Per un elenco compatto di risorse, consulta l'Hub risorse per la persona responsabile.
Dal 16 luglio 2021 è in vigore un nuovo regolamento dell'Unione europea relativo alla sicurezza dei prodotti (chiamato "Regolamento (UE) 2019/1020 sulla vigilanza del mercato"). Il nuovo regolamento sancisce l'obbligo della presenza nell'Unione europea di un rappresentante che agisca come referente (una "persona responsabile") per la conformità dei prodotti con marcatura CE.
Questa pagina illustra quali sono i cambiamenti in atto e offre alcune indicazioni su come agire per adeguarsi alle modifiche. I contenuti di questa pagina sono da intendersi a uso esclusivamente informativo e non costituiscono consulenza di natura legale. In caso di dubbi o domande sui regolamenti e le normative applicabili ai tuoi prodotti, ti consigliamo di rivolgerti al tuo consulente legale.
Se vendi prodotti con marcatura CE fabbricati al di fuori dell'Unione europea, devi assicurarti di designare una persona responsabile nell'Unione europea per tali prodotti. Dal 16 luglio 2021, la vendita sui negozi Amazon europei di prodotti con marcatura CE privi di una persona responsabile nell'UE non è consentita.
I prodotti con marcatura CE devono presentare un'etichetta con le informazioni di contatto della persona responsabile. Tale etichetta può essere apposta sul prodotto, sull’imballaggio, sul collo o su un documento di accompagnamento.
Il primo passo consiste nel verificare se i prodotti sono soggetti alla legislazione sulla marcatura CE. I prodotti che devono essere contrassegnati con marcatura CE sono comunemente giochi e giocattoli, dispositivi elettronici, dispositivi di protezione individuale, macchinari, prodotti da costruzione, apparecchi a gas, imbarcazioni da diporto e personali, recipienti in pressione e apparecchiature di misurazione. Il presente regolamento si applica a tutti i prodotti con marcatura CE, fatta eccezione per dispositivi medici, esplosivi per uso civile e certi tipi di impianti a fune e ascensori.
Se non sei sicuro che i prodotti che vendi debbano essere contrassegnati con marcatura CE, contatta il tuo fornitore o consulente legale per avere ulteriori chiarimenti.
Il regolamento UE sulla vigilanza del mercato non si applica in Gran Bretagna (Inghilterra, Scozia e Galles). Si applica in Irlanda del Nord, ai sensi del Northern Ireland Protocol. Pertanto, sei tenuto a nominare una persona responsabile per le vendite in Irlanda del Nord, come faresti nell'Unione europea. Se la tua sede è in Irlanda del Nord e sei il titolare del marchio, potrebbe essere possibile nominare te stesso o un'altra entità con sede in Irlanda del Nord come persona responsabile.
Se sei il titolare del marchio di prodotti con marcatura CE (che non siano dispositivi medici, esplosivi per uso civile e certi tipi di impianti a fune e ascensori), ti consigliamo di seguire queste indicazioni:
Amazon deve raccogliere le informazioni di contatto della persona responsabile per i marchi o gli ASIN fabbricati al di fuori dell'Unione europea e gestiti tramite Logistica di Amazon. Abbiamo quindi creato questa dashboard per consertirti di dichiarare la persona responsabile per l'Unione europea per il tuo marchio o ASIN, e questa pagina per aiutarti a inserire tutte le informazioni. Se non utilizzi Logistica di Amazon, Amazon non ti chiederà queste informazioni per il momento. Tuttavia, assicurati di adottare le misure necessarie per aggiungere le informazioni sulla persona responsabile sui tuoi prodotti con marcatura CE, sul loro imballaggio o sul relativo documento di accompagnamento.
Se utilizzi Logistica di Amazon e hai bisogno di maggiori informazioni sui dati da fornire relativamente alla persona responsabile, vai alla pagina di aiuto Dashboard Persona responsabile.
La dashboard elenca gli ASIN con marcatura CE che vendi. Ti invitiamo a rivederli e ad assicurarti che vi sia una persona responsabile per ciascun ASIN.
Se i tuoi prodotti non hanno una persona responsabile designata, ti consigliamo di rivolgerti ai tuoi fornitori a monte per nominarne una, poiché la vendita degli ASIN che ne sono privi verrà bloccata.
La persona responsabile per i tuoi prodotti nell'Unione europea può essere una delle seguenti figure:
La persona responsabile è tenuta a effettuare le seguenti operazioni:
Inoltre, è obbligatoria la presenza delle informazioni di contatto della persona responsabile sul prodotto, sul suo imballaggio, sul collo o su un documento di accompagnamento.
Sì. Amazon offre il servizio Amazon Persona Responsabile ai produttori, ai titolari di marchi e ai rivenditori autorizzati che hanno sede al di fuori dell'Unione europea (autorizzati dal marchio a vendere prodotti nell'Unione europea) e che utilizzano Logistica di Amazon. Per maggiori informazioni su idoneità, prezzi e termini e condizioni, visita questa pagina.
Il regolamento UE 2019/1020 sulla vigilanza del mercato e sulla conformità dei prodotti, pubblicato il 20 giugno 2019, definisce un quadro normativo volto ad aumentare la responsabilità in materia di sicurezza e conformità tecnica dei prodotti, prendendo inoltre in considerazione le violazioni di tale conformità.
Visita il sito web della Commissione europea per maggiori informazioni sul regolamento UE 2019/1020 sulla vigilanza del mercato e sulla conformità dei prodotti: