Amazonフルフィルメントセンターにある在庫の返送/所有権の放棄を自動で実施するよう設定できます。返送/所有権の放棄は、販売不可在庫と有効な出品情報がないFBA在庫のどちらに対しても有効にすることができます。対象となる販売不可在庫は、出品者の住所への返送や廃棄の代替手段として、商品価値を回収するために自動的に再生または清算されるように設定できます。
注: 販売不可在庫がイギリスとEUのどちらにあるかに応じて、販売不可在庫の自動設定を設定できます。返品やその他の設定は、イギリスとEUで個別に行えます。たとえば、イギリスの在庫には現地の返送先住所を指定し、EUの在庫には別の住所を指定できます。必ずイギリスとEU地域の両方で設定を更新してください。住所が不完全または無効な場合、各地域の設定が無効になり、在庫の返送/所有権の放棄が必要な在庫に関するポリシーが適用されます。
在庫の返送/所有権の放棄について詳しくは、在庫の返送/所有権の放棄(概要)をご覧ください。
商品1点ごとに返送/所有権の放棄手数料が適用されます。詳しくは、FBA返送/所有権の放棄手数料をご覧ください。
お届け予定日を守るため、Amazonは在庫のある場所に基づいて出荷し、注文商品を迅速に購入者に届けます。Amazonでは、フルフィルメントセンターで受領した順序で在庫を出荷しているわけではありません。 詳しくは、FBA商品の賞味/消費期限をご覧ください。
販売不可在庫の自動返送/所有権の放棄
Amazonフルフィルメントセンターの在庫が販売可能なコンディションでない場合、ステータスが販売不可となり、販売から除外されます。Amazonは販売不可の在庫を30日間保持しますが、返送/所有権の放棄依頼がない場合、この在庫は保持期間後に自動的に廃棄される可能性があります。 詳しくは、返送/所有権の放棄が必要なFBA在庫をご覧ください。
返送/所有権の放棄を依頼することで、販売不可の在庫をいつでも返送または放棄することができます。詳しくは、フルフィルメントセンターから在庫を返送/廃棄するをご覧ください。
また、出品用アカウントでサービスを有効化すれば、販売不可在庫が自動的に再生、清算または返送されるように設定できます。必ずイギリスとEUの両方で設定を更新してください。
-
設定メニューでフルフィルメント by Amazonをクリックするか、フルフィルメント by Amazonの設定ページで、販売不可在庫の自動設定を見つけます。
注: 権限によりこれらの操作を完了できない場合は、以下の手順を試してください。
在庫タブで、
FBA在庫管理をクリックします。
販売不可在庫の返送/所有権の放棄をクリックし、
販売不可在庫の自動返送/所有権の放棄の設定をクリックします。
-
編集をクリックします。
-
販売不可在庫の自動設定で有効をクリックし、以下の販売不可在庫のいずれかを選択します。
返送/所有権の放棄オプション
返送:販売不可の在庫を出品者に返送します。
廃棄:販売不可の在庫を廃棄します。
商品価値の回収可能額最大化オプション(任意)
商品再生:対象となる販売不可在庫を販売のために再生します。(商品再生サービスの詳細を確認してください)
清算:販売不可の在庫を清算します。(清算サービスの詳細を確認してください)
詳しくは、フルフィルメント by Amazonのバリューリカバリーサービスをご覧ください。
-
返送/所有権の放棄:返送または廃棄を選択しますセクションで、スケジュールドロップダウンから返送/所有権の放棄オプションのスケジュールを選択します。
-
週に1回(8日、15日、22日、28日)
-
月に2回(5日と20日)
-
月に1回(1日)
-
Eメールアドレステキストボックスに、Eメールアドレスを入力します。
-
返送または廃棄オプションから返送を選択した場合は、返送先の住所と電話番号を入力します。
-
更新をクリックします。