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콘텐츠 게시 상태 및 콘텐츠 거부

승인을 위해 모든 A+ 콘텐츠를 제출해야 합니다. 승인을 위해 A+ 콘텐츠를 제출하면 콘텐츠를 검토하는 데 영업일 기준 최대 7일이 소요될 수 있습니다. 사용량이 많은 기간에는 더 오래 걸릴 수 있습니다. 현재는 빠른 배송 요청을 받을 수 없습니다.

승인되면 콘텐츠가 적용된 ASIN의 상세 페이지에 게시되는 데 24시간이 소요될 수 있습니다. A+ 상태가 승인되지 않음인 경우, 특정 A+ 콘텐츠에 대한 편집을 클릭하여 거부 이유를 확인할 수 있으며 필요에 따라 변경할 수 있습니다. 편집된 모든 제출은 다시 제출되고 심사 프로세스를 다시 거쳐야 합니다. 모든 기존 콘텐츠는 새로운 제출이 승인될 때까지 모든 적용된 ASIN의 상세 페이지에 그대로 유지됩니다.

마지막 활동(날짜 및 시간) 이후 24시간이 지나도 상품 상세 페이지에 콘텐츠가 표시되지 않고 콘텐츠 상태가 승인됨인 경우, 적용된 ASIN을 확인하십시오. ASIN에 오류가 표시되면 상세 내용을 클릭하여 오류 메시지를 확인하십시오. ASIN 상태가 게시됨으로 표시돼 있으면 기술 오류가 발생한 것일 수 있습니다. 이 경우, A+ 프로젝트를 다시 제출하여 게시 프로세스를 재시작하면 오류를 해결할 수 있습니다.

또한 콘텐츠를 게시한 언어의 상세 페이지가 표시되는지 다시 한번 확인할 수 있습니다. A+ 콘텐츠는 해당 내용이 게시된 언어의 페이지에만 표시됩니다. 예를 들어, 스페인어로 게시된 콘텐츠는 스페인어 페이지에만 표시되고 영어 페이지에는 표시되지 않습니다. 문제가 지속되는 경우, 아마존 셀링 파트너 서포트로 연락하여 문제를 보고하십시오.

A+ 콘텐츠가 거부된 경우 수행할 작업

A+ 콘텐츠 제출이 거부된 경우, A+ 콘텐츠 관리자에서 콘텐츠를 열면 거부 이유가 표시됩니다. 모든 A+ 콘텐츠는 A+ 가이드라인을 준수해야 합니다. A+ 콘텐츠가 거부된 경우, A+ 콘텐츠 가이드라인 및 A+ 콘텐츠 FAQ 및 문제 해결 도움말 페이지를 다시 확인하십시오. 콘텐츠가 거부된 이는 여러 위치에서 확인할 수 있습니다.

  • 콘텐츠 상태: 콘텐츠 상태는 계정에 대한 A+ 콘텐츠 관리자의 랜딩 페이지에서 확인할 수 있습니다.
  • A+ 콘텐츠 관리자: ASIN 또는 프로젝트 이름을 입력하여 A+ 콘텐츠 관리자에서 해당 프로젝트를 검색하고 연 다음, 상단 섹션에서 거부 이유를 검토합니다.

콘텐츠 거부를 수정하는 데 도움이 되는 모범 사례:

  • 고화질, 고해상도 이미지 사용
  • 공백 양 감소
  • 제출 내용이 비어 있지 않은지 확인
  • 텍스트가 흐릿하지 않고 읽을 수 있을 만큼 큰지 확인
  • 클레임, 보장 또는 보증 정보 제거
  • 가격 책정, 프로모션 또는 연락처 상세 내용 제거

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