Cet article s'applique à la vente en : Royaume-Uni

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Réglementations des concernant l’information des consommateurs sur les denrées alimentaires

Introduction

Exigences de l’UE

Tous les articles alimentaires vendus sur les sites Web Amazon en Europe doivent respecter le Règlement européen sur l’information des consommateurs sur les denrées alimentaires. (Voir EU FIC, 1169/2011/CE.) Cette loi établit les normes d’étiquetage obligatoires pour les aliments.

Pour la vente à distance (par exemple, la vente de marchandises en ligne), des informations obligatoires doivent être fournies tant au point de vente (page détaillée du produit sur Amazon) qu’au point de livraison (lorsque les marchandises sont reçues par le client). En ce qui concerne les informations fournies au point de vente, il peut s’agir d’images claires du produit lui-même et/ou d’un texte sur la page détaillée du produit (les images et les informations sur la page détaillée du produit ne doivent pas se contredire). Si vous disposez d’une offre active pour un produit alimentaire, il est de votre responsabilité de vous assurer que ces informations sont présentes, correctes et à jour à tout moment.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu des principales exigences relatives à l’étiquetage des aliments préemballés. Assurez-vous d’avoir lu la législation et de vous conformer à toutes les exigences pertinentes. Ce guide ne constitue pas un avis juridique.

Exigences du Royaume-Uni

À partir du 1er janvier 2021, une version modifiée du FIC de l’UE s’applique à la vente de produits alimentaires au Royaume-Uni en vertu des règlements 2019/529 sur les denrées alimentaires (modification) (sortie de l’UE). Différentes règles s’appliquent aux marchandises que vous vendez en :

Grande-Bretagne (Angleterre, Écosse et Pays de Galles)
Irlande du Nord

Pour la vente à distance (par exemple, la vente de marchandises en ligne), des informations obligatoires doivent être fournies tant au point de vente (page détaillée du produit) qu’au point de livraison (lorsque les marchandises sont reçues par le client). En ce qui concerne les informations fournies au point de vente, il peut s’agir d’images claires du produit lui-même et/ou d’un texte sur la page détaillée du produit (les images et les informations sur la page détaillée du produit ne doivent pas se contredire).

Voir ci-dessous l’aperçu des principales exigences du Royaume-Uni en matière d’étiquetage des denrées alimentaires préemballées.

Assurez-vous d’avoir lu à la fois la législation de l’Union européenne et du Royaume-Uni et de respecter toutes les exigences pertinentes. Ce document est fourni à titre informatif uniquement. Il n’a aucune vocation juridique. Nous vous encourageons à consulter la législation de l’Union européenne et du Royaume-Uni et à contacter votre conseiller juridique si vous avez des questions sur les lois et réglementations régissant votre produit. Ce document reflète uniquement la position à la date de la rédaction, et les exigences de l’Union européenne ou du Royaume-Uni sont susceptibles de changer. Pour en savoir plus sur les modifications susceptibles de vous affecter à partir du 1er janvier 2021, consultez les instructions relatives au Brexit pour vos produits (si disponibles).

Exigences de l’Union européenne - Portée

Un aliment (ou une denrée alimentaire) désigne toute substance ou tout produit, qu’il soit traité, partiellement transformé ou non, destiné à être ingéré par des êtres humains ou dont on peut raisonnablement s’attendre à ce qu’il soit ingéré par des êtres humains.

Vous trouverez ci-dessous des exemples d’aliments :

des formules de lait pour nourrissons et aliments de sevrage
des produits de cuisson
des boissons (y compris bières, vins et spiritueux)
des plats prêts à l’emploi
des substituts de repas
des conserves
des céréales
des condiments et pâtes à tartiner
des compléments alimentaires (y compris les compléments « santé », « nutritionnels », « diététiques » et « beauté »)
des paniers cadeaux et paniers
des pâtes & grains
des snacks & desserts
des liquides (p. ex. suppléments à boire, soupes, etc.)

Notez qu’il existe des exigences supplémentaires en ce qui concerne certains autres aliments, notamment :

Produits préemballés

Les présentes lignes directrices s’appliquent aux aliments préemballés. Les produits préemballés sont des aliments qui ont été mis dans leur emballage avant leur mise en vente et qui ne peuvent pas être modifiés sans ouvrir ou changer l’emballage. Par exemple, les aliments congelés, les fruits en conserve et les aliments de base comme les céréales et les biscuits.

Exigences obligatoires pour le site Web et les articles préemballés

Selon la nature du produit, certaines informations obligatoires doivent être fournies sur l’étiquette du produit. Veuillez regarder ci-dessous pour obtenir de plus amples renseignements sur les exigences applicables.

Les informations de produit suivantes doivent apparaître sur les pages détaillées et/ou sur l’étiquette physique des produits préemballés dans la langue parlée dans le pays dans lequel le produit est vendu (Allemagne : allemand ; France : français, etc.). les renseignements doivent être visibles, lisibles et respecter les exigences en matière de taille de police.

Type de produits	Emplacement des informations	Obligatoire	Informations requises*^{exceptions ci-dessous}
Article préemballé	Étiquette physique	Le nom légal de l’aliment Quantité nette (poids) Indication de durabilité (par exemple, « à consommer de préférence avant » - pour la majorité des produits, « à consommer d’ici le » - pour les denrées périssables) ((i) la date de durabilité minimale (« à consommer de préférence avant »), ou (ii) lorsque les denrées sont très périssables et qu’après une courte période, elles sont susceptibles de constituer un danger immédiat pour la santé humaine - la date « à consommer d’ici le ») Informations sur une activité - nom et adresse de l’opérateur du secteur alimentaire dans l’UE	Liste des ingrédients Informations relatives aux allergènes Étiquetage du pays d’origine % d’alcool pour les boissons > 1,2 % ABV (alcool en poids) Déclaration quantitative des ingrédients (QUID) Conditions particulières de stockage Instructions d’utilisation Informations nutritionnelles
Article préemballé	Page détaillée du produit	Comme mentionné ci-dessus, cependant, il n’est pas nécessaire de fournir une date de durabilité ou un numéro de lot	Comme mentionné ci-dessus

Vous trouverez ci-dessous quelques exceptions, applicables soit à l’étiquette du produit, soit à la page détaillée, soit aux deux :

* Des exceptions aux exigences d’indication de durabilité relatives aux produits préemballés existent pour les produits ci-dessous, où un numéro LOT peut être inclus à la place :

Les fruits et légumes frais qui n’ont pas été pelés, coupés ou traités de façon similaire (à l’exception des semences de germination et produits similaires, comme les germes de légumineuses)
Vins, vins de liqueur, vins mousseux et produits similaires fabriqués à partir de fruits autres que les moûts de raisin
les boissons contenant 10 % ou plus d’alcool en volume
les produits boulangers ou pâtissiers
Produits de boulangerie ou de pâtisserie frais normalement consommés dans les 24 heures auprès de leur fabricant
Le vinaigre
le sel de cuisson
le sucre solide
les produits de confiserie composés presque exclusivement de sucres aromatisés et/ou colorés
les gommes à mâcher et produits à mâcher similaires

*Exceptions à l’étiquetage obligatoire de la liste des ingrédients (article 19 du règlement FIC) existent, par exemple, pour les aliments suivants :

les fruits et légumes frais, qui ne sont pas pelés ni coupés
l’eau gazeuse
les vinaigres de fermentation dérivés d’un seul produit de base, sans aucun autre ingrédient ajouté
le fromage, le beurre, le lait fermenté et la crème quand aucun autre ingrédient que les produits lactiques, les aliments, les cultures de micro-organismes et le sel n’a été ajouté
les produits à base de mono-ingrédient lorsque le nom de l’aliment est identique au nom de l’ingrédient (par exemple, farine de blé, riz)

* Des exceptions à l’étiquetage obligatoire de la déclaration nutritionnelle (annexe V du règlement FIC) existent pour les aliments suivants :

Produits alimentaires non transformés composés d’un ingrédient ou d’une catégorie d’ingrédients
Produits alimentaires transformés composés d’un ingrédient ou d’une catégorie d’ingrédients, dont la transformation ne maturait que
Eaux, y compris celles pour lesquelles du dioxyde de carbone et/ou des arômes ont été ajoutés
Herbes et mélanges d’herbes
Sel et substituts du sel
Café, grains de café, café soluble et instantané (également décaféiné)
Infusions à base de plantes et de fruits, thé, thé décaféiné, thé ou extraits de thé instantané ou soluble, thé ou extraits de thé décaféiné instantané ou soluble ne contenant aucun autre ingrédient que les arômes, qui n’influencent pas les valeurs nutritionnelles, a été ajouté
Vinaigres fermentés et substituts du vinaigre, y compris ceux dont les seuls ingrédients ajoutés sont des parfums
Parfums
Additifs alimentaires
Produits de traitement
Denrées alimentaires
Gélatine
Confiture de préparation
Levure
Chewing-gums

Remarque: Ces règles générales s’ajoutent aux règles spécifiques existantes pour certains aliments tels que la confiture, le poisson, le miel, le café, le chocolat, les jus de fruits, l’eau minérale, le bœuf et le veau.

Étiquetage relatif aux allergènes

Les ingrédients identifiés comme allergènes doivent être mis en évidence dans la liste des ingrédients.

Les ingrédients ci-dessous sont des allergènes. Si un aliment contient l’un de ces allergènes, ceux-ci doivent être mis en valeur au moyen d’un typeset distinctif (par exemple, tous en majuscules, etc.).

Veuillez consulter ci-dessous une liste de toutes les substances ou produits causant des allergies ou des intolérances comme indiqué dans l’annexe II de la directive 1169/2011/CE : Informations supplémentaires pour la déclaration nutritionnelle

les céréales contenant du gluten, à savoir : le blé, le seigle, l’orge, l’avoine, l’épeautre, le kamut ou leurs souches hybridées et leurs produits (à l’exception des sirops de glucose à base de blé, y compris le dextrose ; les maltodextrines à base de blé ; les sirops de glucose à base d’orge ; les céréales utilisées pour la fabrication de distillats alcoolisés, y compris les alcools éthylique) ;
les crustacés et produits dérivés
les œufs et produits dérivés
les poissons et produits dérivés (à l’exception de la gélatine de poisson utilisée comme transporteur pour la vitamine ou les caroténoïdes ; de la gélatine de poisson ou de l’Isinglass utilisée comme agent de raffinage dans la bière et le vin) ;
les cacahuètes et leurs produits
les fèves de soja et leurs produits (sauf : huile et graisse de soja entièrement affinée ; les tocophérols naturels mixtes (E306), le D-alpha-tocophérol naturel, l’acétate de dalpha-tocophérol naturel et le succinate de dalpha-tocophérol naturel provenant de sources de soja ; les phytostérols dérivés d’huiles végétales et les esters de phytostérol issus de soja) ; le stanol
le lait et produits dérivés (y compris le lactose/à l’exception du lactose utilisé pour la fabrication de distillats alcoolisés, y compris l’alcool éthylique ; le lactitol)
les noix, à savoir : amandes, noisettes, noix, noix de cajou, noix de pécan, noix du Brésil, pistaches, noix de macadamia ou du Queensland et produits de ceux-ci (à l’exception des noix utilisées pour la fabrication de distillats alcoolisés, y compris de l’alcool éthylique)
le céleri et les produits à base de céleri
la moutarde et ses produits
les graines de sésame et produits dérivés
le dioxyde de soufre et sulfites à des concentrations de plus de 10 mg/kg ou de 10 mg/litre pour le SO2 total dans les produits prêts à la consommation
le lupin et ses produits
les mollusques et produits de ces produits

Pays d’origine

Il s’agit d’une obligation d’étiquetage pour certains produits tels que : le bœuf, le miel, les fruits, les légumes, le poisson et l’huile d’olive. Consultez les explications ci-dessous :

Les viandes non traitées de vaches, de porcs, d’ovins, de caprins et de volailles doivent indiquer « élevées » et « abattues ».
Le pays d’origine doit être indiqué lorsque ne pas le faire serait trompeur, par exemple en indiquant « goût réel de l’Italie » fabriqué en France.
Lorsque le pays d’origine ou le lieu de provenance d’un aliment est indiqué et qu’il n’est pas le même que celui de son ingrédient primaire, le pays d’origine/lieu de provenance de l’ingrédient primaire doit être indiqué, par exemple, produit en France à partir de jambon danois.
Conformément au Conformément au Règlement 2011/1169 de l’UE , vous devez indiquer le pays d’origine exact du produit, qui doit être un seul et même pays. Toutefois, étant donné certains produits peuvent être saisonniers, leur origine peut changer, ou ils peuvent provenir de différentes régions tout au long de l’année. Le principal objectif consiste à fournir au client des informations claires sur la provenance du produit, lesquelles informations ne peuvent être trompeuses. S’il existe plusieurs pays d’origine applicables à un produit, il est préférable de conserver tous les pays d’origine possibles sur la page détaillée du produit. Cependant, inclure une déclaration expliquant que l’origine peut varier en raison des changements saisonniers, ou quelle que soit la raison pour laquelle l’origine ne peut pas être définitive. Il est important que le pays d’origine soit correctement indiqué sur l’étiquette du produit en question lorsque celui-ci est livré au client.
Veuillez noter que la politique commerciale mondiale actuelle d’Amazon restreint la vente de produits dans certains pays. Vous trouverez plus d’informations dans la puce « Produits issus de pays et régions soumis à des restrictions » ici.

Affirmations

Les affirmations relatives aux produits alimentaires ne doivent pas être fausses, ambiguës ou trompeuses et doivent être conformes aux exigences pertinentes.

En général, les affirmations relatives aux aliments ne doivent pas être fausses, ambiguës ou trompeuses sur :

la qualité ou la taille
le prix
les ingrédients
la date, le lieu et le mode de fabrication
l’efficacité (ce que vous dites que la nourriture peut faire)
les personnes ou les organisations qui l’approuvent

Les affirmations indiquant que l’aliment ou son ingrédient peut aider à traiter la prévention ou la guérison d’une maladie ou d’un état défavorable sont interdites, car elles seraient considérées comme des affirmations médicales et ne seraient donc plus considérées comme des produits alimentaires. Pour en savoir plus, consultez la section sur les affirmations de santé ci-dessous.

En outre, vous pouvez uniquement utiliser des affirmations nutritionnelles et de santé approuvées par le règlement de l’Union européenne (CE) n°1924/2006.

Affirmations nutritionnelles

Une affirmation nutritionnelle est une affirmation disant, suggérant ou impliquant qu’un aliment dispose de propriétés nutritionnelles bénéfiques particulières dues à la présence, à l’absence ou à des niveaux plus élevés ou réduits d’énergie, d’un nutriment ou d’une substance particulière. Les affirmations nutritionnelles fournissent des renseignements sur la composition nutritionnelle de l’aliment. Par exemple : « source de calcium », « faible teneur en matières grasses », « haute teneur en fibres » et « sel réduit ».

Seules les affirmations nutritionnelles répertoriées dans l’annexe du règlement (CE) n° 1924/2006 de l’UE peuvent être faites pour des aliments et uniquement si le produit répond aux conditions d’utilisation spécifiques pour cette affirmation. Par exemple, « allégé » peut uniquement être utilisé pour les produits contenant moins de 3 g de graisse par 100 g pour les solides. Cliquez sur ce lien pour obtenir plus d’informations.

Affirmations de santé

Une affirmation de santé est toute affirmation clamant, suggérant ou impliquant qu’un lien existe entre une catégorie d’aliments, un aliment ou l’un de ses ingrédients et la santé. Seules les affirmations de santé autorisées par l’Autorité européenne de sécurité des aliments (EFSA) et la Commission sont autorisées. Le Registre européen contient une liste des affirmations de santé et de leurs résultats, qu’elles soient autorisées ou non, ainsi que leurs conditions d’utilisation. Une affirmation de santé peut être, par exemple : « le calcium aide à la bonne santé des os ». D’autres affirmations générales non spécifiques comme « bon pour vous » ou « sain » peuvent être autorisées si elles sont accompagnées d’une affirmation de santé pertinente, précise et autorisée reprise dans le Registre européen, à condition de répondre aux conditions d’utilisation spécifiques.

Les affirmations de santé ne peuvent pas :

Fausses, ambiguës ou trompeuses
impliquer que la santé des consommateurs serait affectée s’il ne consommait pas cet aliment
faire référence à la perte de poids, de manière absolue ou relative
faire référence à des recommandations de docteurs ou professionnels de la santé précis.
encourager ou cautionner la consommation excessive d’un aliment.
induire qu’une alimentation équilibrée ne peut pas fournir les nutriments nécessaires.
induire des doutes quant à l’innocuité et/ou à l’adéquation nutritionnelle d’autres aliments.
faire référence à des modifications des fonctions corporelles pouvant apeurer les consommateurs, ou exploiter des peurs existantes.

Les affirmations nutritionnelles et de santé ne sont autorisées que si le consommateur moyen est en mesure de comprendre les effets bénéfiques tels que vantés par l’affirmation. Comme indiqué ci-dessus, si des affirmations générales de bien-être sont utilisées (comme « super-aliment », « antioxydants » ou encore « bon pour vous »), elles doivent être accompagnées d’une affirmation de santé précise ; elles doivent expliquer pourquoi l’aliment peut être considéré comme un « super-aliment ». Par exemple, le maquereau, dans le cadre d’une alimentation saine et équilibrée, peut être considéré comme un super-aliment parce qu’il est une source d’acides gras oméga-3. L’affirmation pourrait donc énoncer ce qui suit : « Les acides gras oméga-3 EPA et DHA contribuent à la fonction cardiaque normale », tout en étant accompagnée d’une explication d’où provient l’oméga-3 : « contient x mg d’acide eicosapentaénoïque et d’acide docosahexaénoïque par 100 g ». Pour utiliser cette affirmation de santé, vous devez également dire au client que l’effet bénéfique est obtenu avec un apport quotidien de 250 mg EPA et DHA.

Plus d’informations sur l’étiquetage pour la page détaillée et l’étiquette produit :

Comment étiqueter les photos de mes produits

Les images principales qui doivent être fournies et le nom identifié comme tel sont mises en évidence en gras ci-dessous :

MAIN : Image avant de l’emballage
PT01 : Image de l’arrière du lot
PT02 : Image du panneau gauche
PT03 : Image du panneau droit
PT04 : Image du dessus du lot
PT05 : Image du bas de l’emballage
FACT : Image d’informations nutritionnelles
INGR : Image des ingrédients
PT12 : Image à l’échelle
DTLS : Le cas échéant pour les lots groupés (consultez la section Produits vendus ou non vendus)

Comment remplir le fichier de base ?

Les fichiers modèles de stock pour les catégories Denrées alimentaires et Hygiène et santé comportent des attributs spécifiques qui devraient être utilisés pour fournir des informations alimentaires supplémentaires. Utilisez la dernière version du fichier modèle de stock pour « Épicerie » ou « Santé et soins du corps » afin de vous assurer que les informations fournies sont les plus à jour. Par exemple, pour les produits « compléments alimentaires », utilisez le fichier plat « Santé et soins du corps » et choisissez « compléments alimentaires » feed_product_type. Vous pouvez télécharger la dernière version du fichier complet ici.

Remarque : il vous incombe de vérifier que vos produits répondent aux exigences légales. Amazon ne peut fournir aucun conseil d’ordre juridique. Si vous ne savez pas quelles informations fournir concernant votre produit ou en cas de questions concernant les obligations légales, nous vous recommandons fortement de consulter un juriste indépendant. Notez également qu’en plus du règlement (UE) n° 1169/2011, normes d’étiquetage d’autres réglementations pourraient s’appliquer à votre produit.

Les informations sur les produits alimentaires doivent toujours être fournies dans la langue du site de vente sur lequel le produit est proposé. En général, les informations figurant sur la page détaillée du produit doivent correspondre parfaitement aux informations figurant sur l’emballage du produit afin d’être conformes.

Tableau 1. Consultez le tableau ci-dessous pour obtenir un aperçu des attributs à remplir lorsque vous mettez en vente un produit :
Objet	Nom du champ	Remarques ou exemple*
Description de la denrée alimentaire	item_type_name	Certains aliments ont des noms légaux qui doivent être utilisés si le produit répond à certaines normes (p. ex. confiture). Dans d’autres cas, un nom usuel (par exemple, tarte Bakewell) peut être utilisé. Le nom légal doit inclure ou être accompagné d’informations sur son état physique. Par exemple, en poudre, recongelé, lyophilisé, surgelé, concentré ou fumé. Il devrait également indiquer si l’aliment a été soumis à des processus physiques tels que l’irradiation, la pasteurisation, etc. À défaut, un nom descriptif (p. ex. pâtes à la sauce tomate) doit être utilisé. Vous trouverez ci-dessous des exemples pour les trois types de noms de type d’article pouvant être utilisés : nom légal (exigences des réglementations) : « Chocolat au lait » (par exemple, le lait laitiers Cadbury) nom usuel (accepté par les consommateurs sans autre explication nécessaire) : « Yorkshire Pudding » ; « Flapjack » nom descriptif (si aucun nom légal ou usuel n’est disponible) : « Gâteaux Sponge au chocolat à remplissage de cacao » (46 %) (pour le goût de chocolat en tranches de lait Nestle Nesquick) ; « Base cuite à base de pierre avec sauce tomate, mozzarella et fromage cheddar rouge et blanc » (pour le plats à emporter le gros fromage de Goodfella)
Composition	ingrédients	Liste des ingrédients par ordre décroissant de leur quantité. Les allergènes (voir la liste complète de l’annexe II du Règlement ici ) doivent être écrits en LETTRES CAPITALES, par exemple : « Sucre, huile de palme, RISQUES (13 %), cacao réduit (7,4 %), poudre de lait écrémé (6,6 %), poudre de lait écrémé (LAIT), émulsifiant : Lécithine (SOY), Vanilline »
Langue de l’étiquette	language_value	Précisez les langues utilisées sur l’étiquette, ou dans la documentation ou le manuel inclus, par ex. «Français »
Valeurs nutritionnelles Les valeurs suivantes doivent toujours faire partie d’une déclaration nutritionnelle obligatoire ; ne s’applique pas aux compléments alimentaires et à l’eau minérale naturelle	serving_size	Il s’agit de la portion sur laquelle sont basées les valeurs nutritionnelles spécifiées. La portion est fixée à 100 ml de liquide (par exemple, coke ou sauce aux pâtes) et 100 g pour tous les produits solides (par exemple, chocolat, pâtes et pain). Pour 100 ml ou 100 g : ajouter « 100 » dans serving_size ajouter « ML » ou « Gr » dans serving_size_unit_of_measure pour choisir l’unité
	energy_content_per_serving_string	Ajoutez la quantité d’énergie en KJ par portion fournie ici. L’énergie en kcal sera calculée et affichée automatiquement sur la page détaillée Pour 2500 kJ : ajouter « 2500 » dans energy_content_per_serving_string ajouter « KJ » dans energy_content_unit_of_measure pour choisir l’unité
	total_fat_per_serving_string	Ajoutez ici la quantité de graisses totales en grammes par portion fournie. Pour 12 g : ajouter « 12 » dans total_fat_per_serving_string (l’unité est automatiquement fournie)
	saturated_fat_per_serving_string	Ajoutez ici la quantité d’acides gras saturés en grammes par portion fournie. Pour 11 g : ajouter « 11 » dans saturated_fat_per_serving_string (l’unité est automatiquement fournie)
	total_carbohydrate_per_serving_string	Ajoutez la quantité de glucides en grammes par portion fournie ici. Pour 20 g : ajouter « 20 » dans total_carbohydrate_per_serving_string (l’unité est automatiquement fournie)
	sugars_per_serving_string	Ajoutez la quantité de sucres en grammes par portion fournie ici. Pour 17 g : ajouter « 17 » dans le sugars_per_serving_string (l’unité est automatiquement fournie)
	protein_per_serving_string	Ajoutez ici la quantité de € en grammes par portion fournie. Pour 8 g : ajouter « 8 » dans protein_per_serving_string (l’unité est automatiquement fournie)
	salt_per_serving_string	Ajoutez la quantité de sel en grammes par portion fournie ici. Il ne s’agit pas de la quantité de sodium Pour 0,1 g : ajouter « 0,1 » dans salt_per_serving_string (l’unité est automatiquement fournie)
Quantité nette	solid_net_weight	Cet attribut peut être utilisé pour indiquer le poids vidé. Si un produit est présent dans un milieu liquide (par exemple, les pêche au sirop), qui ne fait pas partie du produit lui-même, cet attribut est obligatoire à remplir. Exemple : Pour 50 g ou 50 kg : ajouter « 50 » dans solid_net_weight ajouter « GR » ou « KG » dans item_display_weight_unit_of_measure pour choisir l’unité
	item_display_weight La déclaration quantitative des ingrédients (QUID) indique au consommateur le pourcentage d’ingrédients particuliers contenus dans un produit alimentaire.	Saisissez ici le poids indicatif de l’article, le cas échéant. La loi peut vous obliger à remplir ce champ. Vous devez montrer un QUID si : l’ingrédient est dans le nom du produit, par exemple du yaourt à la pêche la catégorie d’ingrédient se trouve dans le nom de l’aliment, par exemple les bâtonnets de poisson un ingrédient composé est utilisé dans le nom d’un aliment, par exemple les lasagnes aux fruits de mer le produit est identifié par une dénomination usuelle sans autre explication, par exemple le chili con carne l’ingrédient est essentiel pour caractériser l’aliment et la distinguer d’autres produits avec lesquels il pourrait être confondu. Exemple : Pour 200 ml ou 200 l : ajouter « 200 » dans item_display_volume ajouter « ML » ou « L » dans item_display_weight_unit_of_measure pour choisir l’unité
	item_display_volume	Saisissez ici le volume indicatif de l’article, le cas échéant. Il se peut que vous deviez remplir ce champ pour des raisons légales. Exemple : Pour 200 ml ou 200 l : ajouter « 200 » dans item_display_volume ajouter « ML » ou « L » dans item_display_weight_unit_of_measure pour choisir l’unité
Instructions spéciales de conservation et d’utilisation	storage_instructions	Cette exigence est obligatoire en cas de conditions particulières sans lesquelles le produit ne peut pas être correctement stocké (par exemple, des instructions pour une durée de conservation réduite après ouverture). Des instructions de stockage sont requises si la date de durabilité est indiquée comme « à utiliser avant le ». Par exemple, « Stocker au frais après ouverture », « Conserver réfrigéré », « Une fois ouvert, conserver au frais et au sec »
	use_by_recommendation	Si des instructions spéciales sont liées à la date de durabilité minimale (par exemple, les conditions de stockage pour respecter la date la plus indiquée sur l’étiquette), elles doivent être ajoutées ici. Par exemple, « Une semaine après ouverture », « à+4 à+7 °C »
	serving_recommendation	Ajoutez une recommandation de portion spéciale ici. Par exemple, « Servir à température ambiante »
Ingrédients et additifs pouvant causer des allergies ou des intolérances	allergen_information	Ce conseil est obligatoire si un produit contient des allergènes, mais qu’une liste des ingrédients n’est pas requise Par exemple : contient des « sulfites » (pour le vin), par exemple : « lait »
	special_ingredients	Ceci est obligatoire si un produit contient des additifs alimentaires, mais qu’aucune liste d’ingrédients n’est présente Par exemple, « Contient des conservateurs »
Mises en garde	safety_warning	S’il existe des avertissements à propos du produit sans lesquels le consommateur pourrait être endommagé, cette mise en garde deviendra un élément d’étiquetage obligatoire. Par exemple, « Conteneur sous pression. Ne pas placer à la lumière directe du soleil. » « Ne convient pas aux nourrissons de moins de 12 mois » « Teneur élevée en caféine. Non recommandé pour les enfants, les femmes enceintes ou qui allaitent »
Instructions d’utilisation	Instructions	Les instructions d’utilisation sont obligatoires si le produit ne peut pas être consommé sans préparation. Par exemple : « Placez les spaghettis dans de l’eau bouillante et faites cuire environ 12 minutes, en mélangeant continuellement. »
Nom et adresse de l’exploitant du secteur alimentaire	manufacturer_contact_information	Indiquez le nom et l’adresse professionnelle de l’opérateur sous le nom duquel la denrée alimentaire est commercialisée ou, s’il n’est pas établi dans l’UE, de l’importateur Par exemple, structure de cet élément d’étiquetage : nom, rue, code postal, ville, pays (par exemple, GmbH, Examplestreet 1-2,10555 Berlin, Allemagne)
Pays d’origine ou de fabrication	country_of_origin	Il s’agit du pays d’où provient le produit, par exemple où une plante a été produite ou récoltée, un animal a été élevé et abîmé, un poisson a été pris. Exemple : Brésil
	country_string	Il s’agit du pays dans lequel le produit a été traité/produit/emballé. Il n’est pas nécessaire d’indiquer si le pays d’origine et le pays de traitement sont identiques. Exemple : Le pays d’origine du poulet est « Brésil », mais le pays de transformation peut être « Allemagne » (par exemple, une découpe de viande)
	primary_ingredient_country_of_origin	Si une indication du pays d’origine est indiquée sur la page détaillée, mais que le pays d’origine de l’ingrédient principal (= ingrédient principal) est différent, ajoutez ici le pays de l’ingrédient principal. Exemple : Le pays d’origine du yaourt est « Allemagne », mais le lait provient de la « France »
	primary_ingredient_location_produced	Si une indication du pays de traitement est indiquée sur la page détaillée, mais que le pays de traitement de l’ingrédient principal (= ingrédient principal) est différent, ajoutez ici le pays de l’ingrédient principal.
Informations concernant la teneur en alcool des boissons dépassant les 1,2 % d’alcool en volume	alcohol_content	Est un élément d’étiquetage obligatoire pour toutes les boissons dont la teneur en alcool est supérieure à 1,2 % vol. Exemple, pour 12 % vol. : ajouter « 12 » dans alcohol_content ajouter « percent_by_volume » dans alcohol_content_unit_of_measure pour choisir l’unité

*Notez que pour certains attributs, seules des valeurs spécifiques peuvent être utilisées

Informations supplémentaires pour la déclaration nutritionnelle

Outre la déclaration nutritionnelle obligatoire mentionnée, d’autres éléments nutritifs peuvent être inclus, tels que les vitamines et minéraux. La valeur nutritive doit toujours être accompagnée du pourcentage de la valeur nutritive de référence (%NRV). Les vitamines et minéraux ne peuvent être mis en vente que si elles sont présentes en quantités importantes. Seules les vitamines et substances minérales répertoriées dans la directive 2002/46/CE et leurs modifications peuvent être utilisées dans la fabrication des compléments alimentaires.

Un montant important est défini comme suit :

7,5 % de la référence nutritive est présent dans un produit de 100 ml pour les boissons
15 % de la référence nutritive est présente dans des produits de 100 g ou 100 ml pour tous les autres produits
15 % des valeurs nutritionnelles de référence par portion si l’emballage ne contient qu’une seule portion

Consultez le tableau ci-dessous pour obtenir un aperçu des attributs pouvant être ajoutés aux valeurs nutritionnelles :

Objet	Nom du champ	Remarques ou exemples
Graisses mono-insaturées	monounsaturated_fat_per_serving_string	Quantité de graisses mono-insaturées en grammes par portion.
Graisses polyinsaturées	polyunsaturated_fat_per_serving_string	Quantité de graisses polyinsaturées en grammes par portion.
Polyols	sugar_alcohols_per_serving_string	Quantité de polyols en grammes par portion.
Amidon	starch_per_serving_string	Quantité d’amidon en grammes par portion.
Fibres alimentaires	dietary_fibre_per_serving_string	Quantité de fibres alimentaires en grammes par portion.
Vitamine A	vitamin_a_per_serving_string	Quantité de vitamine A en microgrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Vitamine A » est indiquée en microgrammes.
Vitamine D	vitamin_d_per_serving_string	Quantité de vitamine D en microgrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Vitamine D » est indiquée en microgrammes.
Vitamine E	vitamin_e_per_serving_string	Quantité de vitamine E en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Vitamine E » est indiquée en milligrammes.
Vitamine K	vitamin_k_per_serving_string	Quantité de vitamine K en microgrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Vitamine K » est indiquée en microgrammes.
Vitamine C	vitamin_c_per_serving_string	Quantité de vitamine C en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Vitamine C » est indiquée en milligrammes.
Thiamine	thiamin_per_serving_string	Quantité de thiamine en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Thiamine » est indiquée en milligrammes.
Riboflavine	vitamin_b2_per_serving_string	Quantité de vitamine B2 en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Vitamine B2 » est indiquée en milligrammes.
Niacine	niacin_per_serving_string	Quantité de niacine en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Niacine » est indiquée en milligrammes.
Vitamine B6	vitamin_b6_per_serving_string	Quantité de vitamine B6 en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Vitamine B6 » est indiquée en microgrammes.
Acide folique	folic_acid_per_serving_string	Quantité d’acide folique en microgrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Acide folique » est indiquée en microgrammes.
Vitamine B12	vitamin_b12_per_serving_string	Quantité de vitamine B12 en microgrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Vitamine B12 » est indiquée en microgrammes.
Biotine	biotin_per_serving_string	Quantité de biotine en microgrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Biotine » est indiquée en microgrammes.
Acide pantothénique	pantothenic_acid_per_serving_string	Quantité d’acide pantothénique en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Acide pantothénique » est indiquée en milligrammes.
Potassium	potassium_per_serving_string	Quantité de potassium en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Potassium » est indiquée en milligrammes.
Chlorure	chloride_per_serving_string	Quantité de chlorure en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Chlorure » est indiquée en milligrammes.
Calcium	calcium_per_serving_string	Quantité de calcium en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Calcium » est indiquée en milligrammes.
Phosphore	phosphorus_per_serving_string	Quantité de phosphore en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Phosphore » est indiquée en milligrammes.
Magnésium	magnesium_per_serving_string	Quantité de magnésium en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Magnésium » est indiquée en milligrammes.
Fer	iron_per_serving_string	Quantité de fer en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Fer » est indiquée en milligrammes.
Zinc	zinc_per_serving_string	Quantité de zinc en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Zinc » est indiquée en milligrammes.
Cuivre	copper_per_serving_string	Quantité de cuivre en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Cuivre » est indiquée en milligrammes.
Manganèse	manganese_per_serving_string	Quantité de manganèse en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Manganèse » est indiquée en milligrammes.
Fluorure	fluoride_per_serving_string	Quantité de fluorure en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Fluorure » est indiquée en milligrammes.
Sélénium	selenium_per_serving_string	Quantité de sélénium en microgrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Sélénium » est indiquée en microgrammes.
Chrome	chromium_per_serving_string	Quantité de chrome en microgrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Chrome » est indiquée en microgrammes.
Molybdène	molybdenum_per_serving_string	Quantité de molybdène en microgrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Molybdène » est indiquée en microgrammes.
Iode	iodine_per_serving_string	Quantité d’iode en microgrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Iode » est indiquée en microgrammes.

Informations supplémentaires

Pour en savoir plus, reportez-vous à :

Exemple de prestataires de services externes :

Nom de l’entreprise	Sites de vente couverts	Site Web	Coordonnées
Étiquetage Ashbury	UK, DE, FR, IT, ES	http://www.ashburylabelling.co.uk/	amazon.sellers@ashburylabelling.co.uk
Bilacon/Tentamus	UK, DE, FR, IT, ES	https://www.tentamus.com/	labelling@tentamus.com
Campden BRI	UK, DE, FR, IT, ES	https://www.campdenbri.co.uk/
Eurofins	UK, DE, FR, IT, ES		labelling@eurofins.com
Intertek	UK, DE, FR, IT, ES	http://www.intertek.com
Leatherhead	UK, DE, FR, IT, ES	http://www.intertek.com
Merieux Nutriscience	IT, ES, FR		labelling@eurofins.com
SGS	UK, DE, FR, IT, ES	https://www.sgs.com/

Exigences du Royaume-Uni - Portée

Le règlement du Royaume-Uni s’applique à tous les produits vendus au Royaume-Uni, mais les dispositions s’appliquent différemment à la Grande-Bretagne (Angleterre, Écosse et Pays de Galles, « GB ») et à l’Irlande du Nord. Vous pouvez en savoir plus sur la position en Irlande du Nord (« IN ») ci-dessous. Un aliment (ou une denrée alimentaire) désigne toute substance ou tout produit, qu’il soit traité, partiellement transformé ou non, destiné à être ingéré par des êtres humains ou dont on peut raisonnablement s’attendre à ce qu’il soit ingéré par des êtres humains. Vous trouverez ci-dessous des exemples d’aliments :

des formules de lait pour nourrissons et aliments de sevrage
des produits de cuisson
des boissons (y compris bières, vins et spiritueux)
des plats prêts à l’emploi
des substituts de repas
des conserves
des céréales
des condiments et pâtes à tartiner
des compléments alimentaires (y compris les compléments « santé », « nutritionnels », « diététiques » et « beauté »)
des paniers cadeaux et paniers
des pâtes & grains
des snacks & desserts
des liquides (p. ex. suppléments à boire, soupes, etc.)

Notez qu’il existe des exigences supplémentaires en ce qui concerne certains autres aliments, notamment :

Compléments alimentaires (directive 2002/46/CE) (réglementations sur les compléments alimentaires (Angleterre) de 2003 (dans sa version modifiée) et réglementations équivalentes en Écosse et en Irlande du Nord)
des substituts de repas
des laits infantiles (bébé)
Confiture (Règlement de 2003 sur les confitures et produits similaires (Angleterre) et règlements équivalents au Pays de Galles, en Écosse et en Irlande du Nord)
Poisson (Règlement (UE) n° 1379/2013 tel que conservé et modifié par la législation du Royaume-Uni via les règlements 2019/739 sur la politique commune de la pêche (modification, etc.) (sortie de l’UE))
Miel (Règlement de 2015 sur le miel (Angleterre) et règlements équivalents au Pays de Galles, en Écosse et en Irlande du Nord)
Café (Règlement de 2001 sur les extraits de café et les extraits de chicorée (Angleterre) et règlements équivalents au Pays de Galles, en Écosse et en Irlande du Nord)
Chocolat (Règlement de 2003 sur les produits à base de cacao et de chocolat (Angleterre) et règlements équivalents au Pays de Galles, en Écosse et en Irlande du Nord)
Jus de fruits (Règlement de 2013 sur les jus et nectars de fruits (Angleterre) et règlements équivalents au Pays de Galles, en Écosse et en Irlande du Nord)
du chocolat (directive 2000/36/CE) ;
du jus de fruits (directive 2001/112/CE) ;
de l’eau minérale
Bœuf et veau (Règlement (UE) 1825/2000 tel que conservé et modifié par la législation du Royaume-Uni)
Aliments contenant des OGM ou produits à partir d’OGM (Règlement (UE) 1830/2003 tel que conservé et modifié par la législation du Royaume-Uni par le biais des règlements sur les organismes génétiquement modifiés (amendement) (sortie de l’UE) 2019/90)
des produits de type bières, vins et spiritueux.

Produits préemballés

Les informations de produit suivantes doivent être affichées sur les pages détaillées et/ou sur l’étiquette physique des produits préemballés en anglais. les renseignements doivent être visibles, lisibles et respecter les exigences en matière de taille de police.

Exigences obligatoires pour le site Web et les articles préemballés
Type de produits	Emplacement des informations	Obligatoire	Informations requises*^{exceptions ci-dessous}
Article préemballé	Étiquette physique	Le nom légal de l’aliment Quantité nette (poids) Indication de durabilité (i) la date de durabilité minimale (« à consommer de préférence avant »), ou (ii) lorsque les denrées sont très périssables et qu’après une courte période, elles sont susceptibles de constituer un danger immédiat pour la santé humaine - la date « à consommer d’ici le ») Informations sur une activité - nom et adresse de l’opérateur du secteur alimentaire dans l’UE	Liste des ingrédients Informations relatives aux allergènes Étiquetage du pays d’origine % d’alcool pour les boissons > 1,2 % ABV (alcool en poids) Déclaration quantitative des ingrédients (QUID) Conditions particulières de stockage Instructions d’utilisation Informations nutritionnelles
Article préemballé	Page détaillée du produit	Comme mentionné ci-dessus, cependant, il n’est pas nécessaire de fournir une date de durabilité ou un numéro de lot	Comme mentionné ci-dessus

Vous trouverez ci-dessous quelques exceptions, applicables soit à l’étiquette du produit, soit à la page détaillée, soit aux deux :

* Des exceptions aux exigences d’indication de durabilité relatives aux produits préemballés existent pour les produits ci-dessous, où un numéro LOT peut être inclus à la place :

Les fruits et légumes frais qui n’ont pas été pelés, coupés ou traités de façon similaire (à l’exception des semences de germination et produits similaires, comme les germes de légumineuses)
Vins, vins de liqueur, vins mousseux et produits similaires fabriqués à partir de fruits autres que les moûts de raisin
les boissons contenant 10 % ou plus d’alcool en volume
Produits de boulangerie ou de pâtisserie normalement consommés dans les 24 heures suivant leur fabrication
le vinaigre
le sel de cuisson
le sucre solide
les produits de confiserie composés presque exclusivement de sucres aromatisés et/ou colorés
les gommes à mâcher et produits à mâcher similaires

*Exceptions à l’étiquetage obligatoire de la liste des ingrédients (article 19 du règlement FIC) existent, par exemple, pour les aliments suivants :

les fruits et légumes frais, qui ne sont pas pelés ni coupés
l’eau gazeuse
les vinaigres de fermentation dérivés d’un seul produit de base, sans aucun autre ingrédient ajouté
le fromage, le beurre, le lait fermenté et la crème quand aucun autre ingrédient que les produits lactiques, les aliments, les cultures de micro-organismes et le sel n’a été ajouté
les produits à base de mono-ingrédient lorsque le nom de l’aliment est identique au nom de l’ingrédient (par exemple, farine de blé, riz)

* Des exceptions à l’étiquetage obligatoire de la déclaration nutritionnelle (annexe V du règlement FIC) existent pour les aliments suivants :

Produits alimentaires non transformés composés d’un ingrédient ou d’une catégorie d’ingrédients
Produits alimentaires transformés composés d’un ingrédient ou d’une catégorie d’ingrédients, dont la transformation ne maturait que
Eaux, y compris celles pour lesquelles du dioxyde de carbone et/ou des arômes ont été ajoutés
Herbes et mélanges d’herbes
Sel et substituts du sel
Café, grains de café, café soluble et instantané (également décaféiné)
Infusions à base de plantes et de fruits, thé, thé décaféiné, thé ou extraits de thé instantané ou soluble, thé ou extraits de thé décaféiné instantané ou soluble ne contenant aucun autre ingrédient que les arômes, qui n’influencent pas les valeurs nutritionnelles, a été ajouté
Vinaigres fermentés et substituts du vinaigre, y compris ceux dont les seuls ingrédients ajoutés sont des parfums
Parfums
Additifs alimentaires
Produits de traitement
Denrées alimentaires
Gélatine
Confiture de préparation
Levure
Chewing-gums

Étiquetage relatif aux allergènes

Les ingrédients identifiés comme allergènes doivent être mis en évidence dans la liste des ingrédients.

Vous trouverez ci-dessous une liste de toutes les substances ou produits provoquant des allergies ou des intolérances, conformément à l’annexe II de la directive 1169/2011/CE (telle que conservée et modifiée par la législation du Royaume-Uni) :

les céréales contenant du gluten, à savoir : le blé, le seigle, l’orge, l’avoine, l’épeautre, le kamut ou leurs souches hybridées et leurs produits (à l’exception des sirops de glucose à base de blé, y compris le dextrose ; les maltodextrines à base de blé ; les sirops de glucose à base d’orge ; les céréales utilisées pour la fabrication de distillats alcoolisés, y compris les alcools éthylique) ;
les crustacés et produits dérivés
les œufs et produits dérivés
les poissons et produits dérivés (à l’exception de la gélatine de poisson utilisée comme transporteur pour la vitamine ou les caroténoïdes ; de la gélatine de poisson ou de l’Isinglass utilisée comme agent de raffinage dans la bière et le vin) ;
les cacahuètes et leurs produits
les fèves de soja et leurs produits (sauf : huile et graisse de soja entièrement affinée ; les tocophérols naturels mixtes (E306), le D-alpha-tocophérol naturel, l’acétate de dalpha-tocophérol naturel et le succinate de dalpha-tocophérol naturel provenant de sources de soja ; les phytostérols dérivés d’huiles végétales et les esters de phytostérol issus de soja) ; le stanol
le lait et produits dérivés (y compris le lactose/à l’exception du lactose utilisé pour la fabrication de distillats alcoolisés, y compris l’alcool éthylique ; le lactitol)
les noix, à savoir : amandes, noisettes, noix, noix de cajou, noix de pécan, noix du Brésil, pistaches, noix de macadamia ou du Queensland et produits de ceux-ci (à l’exception des noix utilisées pour la fabrication de distillats alcoolisés, y compris de l’alcool éthylique)
le céleri et les produits à base de céleri
la moutarde et ses produits
les graines de sésame et produits dérivés
le dioxyde de soufre et sulfites à des concentrations de plus de 10 mg/kg ou de 10 mg/litre pour le SO2 total dans les produits prêts à la consommation
le lupin et ses produits
les mollusques et produits de ces produits

Pays d’origine

Les viandes non traitées de vaches, de porcs, d’ovins, de caprins et de volailles doivent indiquer « élevées » et « abattues ».
Le pays d’origine doit être indiqué lorsque ne pas le faire serait trompeur, par exemple en indiquant « goût réel de l’Italie » fabriqué en France.
Lorsque le pays d’origine ou le lieu de provenance d’un aliment est indiqué et qu’il n’est pas le même que celui de son ingrédient primaire, le pays d’origine/lieu de provenance de l’ingrédient primaire doit être indiqué, par exemple, produit en France à partir de jambon danois.
Conformément au règlement 2011/1169 de l’Union européenne (tel que retenu et modifié par la loi du Royaume-Uni), vous devez indiquer le pays d’origine exact du produit, qui ne peut être qu’un seul pays. Toutefois, étant donné certains produits peuvent être saisonniers, leur origine peut changer, ou ils peuvent provenir de différentes régions tout au long de l’année. Le principal objectif consiste à fournir au client des informations claires sur la provenance du produit, lesquelles informations ne peuvent être trompeuses. S’il existe plusieurs pays d’origine applicables à un produit, il est préférable de conserver tous les pays d’origine possibles sur la page détaillée du produit. Cependant, inclure une déclaration expliquant que l’origine peut varier en raison des changements saisonniers, ou quelle que soit la raison pour laquelle l’origine ne peut pas être définitive. Il est important que le pays d’origine soit correctement indiqué sur l’étiquette du produit en question lorsque celui-ci est livré au client.
Veuillez noter que la politique commerciale mondiale actuelle d’Amazon restreint la vente de produits dans certains pays. Vous trouverez plus d’informations dans la puce « Produits issus de pays et régions soumis à des restrictions » ici.

Affirmations

Les affirmations relatives aux produits alimentaires ne doivent pas être fausses, ambiguës ou trompeuses et doivent être conformes aux exigences pertinentes.

En général, les affirmations relatives aux aliments ne doivent pas être fausses, ambiguës ou trompeuses sur :

la qualité ou la taille
le prix
les ingrédients
la date, le lieu et le mode de fabrication
l’efficacité (ce que vous dites que la nourriture peut faire)
les personnes ou les organisations qui l’approuvent

Il est également interdit de déclarer que l’aliment ou son ingrédient peut aider à traiter la prévention ou la guérison d’une maladie ou d’un état défavorable.

De plus, seules les affirmations nutritionnelles et de santé qui ont été approuvées en vertu du règlement de l’Union européenne (CE) n° 1924/2006 (tel que retenu et modifié par la législation du Royaume-Uni via le règlement nutritionnel (amendement, etc.) (sortie UE) 2019/651) sur les affirmations nutritionnelles et de santé relatives aux aliments peuvent être utilisées sur l’étiquette et la page détaillée.

Affirmations nutritionnelles

Seules les affirmations nutritionnelles répertoriées dans l’annexe au Règlement n°1924/2006 de l’UE (CE) peuvent être faites pour des aliments si le produit répond aux conditions spécifiques pour cette affirmation. Par exemple, « allégé » peut uniquement être utilisé pour les produits contenant moins de 3 g de graisse par 100 g pour les solides. Cliquez sur ce lien pour obtenir plus d’informations.

Affirmations de santé

Angleterre : Secretaire d’État à la Santé et aux Soins sociaux
Ecosse : Ministres écossais
Pays de Galles : Ministres gallois
Irlande du Nord : le ministère de la Santé

À compter du 1er janvier 2021, les autorités du Royaume-Uni maintiennent un registre contenant une liste des affirmations de santé spécifiques et le résultat de leur évaluation (qu’elles soient autorisées ou non), ainsi que leurs conditions d’utilisation.

Les affirmations de santé ne peuvent pas :

Fausses, ambiguës ou trompeuses
impliquer que la santé des consommateurs serait affectée s’il ne consommait pas cet aliment
faire référence à la perte de poids, de manière absolue ou relative
faire référence à des recommandations de docteurs ou professionnels de la santé précis.
encourager ou cautionner la consommation excessive d’un aliment.
induire qu’une alimentation équilibrée ne peut pas fournir les nutriments nécessaires.
induire des doutes quant à l’innocuité et/ou à l’adéquation nutritionnelle d’autres aliments.
faire référence à des modifications des fonctions corporelles pouvant apeurer les consommateurs, ou exploiter des peurs existantes.

Plus d’informations sur l’étiquetage pour la page détaillée et l’étiquette produit :

Comment étiqueter les photos de mes produits

Les informations obligatoires sur les aliments doivent figurer sur la page détaillée, sous forme de texte ou d’image. Lorsque des images sont utilisées pour véhiculer des informations obligatoires, assurez-vous que les images principales (surlignées en CAPS) sont présentes et marquées avec la bonne étiquette (par exemple, INGR pour l’image des ingrédients) :

MAIN : Image avant de l’emballage
PT01 : Image de l’arrière du lot
PT02 : Image du panneau gauche
PT03 : Image du panneau droit
PT04 : Image du dessus du lot
PT05 : Image du bas de l’emballage
FACT : Image d’informations nutritionnelles
INGR : Image des ingrédients
PT12 : Image à l’échelle
DTLS : Le cas échéant pour les lots groupés (consultez la section Produits vendus ou non vendus)

Comment remplir le fichier de base ?

Remarque : il vous incombe de vérifier que vos produits répondent aux exigences légales. Amazon ne peut fournir aucun conseil d’ordre juridique. Si vous ne savez pas quelles informations fournir concernant votre produit ou en cas de questions concernant les obligations légales, nous vous recommandons fortement de consulter un juriste indépendant. Notez également qu’en plus du règlement (UE) n° 1169/2011 (tel que conservé et modifié par la loi du Royaume-Uni), les exigences d’étiquetage d’autres réglementations peuvent s’appliquer à votre produit.

Tableau 2. Consultez le tableau ci-dessous pour obtenir un aperçu des attributs à remplir lorsque vous mettez en vente un produit :
Objet	Nom du champ	Remarques ou exemple*
Description de la denrée alimentaire	item_type_name	Certains aliments ont des noms légaux qui doivent être utilisés si le produit répond à certaines normes (p. ex. confiture). Dans d’autres cas, un nom usuel (par exemple, tarte Bakewell) peut être utilisé. Le nom légal doit inclure ou être accompagné d’informations sur son état physique. Par exemple, en poudre, recongelé, lyophilisé, surgelé, concentré ou fumé. Il devrait également indiquer si l’aliment a été soumis à des processus physiques tels que l’irradiation, la pasteurisation, etc. À défaut, un nom descriptif (p. ex. pâtes à la sauce tomate) doit être utilisé. Vous trouverez ci-dessous des exemples pour les trois types de noms de type d’article pouvant être utilisés : nom légal (exigences des réglementations) : « Chocolat au lait » (par exemple, le lait laitiers Cadbury) nom usuel (accepté par les consommateurs sans autre explication nécessaire) : « Yorkshire Pudding » ; « Flapjack » nom descriptif (si aucun nom légal ou usuel n’est disponible) : « Gâteaux Sponge au chocolat à remplissage de cacao » (46 %) (pour le goût de chocolat en tranches de lait Nestle Nesquick) ; « Base cuite à base de pierre avec sauce tomate, mozzarella et fromage cheddar rouge et blanc » (pour le plats à emporter le gros fromage de Goodfella)
Composition	ingrédients	Liste des ingrédients par ordre décroissant de leur quantité. Les allergènes (voir la liste complète de l’annexe II du Règlement ici ) doivent être écrits en LETTRES CAPITALES, par exemple : « Sucre, huile de palme, RISQUES (13 %), cacao réduit (7,4 %), poudre de lait écrémé (6,6 %), poudre de lait écrémé (LAIT), émulsifiant : Lécithine (SOY), Vanilline »
Langue de l’étiquette	language_value	Précisez les langues utilisées sur l’étiquette, ou dans la documentation ou le manuel inclus, par ex. Anglais
Valeurs nutritionnelles Les valeurs suivantes doivent toujours faire partie d’une déclaration nutritionnelle obligatoire ; ne s’applique pas aux compléments alimentaires et à l’eau minérale naturelle	serving_size	Il s’agit de la portion sur laquelle sont basées les valeurs nutritionnelles spécifiées. La portion est fixée à 100 ml de liquide (par exemple, coke ou sauce aux pâtes) et 100 g pour tous les produits solides (par exemple, chocolat, pâtes et pain). Pour 100 ml ou 100 g : ajouter « 100 » dans serving_size ajouter « ML » ou « Gr » dans serving_size_unit_of_measure pour choisir l’unité
	energy_content_per_serving_string	Ajoutez la quantité d’énergie en KJ par portion fournie ici. L’énergie en kcal sera calculée et affichée automatiquement sur la page détaillée Pour 2500 kJ : ajouter « 2500 » dans energy_content_per_serving_string ajouter « KJ » dans energy_content_unit_of_measure pour choisir l’unité
	total_fat_per_serving_string	Ajoutez ici la quantité de graisses totales en grammes par portion fournie. Pour 12 g : ajouter « 12 » dans total_fat_per_serving_string (l’unité est automatiquement fournie)
	saturated_fat_per_serving_string	Ajoutez ici la quantité d’acides gras saturés en grammes par portion fournie. Pour 11 g : ajouter « 11 » dans saturated_fat_per_serving_string (l’unité est automatiquement fournie)
	total_carbohydrate_per_serving_string	Ajoutez la quantité de glucides en grammes par portion fournie ici. Pour 20 g : ajouter « 20 » dans total_carbohydrate_per_serving_string (l’unité est automatiquement fournie)
	sugars_per_serving_string	Ajoutez la quantité de sucres en grammes par portion fournie ici. Pour 17 g : ajouter « 17 » dans le sugars_per_serving_string (l’unité est automatiquement fournie)
	protein_per_serving_string	Ajoutez ici la quantité de € en grammes par portion fournie. Pour 8 g : ajouter « 8 » dans protein_per_serving_string (l’unité est automatiquement fournie)
	salt_per_serving_string	Ajoutez la quantité de sel en grammes par portion fournie ici. Il ne s’agit pas de la quantité de sodium Pour 0,1 g : ajouter « 0,1 » dans salt_per_serving_string (l’unité est automatiquement fournie)
Quantité nette	solid_net_weight	Cet attribut peut être utilisé pour indiquer le poids vidé. Si un produit est présent dans un milieu liquide (par exemple, les pêche au sirop), qui ne fait pas partie du produit lui-même, cet attribut est obligatoire à remplir. Exemple : Pour 50 g ou 50 kg : ajouter « 50 » dans solid_net_weight ajouter « GR » ou « KG » dans item_display_weight_unit_of_measure pour choisir l’unité
	item_display_weight La déclaration quantitative des ingrédients (QUID) Indique au consommateur le pourcentage d’ingrédients particuliers contenus dans un produit alimentaire.	Saisissez ici le poids indicatif de l’article, le cas échéant. La loi peut vous obliger à remplir ce champ. Vous devez montrer un QUID si : L’ingrédient est dans le nom du produit, par exemple du yaourt à la pêche La catégorie d’ingrédient se trouve dans le nom de l’aliment, par exemple les bâtonnets de poisson Un ingrédient composé est utilisé dans le nom d’un aliment, par exemple les lasagnes aux fruits de mer Le produit est identifié par une dénomination usuelle sans autre explication, par exemple le chili con carne L’ingrédient est essentiel pour caractériser l’aliment et la distinguer d’autres produits avec lesquels il pourrait être confondu. Exemple : Pour 200 ml ou 200 l : ajouter « 200 » dans item_display_volume ajouter « ML » ou « L » dans item_display_weight_unit_of_measure pour choisir l’unité
	item_display_volume	Saisissez ici le volume indicatif de l’article, le cas échéant. Il se peut que vous deviez remplir ce champ pour des raisons légales. Exemple : Pour 200 ml ou 200 l : Ajouter « 200 » dans item_display_volume Ajouter « ML » ou « L » dans item_display_weight_unit_of_measure pour choisir l’unité
Instructions spéciales de conservation et d’utilisation	storage_instructions	Cette exigence est obligatoire en cas de conditions particulières sans lesquelles le produit ne peut pas être correctement stocké (par exemple, des instructions pour une durée de conservation réduite après ouverture). Des instructions de stockage sont requises si la date de durabilité est indiquée comme « à utiliser avant le ». Par exemple, « Stocker au frais après ouverture », « Conserver réfrigéré », « Une fois ouvert, conserver au frais et au sec »
	use_by_recommendation	Si des instructions spéciales sont liées à la date de durabilité minimale (par exemple, les conditions de stockage pour respecter la date la plus indiquée sur l’étiquette), elles doivent être ajoutées ici. Par exemple, « Une semaine après ouverture », « à+4 à+7 °C »
	serving_recommendation	Ajoutez une recommandation de portion spéciale ici. Par exemple, « Servir à température ambiante »
Ingrédients et additifs pouvant causer des allergies ou des intolérances	allergen_information	Ce conseil est obligatoire si un produit contient des allergènes, mais qu’une liste des ingrédients n’est pas requise Par exemple : contient des « sulfites » (pour le vin), par exemple : « lait »
	special_ingredients	Ceci est obligatoire si un produit contient des additifs alimentaires, mais qu’aucune liste d’ingrédients n’est présente Par exemple, « Contient des conservateurs »
Mises en garde	safety_warning	S’il existe des avertissements à propos du produit sans lesquels le consommateur pourrait être endommagé, cette mise en garde deviendra un élément d’étiquetage obligatoire. Par exemple, « Conteneur sous pression. Ne pas placer à la lumière directe du soleil. » « Ne convient pas aux nourrissons de moins de 12 mois » « Teneur élevée en caféine. Non recommandé pour les enfants, les femmes enceintes ou qui allaitent »
Instructions d’utilisation	Instructions	Les instructions d’utilisation sont obligatoires si le produit ne peut pas être consommé sans préparation. Par exemple : « Placez les spaghettis dans de l’eau bouillante et faites cuire environ 12 minutes, en mélangeant continuellement. »
Nom et adresse de l’exploitant du secteur alimentaire	manufacturer_contact_information	Indiquez le nom et l’adresse professionnelle de l’opérateur sous le nom duquel la denrée alimentaire est commercialisée ou, s’il n’est pas établi dans l’UE, de l’importateur Par exemple, structure de cet élément d’étiquetage : nom, rue, code postal, ville, pays (par exemple, GmbH, Examplestreet 1-2,10555 Berlin, Allemagne)
Pays d’origine ou de fabrication	country_of_origin	Il s’agit du pays d’où provient le produit, par exemple où une plante a été produite ou récoltée, un animal a été élevé et abîmé, un poisson a été pris. Exemple : Brésil
	country_string	Il s’agit du pays dans lequel le produit a été traité/produit/emballé. Il n’est pas nécessaire d’indiquer si le pays d’origine et le pays de traitement sont identiques. Exemple : Le pays d’origine du poulet est « Brésil », mais le pays de transformation peut être « Allemagne » (par exemple, une découpe de viande)
	primary_ingredient_country_of_origin	Si une indication du pays d’origine est indiquée sur la page détaillée, mais que le pays d’origine de l’ingrédient principal (= ingrédient principal) est différent, ajoutez ici le pays de l’ingrédient principal. Exemple : Le pays d’origine du yaourt est « Allemagne », mais le lait provient de la « France »
	primary_ingredient_location_produced	Si une indication du pays de traitement est indiquée sur la page détaillée, mais que le pays de traitement de l’ingrédient principal (= ingrédient principal) est différent, ajoutez ici le pays de l’ingrédient principal.
Informations concernant la teneur en alcool des boissons dépassant les 1,2 % d’alcool en volume	alcohol_content	Est un élément d’étiquetage obligatoire pour toutes les boissons dont la teneur en alcool est supérieure à 1,2 % vol. Exemple, pour 12 % vol. : ajouter « 12 » dans alcohol_content ajouter « percent_by_volume » dans alcohol_content_unit_of_measure pour choisir l’unité

*Notez que pour certains attributs, seules des valeurs spécifiques peuvent être utilisées

Informations supplémentaires pour la déclaration nutritionnelle

Un montant important est défini comme suit :

7,5 % de la référence nutritive est présent dans un produit de 100 ml pour les boissons
15 % de la référence nutritive est présente dans des produits de 100 g ou 100 ml pour tous les autres produits
15 % des valeurs nutritionnelles de référence par portion si l’emballage ne contient qu’une seule portion

Consultez le tableau ci-dessous pour obtenir un aperçu des attributs pouvant être ajoutés aux valeurs nutritionnelles :

Objet	Nom du champ	Remarques ou exemples
Graisses mono-insaturées	monounsaturated_fat_per_serving_string	Quantité de graisses mono-insaturées en grammes par portion.
Graisses polyinsaturées	polyunsaturated_fat_per_serving_string	Quantité de graisses polyinsaturées en grammes par portion.
Polyols	sugar_alcohols_per_serving_string	Quantité de polyols en grammes par portion.
Amidon	starch_per_serving_string	Quantité d’amidon en grammes par portion.
Fibres alimentaires	dietary_fibre_per_serving_string	Quantité de fibres alimentaires en grammes par portion.
Vitamine A	vitamin_a_per_serving_string	Quantité de vitamine A en microgrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Vitamine A » est indiquée en microgrammes.
Vitamine D	vitamin_d_per_serving_string	Quantité de vitamine D en microgrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Vitamine D » est indiquée en microgrammes.
Vitamine E	vitamin_e_per_serving_string	Quantité de vitamine E en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Vitamine E » est indiquée en milligrammes.
Vitamine K	vitamin_k_per_serving_string	Quantité de vitamine K en microgrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Vitamine K » est indiquée en microgrammes.
Vitamine C	vitamin_c_per_serving_string	Quantité de vitamine C en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Vitamine C » est indiquée en milligrammes.
Thiamine	thiamin_per_serving_string	Quantité de thiamine en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Thiamine » est indiquée en milligrammes.
Riboflavine	vitamin_b2_per_serving_string	Quantité de vitamine B2 en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Vitamine B2 » est indiquée en milligrammes.
Niacine	niacin_per_serving_string	Quantité de niacine en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Niacine » est indiquée en milligrammes.
Vitamine B6	vitamin_b6_per_serving_string	Quantité de vitamine B6 en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Vitamine B6 » est indiquée en microgrammes.
Acide folique	folic_acid_per_serving_string	Quantité d’acide folique en microgrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Acide folique » est indiquée en microgrammes.
Vitamine B12	vitamin_b12_per_serving_string	Quantité de vitamine B12 en microgrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Vitamine B12 » est indiquée en microgrammes.
Biotine	biotin_per_serving_string	Quantité de biotine en microgrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Biotine » est indiquée en microgrammes.
Acide pantothénique	pantothenic_acid_per_serving_string	Quantité d’acide pantothénique en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Acide pantothénique » est indiquée en milligrammes.
Potassium	potassium_per_serving_string	Quantité de potassium en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Potassium » est indiquée en milligrammes.
Chlorure	chloride_per_serving_string	Quantité de chlorure en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Chlorure » est indiquée en milligrammes.
Calcium	calcium_per_serving_string	Quantité de calcium en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Calcium » est indiquée en milligrammes.
Phosphore	phosphorus_per_serving_string	Quantité de phosphore en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Phosphore » est indiquée en milligrammes.
Magnésium	magnesium_per_serving_string	Quantité de magnésium en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Magnésium » est indiquée en milligrammes.
Fer	iron_per_serving_string	Quantité de fer en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Fer » est indiquée en milligrammes.
Zinc	zinc_per_serving_string	Quantité de zinc en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Zinc » est indiquée en milligrammes.
Cuivre	copper_per_serving_string	Quantité de cuivre en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Cuivre » est indiquée en milligrammes.
Manganèse	manganese_per_serving_string	Quantité de manganèse en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Manganèse » est indiquée en milligrammes.
Fluorure	fluoride_per_serving_string	Quantité de fluorure en milligrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Fluorure » est indiquée en milligrammes.
Sélénium	selenium_per_serving_string	Quantité de sélénium en microgrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Sélénium » est indiquée en microgrammes.
Chrome	chromium_per_serving_string	Quantité de chrome en microgrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Chrome » est indiquée en microgrammes.
Molybdène	molybdenum_per_serving_string	Quantité de molybdène en microgrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Molybdène » est indiquée en microgrammes.
Iode	iodine_per_serving_string	Quantité d’iode en microgrammes par portion. Le pourcentage par rapport aux besoins journaliers est calculé automatiquement et affiché sur la page détaillée, si la valeur « Iode » est indiquée en microgrammes.

Irlande du Nord

Notez que différentes règles s’appliqueront en Irlande du Nord à partir du 1er janvier 2021, en vertu du protocole sur l’Irlande du Nord. En particulier :

Vous devez vous assurer que les produits vendus en IN respectent les exigences de l’UE.
Vous êtes importateur si vous êtes établi dans un pays de l’UE ou en NI et que vous vendez en NI des produits ne provenant ni de l’UE ni d’Irlande du Nord (y compris des produits provenant de GB). Les produits vendus en IN doivent porter les informations d’un importateur basé dans l’UE/IN.
Les produits « éligibles à l’Irlande du Nord » peuvent être vendus en GB avec le marquage CE. Le gouvernement du Royaume-Uni fournit des conseils sur le fonctionnement de cette procédure.

L’autorité compétente pour autoriser les affirmations de santé en Irlande du Nord est le ministère de la Santé.

BREXIT : Instructions du gouvernement du Royaume-Uni

Le gouvernement du Royaume-Uni a publié des instructions sur la vente de produits en GB et en IN à partir du 1er janvier 2021. Nous vous encourageons à consulter le site Web du gouvernement du Royaume-Uni suivant pour obtenir des conseils sur les changements qui pourraient vous affecter à partir du 1er janvier 2021 : La transition au Royaume-Uni

Informations supplémentaires

Pour en savoir plus, reportez-vous à :

Exemple de prestataires de services externes :

Nom de l’entreprise	Sites de vente couverts	Site Web	Coordonnées
Étiquetage Ashbury	UK, DE, FR, IT, ES	http://www.ashburylabelling.co.uk/	amazon.sellers@ashburylabelling.co.uk
Bilacon/Tentamus	UK, DE, FR, IT, ES	https://www.tentamus.com/	labelling@tentamus.com
Campden BRI	UK, DE, FR, IT, ES	https://www.campdenbri.co.uk/
Eurofins	UK, DE, FR, IT, ES		labelling@eurofins.com
Intertek	UK, DE, FR, IT, ES	http://www.intertek.com
Leatherhead	UK, DE, FR, IT, ES	http://www.intertek.com
SGS	UK, DE, FR, IT, ES	https://www.sgs.com/

Questions fréquentes :

1. Combien d’images puis-je télécharger ?

En plus de « l’image principale » qui affiche le recto du produit, vous pouvez télécharger 8 images pour afficher d’autres vues de l’emballage du produit.

2. Je vends des compléments alimentaires dont les informations nutritionnelles sont indiquées par exemple « pour deux gélules ». Il n’est pas possible de saisir cette information dans l’attribut « serving_size ». Que puis-je faire ?

Pour l’instant, l’attribut « serving_size » accepte uniquement les valeurs de poids, mais pas les valeurs du type « gélules » ou « cuillères à soupe », etc. Nous vous conseillons d’ajouter ces informations dans le champ product_description ou de télécharger des images supplémentaires qui montrent les informations imprimées sur l’emballage du produit.

3. Pourquoi de nombreux attributs se terminent-ils désormais par « _string » (par exemple, « protein_per_serving_string ») ?

Dans les anciennes versions des fichiers modèle de stock, les attributs des informations nutritionnelles étaient au format numérique. Lors de la dernière mise à jour (version 14.1202), les attributs existants ont été modifiés et de nouveaux attributs ont été ajoutées au format chaîne (« string »). Par exemple, « protein_per_serving » a été remplacé par « protein_per_serving_string ». Les nouveaux attributs de type chaîne acceptent les symboles tels que « > » et « < » dont vous pouvez avoir besoin pour définir les informations nutritionnelles.

4. Le nouveau fichier de stock ne contient plus les attributs unit_of_measure. Pourquoi ont-ils disparu ?

Conformément à la nouvelle législation, les informations nutritionnelles doivent être indiquées en unités de mesure prédéfinies, le cas échéant. Par exemple, les protéines doivent être indiquées en grammes. Saisissez uniquement la quantité précédée, le cas échéant, d’un signe tel que « < ». Le mot « grammes » sera automatiquement ajouté sur la page détaillée du produit.

5. Comment faire pour mettre en avant les allergènes dans la liste des ingrédients ?

Pour mettre en avant les allergènes dans la liste des ingrédients, nous vous conseiller d’utiliser des majuscules, par exemple, « LAIT ». N’utilisez pas de code HTML ou autre formatage, dans la mesure où ceux-ci ne peuvent pas être traités.

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