L'automazione delle impostazioni di spedizione ti consente di creare rapidamente modelli di spedizione con zone di consegna multiple e con i tempi di transito applicabili a ciascuna zona di consegna. Amazon calcolerà in modo dinamico il tempo di transito dall'origine della spedizione all'ubicazione del cliente, adottando i tempi applicabili alla modalità di spedizione del corriere da te scelto. Amazon aggiornerà periodicamente i tuoi modelli di spedizione in modo che rispecchino la velocità di consegna più recente per le modalità di spedizione del corriere, utilizzando i dati più recenti relativi alle capacità di consegna del corriere. In questo modo le impostazioni di spedizione saranno sempre accurate senza dover gestire manualmente i modelli.
L'automazione delle impostazioni di spedizione supporta le seguenti funzioni:
Per abilitare l'automazione delle impostazioni di spedizione per i prodotti gestiti dal venditore segui questa procedura:
I venditori iscritti al programma Prime gestito dal venditore possono abilitare l'automazione delle impostazioni di spedizione per Prime gestito dal venditore seguendo questa procedura
I clienti preferiscono acquistare prodotti con tempi di consegna più rapidi. Tuttavia, per offrire tempi di transito precisi verso diverse zone di consegna i venditori devono effettuare in modo accurato il monitoraggio e il calcolo delle capacità di consegna delle modalità di spedizione dei corrieri utilizzati, cosa che può risultare difficile. Molti venditori scelgono di impostare tempi di transito più lunghi di quelli effettivi per la spedizione Standard o di limitare le zone di consegna rapida rispetto a quanto potrebbero offrire allo stesso costo. Ciò comporta promesse di consegna inutilmente lunghe e quindi meno allettanti per i clienti.
L'automazione delle impostazioni di spedizione Standard e Prime consente di semplificare in modo significativo il processo di calcolo delle zone di consegna e dei tempi di transito con pochi clic, indicando l'origine della spedizione e la modalità di spedizione del corriere desiderata. Amazon calcolerà i tempi di transito precisi per le diverse zone di consegna, utilizzando i dati più recenti relativi alle capacità di consegna messi a disposizione dal corriere. Non dovrai più effettuare calcoli complessi o monitorare le performance di consegna del corriere e le tue promesse saranno più precise.
Amazon monitora periodicamente le performance di consegna dei corrieri integrati nel proprio sistema per aiutarti a impostare automaticamente il tempo di transito aggiornato a seconda della modalità di spedizione del corriere utilizzata dall'origine della spedizione all'ubicazione del cliente.
Le zone idonee alla spedizione Prime vengono calcolate automaticamente in base alle zone raggiungibili entro uno e due giorni utilizzando le preferenze di automazione delle impostazioni di spedizione, tra cui l'origine o le origini e le modalità di spedizione del corriere. Inoltre, Amazon aggiorna periodicamente in modo automatico le zone di spedizione in base alle performance di consegna più recenti del corriere con l'obiettivo di garantire la massima copertura possibile per le spedizioni Prime con percentuale di consegne puntuali elevata.
Puoi selezionare fino a 10 origini della spedizione. Le zone di spedizione Prime includeranno tutte le destinazioni in cui le modalità di spedizione selezionate sono in grado di effettuare la spedizione da ciascuna origine con consegna in uno e due giorni. Nota: Quando attivi più di un'origine della spedizione, l'automazione delle impostazioni di spedizione presuppone che tutti gli ASIN siano stoccati in ciascuna origine della spedizione in quantità uguali.
L'automazione delle impostazioni di spedizione ti consente di selezionare le modalità di spedizione del corriere per ogni opzione di spedizione, tra cui le spedizioni Standard e Prime gestite dal venditore. Tutte le modalità di spedizione del corriere visualizzate nelle preferenze di automazione delle impostazioni di spedizione sono idonee alla selezione. Quando ricevi un ordine associato a un modello di automazione della spedizione, dovrai utilizzare il corriere e la modalità di spedizione indicati in tale modello.
Se utilizzi il servizio Acquista spedizione, puoi selezionare qualsiasi tipo di modalità di spedizione poiché lo strumento mostrerà solo i tipi di spedizione che soddisfano la promessa di consegna al cliente. Se non utilizzi il servizio Acquista spedizione per spedire l'ordine, dovrai scegliere uno dei corrieri e una delle modalità di spedizione specificati nel modello di automazione Impostazioni di spedizione che siano in grado di soddisfare i tempi di consegna promessi. Se utilizzi un corriere o una modalità di spedizione diversi da quelli impostati nella funzione di automazione delle impostazioni di spedizione, potremmo decidere di prolungare la tua promessa di consegna per il modello pertinente al fine di tutelare l'esperienza di acquisto dei clienti.
Puoi selezionare tutti i tipi di spedizione che intendi utilizzare. Le zone di spedizione includeranno tutte le destinazioni possibili offerte dalle modalità di spedizione selezionate. Per la spedizione Standard gestita dal venditore, sceglieremo la modalità con il tempo di transito più lungo al fine di evitare un potenziale aumento delle tariffe di spedizione. Per esempio, se i tempi di transito per le due modalità di spedizione abilitate offrono rispettivamente consegne in 2-3 e in 3-5 giorni lavorativi verso la stessa destinazione, sceglieremo quella con consegna entro 3-5 giorni lavorativi. Nel caso in cui più modalità di spedizione abbiano lo stesso intervallo di tempo di transito, sceglieremo quello con il tempo di transito più breve. Ad esempio, se i tempi di transito per le due modalità di spedizione abilitate offrono rispettivamente consegne in 2-4 e in 3-4 giorni lavorativi verso la stessa destinazione, sceglieremo quella con consegna in 2-4 giorni lavorativi.
Amazon calcola in modo dinamico e a livello granulare il tempo di transito (ad es. dal CAP 5 al CAP 5) dall'origine della spedizione all'ubicazione del cliente utilizzando le modalità di spedizione del corriere da te scelto. Inoltre, aggiorniamo periodicamente i tempi di transito per garantirne l'accuratezza. Per rendere più semplice la tua esperienza, non mostriamo il grande volume di informazioni di gestione dei tempi di transito.
Sì, puoi aggiornare le impostazioni di spedizione automatiche in qualsiasi momento. Seleziona il modello di spedizione e clicca su Modifica modello. Nella pagina di modifica del modello di spedizione, clicca su Modifica informazioni, sul lato destro del pulsante di attivazione/disattivazione dell'automazione delle impostazioni di spedizione, dopodiché, se lo desideri, aggiorna l'origine e le modalità di spedizione. Dopo aver cliccato su Conferma, Amazon aggiorneràimmediatamente le impostazioni di spedizione automatiche in base alle preferenze modificate.
La copertura della spedizione Prime viene calcolata come la percentuale della popolazione dei paesi che si trovano nelle zone coperte dalle modalità di spedizione selezionate partendo dall'origine della spedizione.
Ogni volta che Amazon aggiorna le zone o i tempi di transito Prime per i modelli di spedizione automatica, ne verrà creata una nuova versione. Puoi consultare tutte le modifiche nella cronologia del modello di spedizione.
Amazon abilita una zona Prime quando il corriere o la modalità di spedizione che preferisci sono in grado di effettuare consegne puntuali a tutti i codici postali di tale zona. Se dovessimo riscontrare che in alcuni dei codici postali di tale zona le spedizioni non possono essere consegnate in tempo, potremmo disabilitarla come zona Prime per tutelare l'esperienza di acquisto dei clienti. Tuttavia, se i tempi di consegna delle modalità di spedizione migliorano, una zona non Prime potrebbe essere promossa a Prime.
Dovresti essere in grado di utilizzare le modalità di spedizione designate nel servizio Acquista spedizione nei seguenti casi:
Ciò vale solo per gli ordini Prime associati a modelli di spedizione automatica.