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내 ASIN의 프라임 배지가 해제되지 않음

ASIN 중 하나에 대한 프라임 배지를 제거했는데도 웹사이트에서 해제되지 않는 것으로 보이는 경우, 다음 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

  1. 프라임 고객 계정으로 볼 때 셀러님의 SKU 또는 ASIN에서 상세 페이지에 프라임 배지가 표시되는지 확인하십시오.
  2. SKU 또는 ASIN이 바이 박스(Buy Box)를 정확히 획득했는지 확인하십시오.
  3. 다음 방법으로 프라임 배지를 해제하는 경우: 설정 > 배송 설정 > 일반 배송 설정 > 프라임 주문량 조절에서 프라임 활성화/비활성화 옵션이 올바르게 전환되었는지 확인합니다.
  4. 재고에서 ASIN을 찾아 해당 ASIN이 할당된 템플릿을 확인합니다. ASIN이 비프라임 템플릿에 할당되었는지 확인합니다.
  5. ASIN이 프라임 템플릿에 할당된 경우 프라임 배지가 표시되지 않아야 하는 지역이 템플릿에서 프라임 지역으로 포함되지 않았는지 확인합니다.
  6. 위 방법으로 문제가 해결되지 않으면 셀링 파트너 서포트에 문의하십시오.
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