Hemos introducido un proceso de prevención de defectos en nuestro servicio de publicación para evitar que se publiquen productos con valores incorrectos en "Peso del embalaje del producto" y "Dimensiones del embalaje del producto" (altura, anchura y longitud del embalaje del producto). Este cambio está pensado para evitar que se publiquen productos pequeños con valores muy altos (por ejemplo, el peso de un embalaje de "camisa" indicado como 50 kg o la longitud de un embalaje de "Zapatos" indicado como 200 pulgadas).
Este cambio sólo se aplica en la región de la UE con los productos que pertenecen a las categorías que se indican a continuación:
El nuevo cambio evita que se publiquen productos con valores superiores a los que se indican a continuación:
Atributo | Valores máximos permitidos |
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Peso del embalaje del producto | 27,16 libras o 12,32 kg |
Longitud del embalaje del producto | 39,37 pulgadas o 100 centímetros |
Anchura del embalaje del producto | 19,69 pulgadas o 50 centímetros |
Altura del embalaje del producto | 19,69 pulgadas o 50 centímetros |
Si alguno de tus productos supera los límites anteriores y requiere alguna modificación, lleva a cabo una de las siguientes acciones:
Inicia sesión en tu cuenta de Seller Central y ve a Inventario > Gestión de inventario. Haz clic en Modificar en el producto del que quieres modificar los valores, introduce los nuevos valores y guárdalo.
Inicia sesión en tu cuenta de Seller Central y ve a Inventario > Añadir productos con ficheros > Subir fichero de inventario. Para más información sobre cómo actualizar en bloque la información de producto que falta o que no es válida, consulta Mejorar tus listings.