Dopo aver ricevuto la notifica di un ordine e averlo spedito, devi confermare la spedizione.
Il Modello di conferma spedizioni ti consente di confermare le spedizioni di più ordini caricando tutti i dati in un unico file.
Se spedisci a clienti nel Regno Unito o nei paesi dell'Unione europea da un paese diverso dal Regno Unito o che non fa parte dell'UE, devi effettuare una singola spedizione per ogni ordine ricevuto dal cliente con un unico numero di ordine. Evita di suddividere un ordine con numero singolo in più spedizioni o combinare più numeri di ordine in un'unica spedizione, in quanto ciò potrebbe influire sull'esperienza di acquisto dei clienti (ad esempio a causa della riscossione delle imposte aggiuntive) che a sua volta potrebbe influire sulle recensioni dei prodotti.
Se suddividi le spedizioni per gli ordini spediti nel Regno Unito o nei paesi dell'Unione europea, tutte le spedizioni devono essere effettuate dallo stesso paese da cui è partita la prima spedizione. Se non sei in grado di spedire il secondo pacco dallo stesso paese, annulla la spedizione parziale. Ciò è necessario perché il modello di riscossione delle imposte viene determinato sulla base dell'indirizzo del mittente associato alla prima spedizione. Maggiori informazioni sulle situazioni in cui Amazon è tenuta a riscuotere e versare le imposte per conto di venditori terzi sono disponibili qui.
Non tutti i campi sono obbligatori, ma riteniamo che sia tuo interesse fornire il maggior numero di informazioni possibile.
Nome del campo | Definizione | Obbligatorio | Valori accettati | Esempio |
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order-id | Numero identificativo univoco per un ordine. Questo numero è presente nel report sugli ordini e nello strumento Gestisci i tuoi ordini. | Sì | Testo alfanumerico, formato 3-7-7 | 058-3563777-5518068 |
order-item-id | Numero identificativo univoco per un articolo di un ordine. Questo numero è presente nel report sugli ordini e nella sezione Dettagli dell'ordine della pagina Gestisci i tuoi ordini.
Nota: Non corrisponde all'ASIN del prodotto. L'identificativo dell'articolo dell'ordine è diverso per ogni ordine.
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No | Testo alfanumerico di 14 caratteri | 05835637773450 |
quantity | Nel caso in cui sia stata ordinata più di un'unità di un articolo, questo valore si riferisce alla quantità dell'articolo inclusa nell'ordine.
Nota: Se suddividi un ordine, per ciascuna spedizione devi includere la quantità nella conferma, in modo che i clienti sappiano in anticipo quanti articoli saranno presenti in ogni pacco alla consegna.
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No | Numero intero positivo | 1 |
ship-date | La data in cui hai spedito l'ordine. | Sì | Formato: aaaa-mm-gg | 2018-11-19 |
carrier-code (CarrierCode field in API) |
Il codice Amazon che corrisponde al corriere che ha effettuato la consegna, selezionato da un menu a tendina.
Nota:
Il campo carrier-code è obbligatorio. Se utilizzi un corriere non presente nel menu, selezionaAltro e inserisci il nome del corriere nel campo carrier-name.
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Sì (dal 19 aprile 2021) | Puoi utilizzare un codice corriere selezionandolo dal menu a tendina dei nomi dei corrieri nella pagina di conferma di Seller Central. Se il tuo corriere non è presente nell'elenco, seleziona Altro. | Altro |
carrier-name (CarrierName field in API) |
Il corriere che ha consegnato l'ordine.
Nota: Questo campo è obbligatorio e dovrai compilarlo se nel campo carrier-code hai selezionato Altro.
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Sì, dal 19 aprile 2021 se nel campo carrier-code hai selezionato Altro | Testo alfanumerico da 1 a 50 caratteri | Qualsiasi corriere non elencato come opzione nel codice corriere |
tracking-number | Il numero di spedizione fornito dal corriere. | Sì, dal 19 aprile 2021 se utilizzi una modalità di spedizione tracciabile. | Testo alfanumerico da 1 a 50 caratteri | 22344455 |
ship-method | La modalità di spedizione utilizzata per consegnare l'ordine. | No | Testo alfanumerico, da 1 a 50 caratteri | |
transparency_code | Il codice Transparency per l'ASIN, se sei iscritto al programma Transparency. Per gli ordini con più unità (in cui "quantity" è maggiore di 1), devi fornire codici Transparency per ciascuna unità. | No |
Testo alfanumerico in due formati possibili: Formato 1: inizia con AZ: o ZA: seguito da 26 caratteri (la lunghezza totale è di 29 caratteri). Formato 2: codice serializzato GTIN (SGTIN) con lunghezza totale di 38 caratteri. |
Formato 1: AZ:QNZGH88J4RCWPF8EDY3ZACZKEE oppure Formato 2: 0100376204200301214P1OZMT7D8B81EMF4WW4 |
ship-from-address-name | La sede o l'indirizzo effettivo del magazzino dal quale è stato spedito l'articolo. Il nome del magazzino o dell'azienda che hai utilizzato nel modello di spedizione o indicato nella rubrica su Seller Central. | No | Testo alfanumerico di massimo 50 caratteri | John Doe |
ship-from-address-line1 | L'indirizzo postale del magazzino. | No | Testo alfanumerico di massimo 60 caratteri | 4270 Cedar Ave |
ship-from-address-line2 | Le informazioni aggiuntive sull'indirizzo del magazzino. | No | Testo alfanumerico di massimo 60 caratteri (campo facoltativo) | Facoltativo |
ship-from-address-line3 | Le informazioni aggiuntive sull'indirizzo del magazzino. | No | Testo alfanumerico di massimo 60 caratteri (campo facoltativo) | Facoltativo |
ship-from-address-city | La città dell'indirizzo del mittente dove è ubicato il magazzino. | No | Testo alfanumerico di massimo 50 caratteri (campo facoltativo) | Sumner Park |
ship-from-address-county | Il quartiere o la città dell'indirizzo del mittente dove è ubicato il magazzino. | No | Testo alfanumerico di massimo 50 caratteri (campo facoltativo) | Facoltativo |
ship-from-address-state-or-region | La provincia o la regione dell'indirizzo del mittente dove è ubicato il magazzino. | No | Testo alfanumerico di massimo 50 caratteri (campo facoltativo) | FL |
ship-from-postalcode | Il codice postale del magazzino da cui è stato spedito l'articolo. | No | Testo alfanumerico di massimo 50 caratteri (campo facoltativo) | 32091 |
ship-from-countrycode | Il paese da cui è stato spedito l'articolo. | No | Codice paese costituito da due lettere, secondo lo standard ISO 3166 | US, GB |