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Cet article s'applique à la vente en : Royaume-Uni

Comment activer la vérification en deux étapes

Avant d'activer la vérification en deux étapes, vous devez accéder à un téléphone portable prenant en charge les SMS, à un téléphone fixe ou à une appli d'authentification installée sur n'importe quel appareil mobile intelligent ou tablette. Vous serez invité à choisir l'une des méthodes suivantes pour recevoir des codes d'authentification. Pour plus d'informations, consultez la section À propos de la vérification en deux étapes.


  1. Dans Seller Central, cliquez sur Paramètres > Paramètres de connexion.
  2. En regard de Paramètres de sécurité avancés, cliquez sur le bouton Modifier. La page Paramètres de sécurité avancés s'ouvre sur Amazon.
  3. Sur la page Paramètres de sécurité avancés, cliquez sur Pour commencer.

Note: Si vous rencontrez des problèmes après avoir activé la vérification en deux étapes, consultez la Foire aux questions sur la vérification en deux étapes.

Choisissez la manière dont vous recevrez les codes

Lorsque vous configurez la vérification en deux étapes, vous pouvez choisir trois options pour recevoir votre code d'authentification : par SMS, par appel téléphonique ou via une appli d'authentification. Sélectionnez Numéro de téléphone ou Appli d'authentification pour commencer.

Numéro de téléphone


  1. Sélectionnez la méthode Texto (SMS) ou Livraison vocale (vous recevrez un appel téléphonique).
  2. Choisissez le code de pays pour le numéro de téléphone que vous envisagez d’utiliser, saisissez le numéro de téléphone dans le champ prévu, puis cliquez sur Envoyer le code au Appelez-moi maintenant. Vous recevrez un SMS ou un appel vocal en fonction de la méthode choisie. Cette opération peut prendre quelques minutes.
  3. Saisissez le code reçu sur votre appareil, puis cliquez sur Vérifier le code et continuer.

    Note: Si vous obtenez le message Le numéro de téléphone que vous avez saisi n'est pas valide au Ce code n'est pas valide, vérifiez que vous avez saisi le code au bon format (XXX-XXX-XXXX), puis cliquez sur Envoyer le code pour relancer la procédure.

Appli d'authentification


  1. Installez une appli d'authentification sur votre appareil mobile intelligent ou tablette. Cliquez sur Besoin d'une application ? pour recevoir des instructions.
  2. Dans l'application, créez un compte, puis scannez le code-barres sur la page Web. Si vous ne parvenez pas à scanner le code-barres, cliquez sur Impossible de scanner le code-barres ? pour recevoir une clé à saisir.
  3. Saisissez le code généré par l'application, puis cliquez sur Vérifier le code et continuer.

    Pour plus d'informations, consultez la section Utiliser une appli d'authentification pour la vérification en deux étapes.

Ajouter une méthode de vérification de secours

Choisissez une méthode de secours ou une méthode alternative pour recevoir des codes d'authentification. Cette méthode est utilisée si vous n'êtes pas en mesure de recevoir votre code d'authentification sur votre appareil principal.


  1. Sélectionnez une méthode de secours différente de votre méthode principale.
  2. Si vous choisissez la méthode Texto (SMS) ou Livraison vocale (vous recevrez un appel téléphonique), saisissez le numéro de téléphone.
  3. Cliquez sur Envoyer le code.

    Vous devez ajouter un appareil de secours pour terminer la procédure de vérification en deux étapes. Si l'appareil de secours n'est pas à portée, cochez la case Passer la vérification et cliquez sur Enregistrer la sauvegarde. Amazon ne procède pas à la vérification de ce numéro.

Remarques:
  • Si vous ne pouvez pas télécharger une appli d'authentification ou si vous ne disposez pas d'un deuxième numéro de téléphone, nous vous recommandons d'utiliser le numéro de téléphone d'un ami, de votre conjoint ou d'un autre membre de votre famille.
  • Si vous ne pouvez pas recevoir un code d'authentification sur votre appareil principal ou votre dispositif de secours, vous devrez peut-être suivre la procédure de récupération de compte pour accéder à nouveau à votre compte. Ce processus peut prendre jusqu'à 48 heures.

Presque terminé

Vous pouvez faire de votre appareil un « appareil de confiance » pour ne plus avoir à saisir un code d'authentification chaque fois que vous essayez d'accéder à votre compte.


  1. Pour ce faire, sélectionnez Ne plus demander de codes sur cet appareil.
  2. Cliquez sur Compris. Bouton Activer la vérification en deux étapes.
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