亚马逊物流轻小商品计划

商品资格

只有尺寸不超过 30 x 22.4 x 2.4 厘米、重量不超过 225 克且价格不超过 £9（含增值税）的新品才有资格加入轻小商品计划。

以下类型的商品不具备注册该计划的资格。（薯片和玻璃等易压碎商品符合注册条件，但必须经过妥善包装）

• 分类、商品和内容限制
• 亚马逊物流禁运商品
• 成人用品
• FSK18 或 USK18 商品
• 电子烟或相关商品（无论商品是否含有尼古丁）
• 危险商品，包括含锂电池或磁性材料的商品（有关更多信息，请参阅危险品识别指南（危险品））
• 需要签收或执行其他年龄验证流程的商品
• 5 月 1 日至 10 月 14 日期间有温度要求的商品（如巧克力），因为夏季暂停销售含有巧克力的商品
• 现有亚马逊物流提供服务且使用制造商条形码（不是亚马逊条形码）进行追踪的商品
• 周转缓慢的商品 - ASIN 在亚马逊上销售超过 4 周，但在过去 4 周售出的商品数量少于 10 件；或者如果该 ASIN 在过去 90 天内创建，预计在接下来 4 周内的销售数量不会超过 10 件

商品注册

通过轻小商品计划商品注册页面注册符合要求的商品。以下是一些提示：

• 注册之前确保在卖家平台中输入包裹的尺寸和重量。
• 删除卖家 SKU 前后多余的空格，以免出现上传错误。
• 确保在注册文件中输入卖家 SKU 而不是 ASIN。
• 请务必查看您的处理报告，了解是否出现错误（仅针对专业销售计划）。

有关创建新卖家 SKU 的帮助，请参阅开始销售： 发布和管理库存

常见问题

1. 亚马逊物流轻小商品计划与标准亚马逊物流有何区别？

计划费用比较：

以下表格比较了亚马逊物流轻小商品计划的中欧计划配送费用和相应的标准亚马逊物流配送费用：

配送包装类型	亚马逊物流轻小商品计划	亚马逊物流（小件标准）*
小包装	£0.61	£1.51
大件商品	£0.82	£1.67

*以上定价为近似值，可能会根据商品规格发生变更。

要预览亚马逊物流费用（包括适用于轻小商品计划的费用），您可以下载一份费用预览报告。费用可能发生变化，请返回此页面查看更新。

2. 亚马逊物流轻小商品计划与标准亚马逊物流的买家定位有何区别？

	轻小商品计划	亚马逊物流
加购商品计划	不适用于轻小商品计划 ASIN。会向所有买家提供 ASIN，无最低订单阈值。	适用于亚马逊物流 ASIN，最低订单阈值为 £20
订单金额为 £20 或以上的非 Prime 买家可享受免费标准配送	适用于轻小商品计划 ASIN。订单金额低于 £20 的非 Prime 买家需支付 £0.99 运费	适用于亚马逊物流 ASIN。订单金额低于 £20 的非 Prime 买家需支付 £4.49 运费

*如果买家购买轻小商品计划和标准亚马逊物流商品，但订单总金额低于 €20，买家需支付轻小商品计划商品的轻小商品计划运费和标准亚马逊物流商品的标准亚马逊物流费用。

对于注册这两个计划的相同商品，标准亚马逊物流的配送速度较快，这可能会影响购买按钮资格。有关更多信息，请参阅购买按钮。

3. 如果一个已注册亚马逊物流轻小商品计划的商品的价格提高到 £9 以上，将会怎样？

商品将保持已注册亚马逊物流轻小商品计划的状态，但将按标准亚马逊物流配送费用收费。 如果您商品的价格后来降到 £9 或以下，亚马逊将再次收取亚马逊物流轻小商品计划配送费用。

4. 如何从轻小商品计划中取消注册商品？

在取消注册商品前，请确保轻小商品计划中无剩余库存。要取消注册商品，请转至将商品从轻小商品计划中移除。

有关移除库存的详细信息，请参阅从亚马逊运营中心移除库存。

5. 如何在亚马逊物流轻小商品计划中添加/移除卖家 SKU？

要向计划中添加商品，请使用轻小商品计划商品注册页面。要移除商品，请使用轻小商品计划商品移除页面。

6. 我可以为亚马逊物流轻小商品计划提供 ASIN，并自行配送吗？

可以。对于同一商品，您可以在通过物流轻小商品计划销售商品的情况下采用卖家自配送方式自行配送。但是，请确保参与轻小商品计划的商品比卖家自配送的商品在价格方面更具竞争优势。买家相信他们会在亚马逊上找到低价商品。为了维护这种信任，高价的亚马逊物流轻小商品计划商品可能不会赢得购买按钮。有关更多信息，请参阅一般定价规则和购买按钮。

7. 使用该计划向亚马逊运营中心运输商品时，我能否使用现有的卖家 SKU (MSKU)？

要在轻小商品计划中使用卖家 SKU，该卖家 SKU 必须基于亚马逊物流中的商品。在轻小商品计划中注册卖家自配送商品，然后将其转换为亚马逊物流商品。

如果您想同时在轻小商品计划和卖家自配送网络中提供商品，我们建议您分别创建单独的商品，从而获得两个卖家 SKU，一个用于轻小商品计划，另一个用于卖家自配送。请使用库存加载工具更新或创建多件商品。

8. 具有有效期/保质期的商品可以参加轻小商品计划吗？

可以。从 5 月 1 日到 10 月14 日，轻小商品计划接受具有有效期/保质期的商品，但不接受有温度要求的商品（如巧克力）。轻小商品计划遵循标准的针对具有有效期的库存的亚马逊物流要求。

对于发往亚马逊的商品，自亚马逊接收之时起的剩余保质期必须超过 105 天。剩余有效期/保质期不足 50 天的商品将被亚马逊移除并弃置。需要弃置的商品不可退货。

在向亚马逊运送具有有效期/保质期的商品时，请确保一个包装箱中的所有商品拥有相同的有效期/保质期。对于多件相同商品，如果所有商品具有相同的有效期/保质期且包装或捆绑在一起，则这些商品可以一起运输。

9. 商品折叠后符合轻小商品计划要求。亚马逊可以折叠商品使其符合要求吗？

可以。收到折叠后即可适用我们包装的 ASIN 后，我们会对其进行折叠，最多折叠一次。您必须在装有可折叠 ASIN 的包装袋或包装箱外侧粘贴标签，明确表示您允许折叠该 ASIN。我们会在系统中对该 FNSKU 进行标记，所以您只需在首次向我们发送可折叠 ASIN 时提供许可标签。有关更多详情，请参阅我们的包装要求。

10. 该计划是否提供买家退货服务？

提供。对于轻小商品计划，亚马逊将为您的订单提供配送和客户服务，包括处理买家退货。

如需了解轻小商品计划退款和赔偿会对您的账户产生怎样的影响，请访问亚马逊物流买家退货政策。

在“退货报告”中可以追踪所有退款。

11. 如何从亚马逊物流轻小商品计划中移除库存？

您可在卖家平台中创建【移除订单】来移除您的计划库存，这与从标准亚马逊物流库存移除商品的流程相同。 轻小商品计划的最低移除费用为每件商品 £0.25。正常情况下，取件、包装和处理移除商品（退货/弃置）需要 10 至 14 个工作日。 不过，在移除高峰期内可能会延长至 30 天或更长，高峰期通常出现在二月、三月、八月和九月。请参阅移除库存，了解更多信息。

12.何时获得售出商品的付款？

亚马逊物流轻小商品计划中商品的销售与标准亚马逊物流销售的处理方式相同，其销售收入会按相同的进度处理。有关更多信息，请参阅获得付款。

13. 哪些配送选项可用于该计划中的买家订单？

对于通过亚马逊物流轻小商品计划配送的订单，我们向买家提供以下配送选项：

• Prime 买家： 优先配送（1-2 个工作日送达）
• 非 Prime 买家： 对于金额不足 £20 的订单，提供标准付费配送 (£0.99)；对于金额超出 £20 的订单，提供免费配送（3-5 个工作日送达）

14. 我的商品可以使用欧盟出口、欧洲配送网络或亚马逊物流欧洲整合服务吗？

启用该计划后，已注册轻小商品计划的商品将无法使用欧盟出口（出口给配送地址位于已启用该计划的奥地利地区的奥地利买家除外）、欧洲配送网络或亚马逊物流欧洲整合服务。买家将在“详情”和“结算”页面上看到“不可出口”消息。亚马逊不允许您在其他欧盟地区交叉发布 SKU。请务必确保您的亚马逊物流轻小商品计划 SKU 仅适用于德国。如果您无意间为已经注册了轻小商品计划的某个 SKU 启用了欧洲配送网络或亚马逊物流欧洲整合服务，请停用这些服务。

15.我通过非亚马逊服务及渠道销售的商品可以使用亚马逊物流轻小商品计划吗？

可以，多渠道配送适用于亚马逊物流轻小商品计划。请注意，亚马逊将按尺寸和重量收取常规的亚马逊物流多渠道配送费用。

16. 可以使用哪些报告来追踪我的库存和销售情况？

要追踪成功注册的轻小商品计划商品和库房中的轻小商品计划库存水平，请下载轻小商品计划库存报告。有关销售和库存数据，请在卖家平台中的【数据报告】选项卡下查看您的亚马逊物流报告，如亚马逊配送货件 (AFSR) 和库存报告。

17. 如何预览轻小商品计划的配送费用？

“管理库存”和“管理亚马逊库存”页面上的“费用预览”列会显示基于标准亚马逊物流计划的费用。我们有望很快更新此功能，以便反映注册了亚马逊物流轻小商品计划的商品的准确费用。要查看已注册商品的准确费用，您可以下载一份费用预览报告。访问卖家平台中的【数据报告】菜单，选择“库存和销售报告”选项卡，然后选择左侧报告列表中的“费用预览”，即可找到“费用预览”报告。

18. 参加该计划后，亚马逊会为我收到的订单提供哪些客户服务？

我们将为您的订单提供配送和客户服务，就像标准亚马逊物流一样。

19. 亚马逊物流轻小商品计划的商品支持礼品选项吗？

否，目前亚马逊物流轻小商品计划商品不支持礼品选项。

20. 我还想详细了解标准亚马逊物流服务。在哪里可以找到更多信息？

请参阅亚马逊物流，了解更多信息。

21. 我可以在轻小商品计划中销售媒介类商品（图书、音乐、影视）吗？

轻小商品计划适用于符合资格条件的媒介类商品。

22. 注册加入轻小商品计划与批量文件上传工具有不同的资格标准吗？

没有。资格标准相同。