Informations relatives au vendeur que les acheteurs peuvent voir

Les informations relatives au vendeur que vous fournissez à Amazon apparaissent sur la page Informations sur le vendeur, comme indiqué dans le tableau ci-dessous :

Nom du champ	Informations obligatoires
Nom complet	Le nom que les acheteurs peuvent voir sur vos offres Amazon et dans votre profil vendeur
E-mail du service clientèle	L'adresse e-mail à laquelle les messages des clients sont adressés.
E-mail de réponse service clientèle	L'adresse e-mail utilisée par Amazon lorsque les acheteurs répondent à nos e-mails de confirmation de commande.
Téléphone du service clientèle	Le numéro de téléphone que les acheteurs peuvent voir dans votre profil vendeur.
Lien vers la boutique	Facultatif. Vous pouvez créer une URL « conviviale » personnalisée vers votre boutique Amazon en saisissant une chaîne finale.

Vous pouvez modifier les informations sur le vendeur que les acheteurs peuvent voir à tout moment via votre compte vendeur. Pour ce faire, procédez comme suit :

Dans le menu Paramètres, cliquez sur Infos sur le compte.

Sur la page Informations sur le compte vendeur, cliquez sur Votre profil de vendeur. La page de modification apparaît, affichant vos informations actuelles pour chaque site de vente Amazon.
Remarque: Pour modifier vos informations partagées entre plusieurs sites de vente, cliquez sur le lien Modifier les informations pour tous les sites de vente en haut de la page.

Pour créer une exception concernant un site de vente (autrement dit, pour saisir des informations différentes pour un site de vente en particulier), cliquez sur le bouton Modifier qui s'affiche en regard du site de vente concerné sur la page Informations sur le vendeur. Une page de modification spécifique au site de vente apparaît, vous permettant de modifier les informations pour ce site de vente uniquement.
Remarque: Bien que vous puissiez modifier votre Nom complet (nom commercial tel qu'il doit apparaître aux yeux des clients), ce champ restera identique pour tous les sites de vente.

Lorsque vous avez terminé les étapes précédentes, cliquez sur Soumettre en bas de la page.

Fournir des informations sur votre activité

Lorsque vous créez votre compte vendeur Amazon, vous devez fournir des informations concernant votre activité.

Vous pouvez compléter ou modifier ces informations à tout moment en effectuant les étapes suivantes :

Dans Seller Central, accédez à la page Infos sur le compte vendeur.
Dans la section Renseignements commerciaux, cliquez sur les liens correspondant aux informations que vous souhaitez ajouter ou modifier.
Saisissez de nouvelles informations ou modifiez celles déjà enregistrées.
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Soumettre.

Les informations sur votre activité que vous fournissez à Amazon apparaissent dans les différentes sections de la page Informations sur le compte vendeur, comme indiqué dans le tableau ci-dessous.

Informations sur le compte vendeur	Nom du champ	Informations obligatoires
	Désignation d'activité légale	Indique si le compte appartient à un particulier ou à une entreprise (SARL, Ltd., GmbH, etc.).
Informations sur le lieu d'établissement	Vendeur enregistré	Ces informations proviennent de l'adresse de votre lieu d'établissement et, si vous l'avez fourni, de votre numéro d'immatriculation à la TVA.
	Nom légal	Pour les entreprises, il s'agit du nom sous lequel votre activité est enregistrée ; pour les particuliers, il s'agit de votre nom.
	Adresse du lieu d'établissement	Il s'agit du lieu d'établissement permanent de votre entreprise. Il doit être associé à votre numéro d'immatriculation à la TVA et apparaître sur toutes les factures de TVA qui vous sont envoyées.
	Numéro d'immatriculation à la TVA	Votre numéro d'immatriculation à la TVA est une suite de caractères alphanumériques (sans espace, tiret ou autre symbole). Il doit être associé au nom légal de votre entreprise et à l'adresse de votre lieu d'établissement. Il doit comporter votre code pays UE à deux chiffres.
	Représentant légal de l'entreprise	Il s'agit du propriétaire de l'entreprise ou de son représentant légal. Ce champ est obligatoire pour pouvoir exercer une activité commerciale sur le site de vente allemand conformément aux lois nationales en vigueur.*
	Capital social	Le capital social est la valeur totale nominale des parts de l'entreprise disponibles pour les actionnaires et en circulation. Ce champ est obligatoire pour pouvoir exercer une activité commerciale sur le site de vente français conformément aux lois nationales en vigueur.**

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