Requisitos del precio por unidad
Con el fin de proporcionar un servicio correcto y uniforme, hemos introducido nuevos requisitos relativos a la información del precio por unidad. Este requisito afecta a los listings nuevos y existentes. Los clientes utilizan la información de los precios por unidad para comparar y evaluar los productos a la hora de comprar. Además, la información de los precios por unidad es obligatoria por ley para muchos productos.
El recuento de unidades incluye un valor (como unit_count de 5, por ejemplo) y un tipo (como unit_count_type de unidades, gramo, metro, mililitro o metro cuadrado, por ejemplo). Ofrecemos a los clientes la información de los precios por unidad de determinados productos en función de esta información sobre el recuento de unidades.
Los tipos de producto indicados en la tabla de tipos de producto con información de los precios por unidad son obligatorios para incluir los atributos unit_count y unit_count_type. Si un ASIN no cumple los nuevos requisitos relativos al precio por unidad, se producirán errores cuando modifiques el producto.
En el caso de algunos tipos de producto, los ASIN sin información de unit_count o con valores incorrectos en el atributo unit_count_type tienen que actualizarse en un periodo de tiempo determinado que se muestra en el Panel de control de calidad de los listings. Tras este periodo, determinados listings (consulta los detalles de la tabla de tipos de producto con información de los precios por unidad ) que no contengan los atributos mencionados anteriormente dejarán de mostrarse en las búsquedas. Estos ASIN ocultos de la búsqueda estarán disponibles en Corrige tus productos.
Este cambio se aplicará a todos los datos que se envíen sobre un producto, ya sea mediante plantillas de Excel, Seller Central (Gestión de inventario > Modificar > Información esencial) o ficheros XSD.
El atributo unit_count_type se limitará a las siguientes unidades:
| Producto vendido por | Ejemplos | Reino Unido | Alemania | Francia | Italia | España |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Peso | granos de café; material de escultura | gram | gramm | gramme | grammo | gramo |
| Longitud |
cinta adhesiva; hilo |
metre | meter | mètre | metro | metro |
| Volumen | pintura; refrescos | millilitre | milliliter | millilitre | millilitro | mililitro |
| Área | envoltorio para regalo; baldosas | square meter | quadratmeter | mètre carré | metro quadrato | metro cuadrado |
| Unidades | tazas para beber, instrumentos de escritura | Unidades | stück | unité | unità | unidad |
En el caso de los productos que se consumen por volumen, peso, longitud o área, indica como unit_count la cantidad neta que se enviaría a un cliente que pida un ASIN, como un paquete de 12 botellas de 330 mililitros de agua = 3960, frente a una única botella de 330 mililitros = 330. En el caso de los productos que se consumen como unidades individuales, indica el número total de unidades, como un paquete de 4 bombillas = 4. En el caso de conjuntos de productos no idénticos, como un cepillo y un tinte de pelo en un único producto, introduce 1 unidad. En el caso de productos que vengan en pares, como un par de calcetines, introduce el número de pares.
El requisito se aplica a todos los productos de la tabla de tipos de producto con información de los precios por unidad .
Te recordamos que debes proporcionar información precisa y completa para cada producto que ofrezcas en cualquier tienda de Amazon, tal y como establece la legislación vigente. La tabla de tipos de producto con información de los precios por unidad no es una lista exhaustiva de los tipos de productos para los que se puede requerir por ley el precio por unidad, y no debe utilizarse como referencia para evaluar si tus ofertas cumplen con los requisitos correspondientes.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el precio por unidad?
El precio por unidad ayuda a los clientes a comparar precios entre productos. A continuación puedes ver algunos ejemplos:
¿Cómo se muestra el precio por unidad?
Para mostrar el precio por unidad, el atributo unit_count tiene que rellenarse correctamente. Posteriormente, un sistema automatizado decide si se tiene que mostrar. Por ejemplo, si el producto es "Asiento_coche", el sistema no mostrará el precio por unidad. Sin embargo, si el producto es "Café", el sistema lo mostrará. Revisamos constantemente estas reglas en función de las valoraciones de clientes.
En general, el precio por unidad se muestra en kilogramos (kg) para el peso y en litros (l) para el volumen. Sin embargo, en algunos casos, en función de las valoraciones de clientes, podemos mostrar este precio en 100 ml o 100 g cuando los clientes no usen las unidades de medida más altas, es decir, kg o l, al comprar. Por ejemplo, cremas faciales en Belleza o hierbas en Alimentación y bebidas.¿Qué tengo que introducir para lotes compuestos por diferentes productos, como juegos de vajillas, en los que el precio por unidad pueda no ser relevante?
Si un producto es un conjunto de productos diferentes, introduce unit_count = 1 y unit_count_type = recuento de unidades.
¿Tengo que proporcionar un valor para el atributo number_of_items (número de productos) si proporciono un valor para el atributo unit_count?
Sí. Aunque number_of_items puede ser un atributo opcional para algunos productos, proporciona un valor si el producto es un multipaquete con productos idénticos. De esta manera, te asegurarás de que la página de detalles del producto esté configurada correctamente. Si has seleccionado "unidades" como valor para unit_count_type, los valores de unit_count y number_of_items tienen que ser los mismos. Sin embargo, si has seleccionado otro unit_count_type, los valores de unit_count y number_of_items pueden variar; por ejemplo, 3 rollos de cinta de 2 metros cada uno tienen que tener number_of_items = 3, unit_count = 6 y unit_count_type = metro.
