マケプレプライム対象商品に Amazon プライムのロゴが表示されない

マケプレプライムに登録しているにもかかわらず、ウェブサイトにAmazonプライムのロゴが表示されない場合、以下の手順に従って問題を解決してください。

1. SKUまたはASINをAmazonプライム会員アカウントで表示した際に、商品詳細ページにAmazonプライムのロゴが表示されていないことを確認します。
2. Amazonプライムのロゴの表示をオフにした場合、設定、配送設定、一般設定の順に移動したら、マケプレプライム注文数の上限設定でマケプレプライムの有効化/無効化オプションがオンになっていることを確認します。
   注: Amazonが一時的にAmazonプライムのロゴを無効にした可能性があります。この場合、詳細を記載した通知が登録したEメールアドレスに送信されます。
3. 在庫からASINを検索し、ASINが割り当てられている配送パターンを確認します。そのASINがプライム配送パターンに割り当てられていることを確認します。
4. ASINがプライム配送パターンに割り当てられている場合、Amazonプライムのロゴが表示される必要のある地域が、配送パターン内のプライム対象地域に含まれていることを確認します。
5. 出品商品のお届け予定日を確認します。場合によっては、マケプレお急ぎ便（翌々日）またはより迅速な配送など、Amazonプライム会員が期待する迅速な配送サービスの要件を満たしていないため、Amazonプライムのロゴが表示されないことがあります。
6. 引き続きサポートが必要な場合は、テクニカルサポートにお問い合わせください。

FBA小型軽量プログラムの出品商品にAmazonプライムのロゴが表示されません

FBA小型軽量プログラムの出品商品には、Amazonプライムのロゴが表示されなくなりました。この変更により、お届け予定日を明確に伝えることができるようになり、顧客満足度が向上することを目的としています。FBA小型軽量商品は引き続きAmazonプライムの対象であるため、「配送料無料」のメッセージが表示されます。この変更は、Amazonと出品者のどちらの出品商品にも適用されます。

FBA小型軽量プログラムの出品商品では、Amazonプライムのロゴは表示されなくなりますが、引き続きAmazonプライム対象商品と見なされます。購入者はこれまでどおり、納期保証、Amazonカスタマーサービス、手間のかからない返品といったプライム特典を利用できます。

詳細はマケプレプライム小型軽量商品およびプログラムに関する出品者のよくある質問をご覧ください。