Amazon benötigt für jeden Karton, der an ein Logistikzentrum gesendet wird, genaue Informationen zum Kartoninhalt. Mithilfe dieser Informationen können die Logistikzentren Ihre Sendungen schneller entgegennehmen und Ihren Lagerbestand schneller zum Verkauf zur Verfügung stellen. Wenn Sie keine Informationen zum Kartoninhalt angeben, erhebt Versand durch Amazon eine Gebühr für die manuelle Bearbeitung der Kartoninhalte. Weitere Informationen finden Sie unter Gebühr für manuelle Bearbeitung von Versand durch Amazon.
Sie können die Informationen zum Kartoninhalt direkt bei der Sendungserstellung in Seller Central oder über Amazon Marketplace Web Service (MWS) an Amazon übermitteln.
Wählen Sie im Schritt Sendung vorbereiten des Workflows zur Sendungserstellung unter Wie wird diese Lieferung verpackt? die Versandart aus.
Die verfügbaren Methoden für die Bereitstellung von Informationen zum Kartoninhalt variieren wie oben beschrieben je nach Sendungsart.
Webformular verwenden (empfohlen)
Wenn Sie diese Option auswählen, wird zunächst eine Kartonkonfiguration angezeigt. Eine Kartonkonfiguration besteht aus der Anzahl der Einheiten, dem Mindesthaltbarkeitsdatum (falls vorhanden), dem Kartongewicht und den Kartonmaßen. Wenn Sie viele Kartons mit der gleichen Konfiguration haben, müssen Sie die Kartoninformationen nur einmal eingeben und dann angeben, wie viele Kartons diese Konfiguration aufweisen.
Wenn Sie Kartons mit einer anderen Anzahl an Einheiten, einem anderen Mindesthaltbarkeitsdatum, einem anderen Kartongewicht oder anderen Kartonmaßen haben, müssen Sie eine weitere Kartonkonfiguration hinzufügen. Für Lieferungen mit nur einer SKU pro Karton klicken Sie unten im Formular auf Eine weitere Kartonkonfiguration hinzufügen, um eine neue Zeile zu erstellen. Für Sendungen mit mehreren SKUs pro Karton können Sie nach Bedarf zusätzliche Felder hinzufügen und die Option Eine weitere Kartongröße hinzufügen nutzen, um unterschiedliche Kartonmaße anzugeben.
Wenn Sie sich bezüglich der Anzahl von Kartons in Ihrer Lieferung nicht sicher sind, können Sie zunächst für 2 Kartons die Informationen zum Kartoninhalt angeben und dann nach und nach die Informationen für weitere Kartons angeben, bis Ihre Sendung vollständig ist.
Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass die Informationen korrekt sind, klicken Sie auf Bestätigen, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren. Sie können auch auf Für später speichern klicken, wenn Sie Ihre Sendung später vervollständigen möchten.
Datei hochladen (Excel-Format)
Datei hochladen (.tsv-Format)
2D-Strichcodes verwenden
Wenn Sie 2D-Strichcodes verwenden, um Informationen zum Kartoninhalt bereitzustellen, müssen Sie in Seller Central keine weiteren Informationen zum Kartoninhalt mehr angeben. Weitere Informationen finden Sie unter 2D-Strichcodes für die Informationen zum Kartoninhalt verwenden.
Amazon Marketplace Web Service (MWS) verwenden
Wenn Sie die Methode angeben möchten, mit deren Hilfe Sie Informationen zum Kartoninhalt bereitstellen, rufen Sie CreateInboundShipment oder UpdateInboundShipment auf und setzen Sie IntendedBoxContentsSource von InboundShipmentHeader auf eine der folgenden Optionen: NONE, FEED oder 2D_BARCODE. Die Standardoption lautet NONE. Wenn der Wert von IntendedBoxContentSource zum Zeitpunkt der Versandbestätigung NONE lautet, wird eine Gebühr für die manuelle Bearbeitung erhoben, sobald Ihr Lagerbestand im Logistikzentrum eingeht. Wenn FEED oder 2D_BARCODE ausgewählt ist, aber keine Informationen zum Kartoninhalt angegeben werden, fällt für Ihre Sendung eine Gebühr für die manuelle Bearbeitung an.
Weitere Informationen finden Sie in der Amazon MWS-Dokumentation.
Bereitstellen von Informationen zum Kartoninhalt überspringen
Wenn es Ihnen im Rahmen Ihrer Versandabläufe nicht möglich ist, diese Informationen bereitzustellen, können Sie diesen Schritt überspringen und Amazon Ihre Sendung gegen eine Gebühr manuell bearbeiten lassen.
Wenn Sie Ihren Versandprozess für den Lagerbestand so ändern, dass Informationen zum Kartoninhalt bereitgestellt werden, können die Logistikzentren Ihre Sendungen schneller empfangen und Ihren Lagerbestand schneller zum Verkauf zur Verfügung stellen. Wenn Sie Im Rahmen Ihres Versandprozesses diese Informationen jedoch nicht angeben können, wählen Sie eine der Optionen für Sendungen mit mehreren Kartons aus und wählen Sie bei der Frage, wie Sie die Informationen zum Kartoninhalt angeben möchten, die Option Bereitstellen von Informationen zum Kartoninhalt überspringen aus. Amazon bearbeitet Ihre Sendung dann gegen eine Gebühr manuell.