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Cet article s'applique à la vente en : Royaume-Uni

Optimiser vos pages détaillées grâce aux recommandations d’Amazon

Les recommandations sur les pages détaillées d’Amazon (maintenant en phase de test bêta) peuvent vous aider à identifier et à corriger les informations de produit manquantes, incohérentes ou inexactes. Vous assurer que vos pages détaillées sont complètes et exactes peut améliorer l’expérience client, améliorer les taux de conversion et réduire les retours et les commentaires négatifs pour vos produits.

Cette fonctionnalité bêta vise à aider les vendeurs à réduire les problèmes liés aux offres et à fournir aux clients toutes les informations dont ils ont besoin sur leurs produits. La plateforme d’apprentissage automatique audite les catalogues des vendeurs et signale les problèmes potentiels sur les pages détaillées, tels que :

  • Informations manquantes : un détail important sur le produit n’a pas été fourni.
  • Informations non correspondantes : au moins deux détails de l’article sont contradictoires ou incohérents. Par exemple, la couleur indique noir, mais le titre du produit indique bleu.
  • Informations non valides : les données saisies dans le champ de détail d’un produit ne correspondent pas à ce champ. Par exemple, une taille a été saisie dans un champ de détail du produit destiné à indiquer une couleur.
Remarque: Ces recommandations sont des suggestions pour améliorer vos pages détaillées. Vous n’êtes pas tenu de les prendre en compte. Les recommandations ne constituent pas un motif de suspension ou de suppression des offres concernées. Nous ne facturons pas de frais de service ni d’autres frais. Ce service est gratuit.

Mettre à jour les détails de l’article

Si vous souhaitez appliquer une recommandation, procédez comme suit :

  1. Cliquez sur Stock et sélectionnez Gérer votre stock dans le menu déroulant.
  2. Cliquez sur Modifier (et non sur les flèches) à droite de l’ASIN que vous souhaitez mettre à jour.
  3. Sur la page détaillée du produit, cliquez sur l’onglet pertinent (Plus de détails, Description, Mots-clés, etc.)
  4. Faites défiler la page jusqu’à la section détaillée du produit pour laquelle vous avez reçu une recommandation, cliquez sur le champ et saisissez les informations correctes.
  5. En bas de la page, cliquez sur Enregistrer et terminer.

Toutes les recommandations ne concernent pas les informations qui s’affichent sur la page détaillée du produit, mais elles peuvent vous aider dans la recherche.

Vos commentaires peuvent nous aider à identifier les problèmes de manière plus précise et à améliorer nos recommandations. Si l’attribut que nous suggérons n’est pas adapté à votre produit, n’hésitez pas à nous le faire savoir. Nous continuons à améliorer nos vérifications. Ces vérifications dépendent de la classification du produit. Par conséquent, cela désigne parfois un produit mal classé. Envoyez-nous des suggestions et signalez les problèmes qui ne vous semblent pas avoir été correctement établis en envoyant un e-mail à detail-page-recommendations@amazon.co.uk.

Problèmes courants et recommandations

Le tableau suivant répertorie les problèmes les plus courants rencontrés sur les pages détaillées des produits, ainsi qu’une explication et une recommandation pour chacun d’eux.

Problème signalé Explication et recommandation Définition Exemples
Longueur du câble manquante Il manque des informations sur la longueur du câble. Nous vous recommandons d’ajouter ces informations à votre offre dans le champ de détail Longueur du câble. Nombre ayant au maximum 5 chiffres à gauche du point décimal et 2 chiffres à droite du point décimal. N’utilisez pas de virgules. 4
La longueur du câble n’est pas numérique Les informations que vous avez saisies pour la longueur du câble ne sont pas un nombre. Nous vous recommandons d’utiliser une mesure numérique dans le champ de détail Longueur du câble. Les données saisies dans le champ de détail d’un produit ne correspondent pas à ce champ. Ce champ requiert un format numérique
Couleur manquante Il manque des informations sur la couleur du produit. Nous vous recommandons d’ajouter ces informations à votre offre dans le champ de détail Couleur. La couleur du produit. S’il ne s’agit pas d’une couleur standard, utilisez également la colonne color-name pour la faire correspondre à son équivalent le plus proche. Elle pourra ainsi être associée à l’une des couleurs du filtre de recherche. Par exemple, si votre nom de couleur est aqua, vous devez saisir bleu dans la colonne color-map. Sauge, marine, émeraude, cerise, rouge, noir
Appareils compatibles manquants Il manque des informations sur les appareils compatibles. Nous vous recommandons d’ajouter ces informations à votre offre dans le champ de détail Appareils compatibles. Indiquez les modèles d’appareils avec lesquels le produit est compatible. Ordinateur portable
Modèles de téléphones compatibles manquants Il manque des informations sur les modèles de téléphones compatibles. Nous vous recommandons d’ajouter ces informations à votre offre dans le champ de détail Modèles de téléphones compatibles. Avec quels modèles de téléphones cet article est-il compatible ? Nokia 6100 Series, iPhone X
Technologie de connectivité manquante Il manque des informations sur la technologie de connectivité. Nous vous recommandons d’ajouter ces informations à votre offre dans le champ de détail Technologie de connectivité. Quelle technologie de connectivité est utilisée par votre appareil ? Ethernet, sans fil, courant porteur en ligne USB
Type de connecteur manquant Il manque le type de connecteur. Nous vous recommandons d’ajouter ces informations à votre offre dans le champ de détail Type de connecteur. Quelles sont les connexions requises pour l’installation de l’appareil ? Conduite d’eau
Taille d’affichage manquante Il manque la taille d’affichage. Nous vous recommandons d’ajouter ces informations à votre offre dans le champ de détail Taille d’affichage. Nombre ayant au maximum 10 chiffres à gauche du point décimal et 1 chiffre à droite du point décimal. N’utilisez pas de virgules. 22
Genre manquant Il manque le genre. Nous vous recommandons d’ajouter ces informations à votre offre dans le champ de détail Genre. Spécifie le genre Logiciels et Jeux vidéo selon le cas Course et voitures volantes
Composants inclus manquants Il manque des informations sur les composants inclus avec ce produit. Nous vous recommandons d’ajouter ces informations à votre offre dans le champ de détail Composants inclus. Quels composants sont inclus ? Certains produits sont proposés en tant qu’ensembles complets, d’autres sont vendus seuls, les périphériques étant alors vendus séparément. Appareil photo, batterie
Type de tissu manquant Le type de tissu est manquant. Nous vous recommandons d’ajouter ces informations à votre offre dans le champ de détail Type de tissu. Répertoriez tous les tissus, en les séparant par / et % pour les classer dans un ordre décroissant. Veillez à toujours ajouter viscose ou soie artificielle pour l’offre de bambou, et azlon pour l’offre de soja. Correcte : 100 % soja azlon ou 90 % coton/10 % soie artificielle. Incorrecte : 50 % bambou et 50 % soja ou coton/poly. 90 % coton/10 % soie artificielle
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