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FBA 重新包装服务

了解亚马逊物流重新包装服务,该服务允许亚马逊重新包装符合条件的买家退货商品,以便这些商品可作为新品销售。

通过亚马逊物流翻新服务,亚马逊物流卖家可以将买家退回的处于新品和可售状况的商品重新恢复到可售状态,但这些商品需要进行一些简单的翻新处理(例如擦亮、重新整理或包装),然后才能作为新品再次进行销售。例如,当买家退回一件包装破损或有试用痕迹但属于新品状况的商品时,亚马逊物流将评估商品并提供重新包装、清洁或重新整理服务(例如塑料袋包装、气泡膜包装、装箱或擦亮)。

如果您选择退出此服务,那么退货商品将移至无法销售的库存,且需要进行移除或弃置,费用由您承担。

并非所有商品都有资格享受亚马逊物流翻新服务。此外,并非每一个亚马逊运营中心都提供所有翻新处理。亚马逊物流翻新服务将逐一评估每件商品,以确定其是否适合在相应的亚马逊运营中心进行适当的翻新处理。

注意: 如果您选择禁用此服务,则只有设置更改后提交的买家退货才会受影响。您可以随时前往亚马逊物流设置中的翻新设置,以更改您的设置。

商品资格

默认情况下,您的账户已对所有符合条件的分类启用了亚马逊物流翻新服务。您可以选择不使用此服务的商品分类。当更多分类启用此服务时,您将自动注册这些分类。当新分类推出时,您可选择禁用自动注册,也可选择接收通知。

重新包装商品的退货政策

亚马逊物流退货政策也适用于重新包装的商品。有关更多信息,请参阅亚马逊订单的买家退货帮助页面。

买家退货的状态

您可以在【买家优惠】报告的退货报告中查看买家退货的状态。

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