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Questa pagina riguarda la vendita in: Regno Unito

Tariffa di elaborazione resi

La tariffa di elaborazione reso di Logistica di Amazon si applica ai prodotti venduti su Amazon restituiti dai clienti e appartenenti a certe categorie dell'ambito moda per le quali Amazon offre la spedizione gratuita dei resi, tra cui:

  • Abbigliamento
  • Scarpe e borse

La tariffa di elaborazione reso non si applica ad altre categorie dell'ambito moda per le quali Amazon offre la spedizione gratuita dei resi, come ad esempio le categorie Gioielli, Orologi e Valigeria.

Politica di elaborazione dei resi

Offrire ai clienti la spedizione gratuita dei resi in queste categorie aiuta a consolidare la fiducia e incoraggia gli acquisti. Al fine di rispecchiare al meglio i nostri costi, quando un cliente usufruisce della spedizione gratuita dei resi per prodotti appartenenti alle categorie Abbigliamento e Scarpe e Borse, ti viene addebitata una tariffa per ogni unità restituita. Questa tariffa equivale al 50% dei costi di gestione per una singola unità e si applica a tutti i resi cliente nelle categorie sopra indicate, a meno che il motivo del reso non sia imputabile alla responsabilità di Amazon, in conformità alle Condizioni per il rimborso di inventario smarrito e danneggiato di Logistica di Amazon.

Calcolare la tariffa di elaborazione reso

La tariffa di elaborazione reso equivale al 50% del costo di gestione complessivo per un determinato prodotto. Si applica ai prodotti venduti su Amazon in determinate categorie per le quali offriamo la spedizione gratuita dei resi a un centro logistico di Amazon. La tariffa viene applicata sia alle unità gestite come parte dell'inventario locale sia a quelle elaborate per la spedizione nel resto d'Europa tramite la rete logistica europea.

Puoi effettuare il monitoraggio di queste transazioni nel Report resi clienti di Logistica di Amazon.

Esempio di tariffa di elaborazione reso

Nell'esempio viene presa in considerazione una t-shirt con un peso di spedizione in uscita di 170 grammi. I costi di gestione di Logistica di Amazon per questo acquisto sono pari a £ 2,21. Se il cliente decide di restituire l'articolo, ti verrà addebitata una tariffa di elaborazione reso pari a £ 1,11.

Articolo di dimensione standard grande

T-shirt

Dimensioni: 30 cm x 22 cm x 4,5 cm (0,00297 metri cubi) = 0,10488 piedi cubi

Peso spedizione in uscita: 170 g

Fascia di dimensione dei prodotti: busta grande per prodotti non appartenenti alla categoria Media: 1.000 g

Costo di gestione £ 2,21
Tariffa di elaborazione resi £ 1,11
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