Optimiser vos pages détaillées grâce aux recommandations d’Amazon

Les recommandations sur les pages détaillées d’Amazon (maintenant en phase de test bêta) peuvent vous aider à identifier et à corriger les informations de produit manquantes, incohérentes ou inexactes. Vous assurer que vos pages détaillées sont complètes et exactes peut améliorer l’expérience client, améliorer les taux de conversion et réduire les retours et les commentaires négatifs pour vos produits.

Cette fonctionnalité bêta vise à aider les vendeurs à réduire les problèmes liés aux offres et à fournir aux clients toutes les informations dont ils ont besoin sur leurs produits. La plateforme d’apprentissage automatique audite les catalogues des vendeurs et signale les problèmes potentiels sur les pages détaillées, tels que :

• Informations manquantes : un détail important sur le produit n’a pas été fourni.
• Informations non correspondantes : au moins deux détails de l’article sont contradictoires ou incohérents. Par exemple, la couleur indique noir, mais le titre du produit indique bleu.
• Informations non valides : les données saisies dans le champ de détail d’un produit ne correspondent pas à ce champ. Par exemple, une taille a été saisie dans un champ de détail du produit destiné à indiquer une couleur.

Si vous souhaitez appliquer une recommandation, procédez comme suit :

1. Cliquez sur Stock et sélectionnez Gérer votre stock dans le menu déroulant.
2. Cliquez sur Modifier (et non sur les flèches) à droite de l’ASIN que vous souhaitez mettre à jour.
3. Sur la page détaillée du produit, cliquez sur l’onglet pertinent (Plus de détails, Description, Mots-clés, etc.)
4. Faites défiler la page jusqu’à la section détaillée du produit pour laquelle vous avez reçu une recommandation, cliquez sur le champ et saisissez les informations correctes.
5. En bas de la page, cliquez sur Enregistrer et terminer.

Toutes les recommandations ne concernent pas les informations qui s’affichent sur la page détaillée du produit, mais elles peuvent vous aider dans la recherche.

Vos commentaires peuvent nous aider à identifier les problèmes de manière plus précise et à améliorer nos recommandations. Si l’attribut que nous suggérons n’est pas adapté à votre produit, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous continuons à améliorer nos vérifications. Ces vérifications dépendent de la classification du produit. Par conséquent, cela désigne parfois un produit mal classé. Envoyez-nous des suggestions et signalez les problèmes qui ne vous semblent pas avoir été correctement établis en envoyant un e-mail à detail-page-recommendations@amazon.co.uk.

Le tableau suivant répertorie les problèmes les plus courants rencontrés sur les pages détaillées des produits, ainsi qu’une explication et une recommandation pour chacun d’eux.