service client (Customer Service Point, CSP) Royal Mail. Vous pouvez trouver votre CSP le plus proche ici.

Accédez à Achat de l’affranchissement via votre compte professionnel Royal Mail et utilisez vos frais et options de collecte Royal Mail existants

Si vous possédez déjà un compte professionnel Royal Mail, que vous avez accès aux services Royal Mail Tracked24®, Tracked48® et Royal Mail 24® et 48®, et que vous souhaitez utiliser les tarifs que vous avez négociés précédemment avec Royal Mail, vous pouvez lier ce compte à Amazon et acheter des étiquettes d’expédition à ces tarifs via Achat de l’affranchissement. Pour associer le compte, effectuez le processus d’inscription ici et liez automatiquement votre compte Royal Mail via la page Gérer vos comptes transporteur. Notez que les options d’expédition Royal Mail ne sont disponibles dans Achat de l’affranchissement qu’une fois que votre compte a été associé avec succès. Pour plus d’informations sur la manière d’associer votre compte, cliquez ici.

Hermes

Services de dépôt Hermes

Si vous souhaitez utiliser les tarifs de dépôt Hermes négociés par Amazon, aucune configuration supplémentaire n’est requise. Vous pouvez consulter immédiatement les options de livraison dans Achat de l’affranchissement. Si vous utilisez cette option, vous devez déposer vos commandes Expédié par le vendeur dans une boutique Hermes ParcelShop. Vous pouvez trouver votre boutique Hermes ParcelShop la plus proche ici.

Vous trouverez plus d’informations sur les tarifs de dépôt Hermes ici.

Détails de la commande et rapports sur les paiements

Les frais d’une expédition et des services associés que vous sélectionnez sont affichés sur la page Détails de la commande, dans la section Détails d’expédition. Sur Seller Central, sélectionnez Commandes, cliquez sur Gérer les commandes, et puis cliquez sur une commande.

Vous pouvez également voir les frais relatifs à l’expédition et aux services associés dans les rapports sur les paiements. Pour afficher les rapports, sélectionnez Rapports, puis cliquez sur Paiements. Pour plus d’informations, consultez la section Obtenir des rapports sur les paiements.

Pour modifier vos frais de livraison, sélectionnez Paramètres, puis Paramètres d’expédition. Pour plus d’informations, consultez la page Définir vos frais d’expédition.

Pour en savoir plus sur les options d’expédition, consultez la page Utiliser Achat de l’affranchissement.

DDP et Royal Mail sont les transporteurs actuellement agréés pour les services Achat de l’affranchissement au Royaume-Uni.

DPD

DPD propose des tarifs basés sur le volume d’expédition, qui s’adaptent à votre croissance. Votre tarif initial est de niveau 2 et, le premier de chaque mois, il est automatiquement ajusté en fonction du volume que vous avez expédié à l’aide de DPD via Achat de l’affranchissement au cours du mois précédent.

Pour en savoir plus, consultez les tarifs DPD.

Si vous souhaitez utiliser DPD, suivez le processus d’inscription.

Royal Mail

Services de dépôt Royal Mail

Si vous souhaitez utiliser les services de dépôt Royal Mail, vous pouvez commencer à acheter des étiquettes d’expédition immédiatement. Si vous souhaitez utiliser les tarifs de dépôt Royal Mail négociés par Amazon, aucune configuration supplémentaire n’est requise, et vous pouvez voir ces options dans Achat de l’affranchissement immédiatement. Si vous utilisez cette option, vous devez déposer vos commandes Expédié par le vendeur à un point de service client (Customer Service Point, CSP) Royal Mail. Pour trouver le CSP le plus proche, accédez à Services près de chez vous.

Accédez à Achat de l’affranchissement via votre compte professionnel Royal Mail et utilisez vos frais et options de collecte Royal Mail existants

Si vous possédez déjà un compte professionnel Royal Mail, que vous avez accès aux services Royal Mail Tracked24®, Tracked48® et Royal Mail 24® et 48®, et que vous souhaitez utiliser les tarifs que vous avez négociés précédemment avec Royal Mail, vous pouvez lier ce compte à Amazon et acheter des étiquettes d’expédition à ces tarifs via Achat de l’affranchissement. Pour associer le compte, effectuez le processus d’inscription et associez automatiquement votre compte Royal Mail via la page Gérer vos comptes transporteur. Notez que les options d’expédition Royal Mail ne sont disponibles dans les services Achat de l’affranchissement qu’une fois que votre compte a été associé avec succès. Pour en savoir plus sur l’association de votre compte, accédez à Gérer votre compte Royal Mail.

Hermes

Services de dépôt Hermes

Si vous souhaitez utiliser les tarifs de dépôt Hermes négociés par Amazon, aucune configuration supplémentaire n’est requise. Vous pouvez consulter immédiatement les options de livraison dans Achat de l’affranchissement. Si vous utilisez cette option, vous devez déposer vos commandes Expédié par le vendeur dans une boutique Hermes ParcelShop. Pour trouver votre boutique Hermes ParcelShop la plus proche, accédez à la page Hermes ParcelShop.

Pour en savoir plus sur les frais de dépôt, consultez la page relative aux frais de dépôt et de retour d’Achat de l’affranchissement pour Hermes.

Services de collecte Hermes

Si vous prévoyez un volume d’Achat de l’affranchissement Hermes quotidien supérieur à 30 colis, vous pouvez demander à configurer une collecte Hermes et accéder aux services de collecte Hermes Standard et Hermes Next Day. Le premier jour de chaque mois, votre tarif est automatiquement ajusté en fonction du volume que vous avez expédié.

Informations de la commande et rapports sur les paiements

Les frais d’une expédition et des services associés que vous sélectionnez sont affichés sur la page Informations de la commande, dans la section Informations de l’expédition. Sur Seller Central, sélectionnez Commandes, cliquez sur Gérer les commandes, et puis cliquez sur une commande.

Vous pouvez également voir les frais relatifs à l’expédition et aux services associés dans les rapports sur les paiements. Pour afficher les rapports, sélectionnez Rapports, puis cliquez sur Paiements. Pour plus d’informations, consultez la section Obtenir des rapports sur les paiements.

Pour modifier vos frais de livraison, sélectionnez Paramètres, puis Paramètres d’expédition. Pour plus d’informations, consultez la page Définir vos frais d’expédition.

Pour en savoir plus sur les options d’expédition, consultez la page Utiliser Achat de l’affranchissement.

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