Domande frequenti su Gestisci la classificazione come merce pericolosa

Quali documenti posso caricare con lo strumento?

Lo strumento serve solo per caricare schede di Sicurezza o schede di esenzione. Altri documenti non verranno presi in esame dal team per le merci pericolose. Per maggiori informazioni sui requisiti dei documenti, consulta Schede di Sicurezza e Schede di esenzione in Informazioni obbligatorie per i prodotti regolamentati come merci pericolose.

Quali sono i requisiti che deve avere una scheda di Sicurezza?

Per essere idonea, una scheda di sicurezza deve soddisfare i seguenti requisiti:

1. Deve essere stata creata o aggiornata negli ultimi cinque anni
2. Includere nuove informazioni di identificazione di pericolo GHS/CLP
3. Corrispondere alla tua offerta:
   • Il titolo dell'offerta (il nome del prodotto visualizzato nella pagina prodotto) deve essere uguale a quello del prodotto presente sulla scheda di sicurezza
   • Il nome del produttore o quello della marca del prodotto riportato sulla scheda di sicurezza deve essere uguale a quello visualizzato nella pagina prodotto
4. Includere tutte le 16 sezioni standard della scheda di Sicurezza

Quali sono i motivi più comuni per i quali viene rifiutata una scheda di sicurezza?

1. Il nome o la marca del prodotto riportati sulla scheda di sicurezza non sono identici a quelli nella pagina prodotto. Qualora modifichi la pagina prodotto in modo che corrisponda alla scheda di sicurezza, devi rinviare quest'ultima dopo aver apportato le modifiche alla pagina prodotto.
2. Le Informazioni nella sezione di identificazione del pericolo sono in conflitto con quelle nella sezione relativa al trasporto. Per esempio, nelle sezioni di identificazione del pericolo viene specificato che il prodotto è infiammabile, mentre nella sezione relativa al trasporto no.
3. La scheda di sicurezza non contiene tutte e 16 le sezioni obbligatorie.
4. Il punto di infiammabilità del prodotto è inferiore a 140 gradi Fahrenheit (60 gradi Celsius), ma nella sezione relativa al trasporto il prodotto è dichiarato come non regolamentato, anziché come infiammabile.
5. La scheda di sicurezza non è datata o ha più di 5 anni.
6. Il documento caricato non è una scheda di sicurezza (si tratta, per esempio, di un report del test o di una scheda di certificazione) e pertanto non può essere utilizzato ai fini della classificazione.

Quando vengono accettate le schede di esenzione?

Le schede di esenzione vengono accettate solo per:

1. Prodotti che non contengono sostanze chimiche nocive
2. Batterie e dispositivi alimentati a batteria

Se per un prodotto che non rientra nelle categorie riportate in precedenza o al posto di una scheda di sicurezza invii una scheda di esenzione, esso verrà rifiutato.

Quali sono i requisiti per la spedizione di batterie al litio e di prodotti che le contengono?

Per maggiori informazioni, vai a Requisiti per la spedizione di batterie al litio e prodotti che le contengono.

Posso caricare più file per lo stesso ASIN?

Sì. Se devi caricare più di un file per ASIN, ripeti i passaggi da 1 a 3 per ciascun documento.

Se invii una scheda di sicurezza o una scheda di esenzione per un ASIN "parent", tale documento viene utilizzato per verificare tutti gli ASIN "child"?

No. È necessario inviare un documento appropriato per ciascuna variante di ASIN, nota anche come "child". Per maggiori informazioni, vai a Elementi di una relazione parent/child .

Quanto dura il processo di revisione?

In genere, ogni ASIN viene esaminato dal team per le merci pericolose entro 4 giorni lavorativi. Per giorni lavorativi si intendono i giorni da lunedì a venerdì compresi, esclusi i festivi. Le informazioni relative al prodotto devono essere complete e corrette, ivi compresi gli attributi che potrebbero far sì che il prodotto sia classificato come merce pericolosa. Per maggiori informazioni, vai a Processo di revisione delle merci pericolose di Logistica di Amazon.

Perché il mio ASIN è diventato improvvisamente una merce pericolosa?

Amazon svolge di continuo revisioni dei prodotti nel proprio catalogo per identificare i prodotti regolamentati come merci pericolose. L'obiettivo è garantire la sicurezza e la conformità. Nel corso di queste revisioni possono verificarsi cambiamenti nella classificazione. Se non concordi con la classificazione del tuo prodotto, carica una nuova scheda di sicurezza o una nuova scheda di esenzione tramite lo strumento di caricamento dei documenti in questa pagina.

Sono già autorizzato alla vendita in una determinata categoria o sottocategoria. Perché devo inviare una scheda di sicurezza o una scheda di esenzione?

Essere autorizzati alla vendita in una determinata categoria o sottocategoria può consentire la vendita di un gran numero di ASIN in tale categoria o sottocategoria. Tuttavia, alcuni di questi ASIN potrebbero essere merci pericolose e Amazon deve garantirne la conformità. La classificazione dei prodotti come merci pericolose è a livello di prodotto finito, non di categoria o sottocategoria.

Quali sono i formati di file validi?

I formati di file validi sono .docx, .doc, .xlsx, .xls, .pdf, .jpg e .png.

Quali risorse di Seller University sono disponibili per le merci pericolose?

• Introduzione alle merci pericolose
• Consapevolezza merci pericolose
• Standard di vendita delle batterie
• Domande di aiuto sulle batterie
• Introduzione alle schede di sicurezza
• Sei regole per la presentazione delle schede di sicurezza