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此内容适用于在 英国 的销售

亚马逊合作承运人 – 概览和入门

重要: 自 2021 年 1 月 1 日起,我们将对在英国和欧盟之间使用亚马逊合作承运人配送货件的工作流程进行更新。对于这些货件,您必须遵守海关规定并准备好清关文件。有关更多信息,请参阅跨境货件工作流程常见问题
重要: 请将库存发送至亚马逊物流,对于在 2021 年 4 月 1 日至 2021 年 9 月 30 日期间配送至英国和欧盟的国内货件,可享受 80% 的标准合作承运人计划费率折扣。有关更多信息,请访问 合作承运人计划打折促销常见问题页面。

亚马逊合作承运人选项

本页面提供了合作承运人选项的相关信息,这些选项适用于亚马逊物流卖家在英国、法国、德国和西班牙境内的小包裹快递 (SPD) 和汽运零担/整车运输 (LTL/FTL) 货件(也称为托拍货件)。

  • “小包裹快递”中的商品使用箱子包装,且每个箱子各自贴有配送标签。这些通常是通过 UPS(德国为 DHL)配送的较小货件。
  • 托拍货件将多个独立的箱子混装在托拍上进行运输。这些货件通常通过 UPS Freight 或 Kuehne+Nagel 配送。

注意: 对于发往运营中心的国内和跨境货件,英国、德国、西班牙和法国均提供合作托拍货件配送服务。此选项目前不适用于从意大利境内地址发货的卖家。

亚马逊合作小包裹快递承运人

当您通过标准化货件创建流程准备发往运营中心的货件时,您将在【配送服务】部分看到使用亚马逊合作承运人的选项。

注意: 对于跨境货件,此选项将仅对符合要求的货件启用。只有发自亚马逊欧洲店铺且配送至任何一个欧洲运营中心的小包裹货件才可以使用此选项。

如要参与此服务,请按照以下步骤操作:

  1. 在标准化货件创建流程中选择【亚马逊合作承运人】。
  2. 输入配送详情后,您将看到预估运费。
  3. 在接受运费之前,请仔细阅读有关加入该计划的亚马逊合作承运人条款和条件以及承运人条款和条件
  4. 点击【接受费用】。
  5. 货件准备完毕后,请联系您的承运人安排取件。或者,您也可以将包裹送至当地承运人的取件中心。

运费是根据包裹或托拍的尺寸和重量、货件发货地址以及目的地运营中心的地址计算得出的。如果亚马逊或承运人确定包裹的实际重量或尺寸与您提供的重量或尺寸不符,则需调整预估运费成本。了解有关提供包装箱详情的更多信息。

注意: 亚马逊物流商品必须按照亚马逊和承运人的要求进行包装。有关更多信息,请参阅包装要求

亚马逊合作托拍承运人

如要参与合作承运人托拍货件配送服务,请按照以下步骤操作:

  1. 在标准化货件创建流程的【配送服务】部分中选择【亚马逊合作承运人】。
    注意: 此选项仅对符合要求的商城和邮政编码启用。
  2. 输入配送详情后,您将看到预估运费。您还会看到预计取件日期。您的取件日期可以是货物准备就绪日期,也可以是接受预估费用的两天后,取两者中较为靠后的日期。
  3. 在接受运费之前,请仔细阅读有关加入该计划的亚马逊合作承运人条款和条件以及承运人条款和条件
  4. 点击【接受费用】。
  5. 在您完成货件后,承运人将发送电子邮件告知您业务联系人,该联系方式会在货件预约期间(即货件取件的前一天)提供。

运费是根据托拍的数量、尺寸和重量,以及发货地址和目的地运营中心地址计算得出的。如果亚马逊或承运人确定包裹的实际重量或尺寸与您提供的重量或尺寸不同,或者如果托拍上的商品需要重新堆放或托拍受损,则需调整预估运费成本。

注意: 亚马逊物流商品必须按照亚马逊和承运人的要求进行包装。有关更多信息,请参阅包装要求
重要: 亚马逊合作承运人禁止运输危险品或有害物质(危险品)。详细了解运输和路线安排要求

取消亚马逊合作承运人货件

您可以在批准预估运费后的 24 小时内取消亚马逊合作小包裹快递货件。对于亚马逊合作托拍货件,您可以在批准预估运费后的 1 小时内取消。

请转至“货件处理进度”,按照以下步骤执行操作:

  1. 找到货件并点击【处理货件】。
  2. 点击【提供详情】选项卡。
  3. 点击【取消费用】。
重要: 取消配送并不会取消费用。您必须按照上述说明操作,才能确保既不取件也不产生费用。批准费用 24 小时后,您将不能针对小包裹货件取消费用或接收退款。您可以在批准亚马逊合作托拍货件费用后的 1 小时内取消费用。请联系销售伙伴支持处理退款。请参阅常见问题以获取更多信息。

亚马逊合作承运人邮政编码限制

表 1. 合作承运人小包裹快递
地区 邮政编码
阿索斯山 51000-51009
奥兰群岛 22100-22950
黑尔戈兰岛 27498
布辛根 78263、78266

瓜德罗普岛

马提尼克岛

法属圭亚那

留尼旺岛

马约特岛
不适用
意大利利维尼奥、坎皮奥内 23041、22061
梵蒂冈城 00120
圣马力诺 47031、47890-47899
加那利群岛 38000-38999
休达 52000-52009
梅利利亚 63086
表 2. 合作承运人托拍货件
地区 邮政编码
德国 18565、25845、25846-25847、25849、25859、25863、25869、25929-25933、25938-25942、25946-25949、25952-25955、25961-25970、25980、25985-25986、25988-25990、25992-25994、25996-25999、26465、26474、26486、26548、26571、26579、26757、27400、27498、83209、83256
西班牙 巴利阿里: 07000-07999,加那利群岛: 35000-35999、38000-38999,休达和梅利利亚: 51000-52999
法国 17410、17580、17590、17630、17670、17740、17880、17940、22870、29242、29253、29259、56360、56590、56780、85330、85350,科西嘉岛: 20000-20999
英国 BT1-82、BT92-94、BT99、GY1-9、HS1-9、IM1-9、IV1-28、IV 36、IV40-56、IV63、JE1-4、KA 27-28、KW1-17、PA20-38、PA41-78、PH18-26、PH31-44、PO30-41、TR20-25、ZE1-3

亚马逊商城网络服务 (MWS)

亚马逊商城网络服务还包含亚马逊合作承运人选项。有关更多信息,请访问销售伙伴 API 介绍

如要启用此服务,请在卖家平台中执行以下步骤:

  1. 转至【设置】,然后点击【亚马逊物流】。
  2. 点击【亚马逊合作承运人(小包裹配送)- MWS 设置】旁边的【编辑】。
  3. 对于您想要使用该服务的每个亚马逊店铺,请点击复选框以接受亚马逊和承运人的相关条款和条件。

接受条款和条件后,您将能够通过 MWS 使用该计划。相关说明,请参阅使用亚马逊合作承运人配送入库货件(仅提供英文版)。

注意: 亚马逊 MWS 不适用于合作承运人托拍货件。

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