Vender en Amazon Iniciar sesión
Este tema se aplica a vender en: Reino Unido

Cómo activar la Verificación en dos pasos

Para activar la Verificación en dos pasos, necesitarás disponer de un teléfono móvil que pueda recibir SMS (mensaje de texto), un teléfono fijo o una aplicación de autenticación instalada en cualquier dispositivo móvil inteligente o tableta. Se te pedirá que elijas uno de estos métodos para recibir los códigos de autenticación. Para más información, consulta la página Verificación en dos pasos.


  1. En Seller Central, haz clic en Configuración > Configuración de acceso a cuenta.
  2. Junto a Ajustes de seguridad avanzada, haz clic en el botón Editar. Se abrirá la página Ajustes de seguridad avanzada en Amazon.
  3. En la página Ajustes de seguridad avanzada, haz clic en Activar.

Note: Si te surge algún problema después de activar la Verificación en dos pasos, consulta la página Preguntas frecuentes sobre la Verificación en dos pasos.

Elige cómo quieres recibir los códigos

Al configurar la Verificación en dos pasos, tienes tres opciones para elegir cómo recibir el código de autenticación: por mensaje de texto (SMS), mediante llamada telefónica o a través de una aplicación de autenticación. Selecciona la opción Número de teléfono o Aplicación de autenticación para empezar.

Número de teléfono


  1. Selecciona Mensaje de texto (SMS) o Voz (recibirás una llamada telefónica) .
  2. Introduce el número de teléfono y haz clic en Enviar código. Recibirás un SMS o una llamada de voz en función del método que hayas elegido. Este proceso puede tardar unos minutos.
  3. Introduce el código que se haya enviado a tu dispositivo y haz clic en Verificar código y continuar.

    Note: Si ves que el código no es válido, comprueba si has introducido el número en el formato correcto (XXX-XXX-XXXX) y haz clic en Enviar código para volver iniciar el proceso.

Aplicación de autenticación


  1. Instala una aplicación de autenticación en tu dispositivo móvil inteligente o tableta. Haz clic en ¿Necesitas una aplicación? para recibir instrucciones.
  2. En la aplicación, crea una cuenta y escanea el código de barras de la página web. Si por cualquier motivo no puedes escanear el código de barras, haz clic en ¿No puedes escanear el código de barras? para recibir una clave que puedas introducir.
  3. Introduce el código generado por la aplicación y haz clic en Verificar código y continuar.

    Para más información, consulta Verificación en dos pasos mediante aplicación de autenticación.

Añade un método de verificación secundario

Elige un método secundario o alternativo para recibir los códigos de autenticación. Este método se usará si no puedes recibir el código de autenticación mediante tu dispositivo principal.


  1. Selecciona un método secundario distinto de tu método principal.
  2. Si seleccionas Mensaje de texto (SMS) o Voz , introduce tu número de teléfono.
  3. Haz clic en Guardar método secundario.

    Debes añadir un dispositivo secundario para completar el proceso de Verificación en dos pasos. Si no tienes a mano un dispositivo secundario, selecciona la casilla Omitir verificación y Amazon no iniciará ninguna verificación de dicho número.

Notas:
  • Si no puedes descargar una aplicación de autenticación o no tienes un segundo número de teléfono, te recomendamos usar el número de teléfono de un amigo, cónyuge u otro miembro de la familia.
  • Si no puedes recibir códigos de autenticación a través de tu dispositivo principal ni secundario, puede que tengas que seguir el proceso de recuperación de cuenta para poder acceder a tu cuenta. Este proceso puede durar hasta 48 horas.

Casi listo

Puedes configurar tu dispositivo como "dispositivo de confianza" para que no tengas que introducir un código de autenticación cada vez que intentes acceder a tu cuenta.


  1. Para configurar tu dispositivo como dispositivo de confianza, selecciona la opción No solicitar códigos en este dispositivo.
  2. Haz clic en Lo entiendo. Activar la Verificación en dos pasos.
Inicia sesión para utilizar la función y obtener asistencia personalizada (se necesita un navegador de escritorio). Iniciar sesión


Llega a cientos de millones de clientes

Empezar a vender en Amazon


© 1999-2022, Amazon.com, Inc. or its affiliates