Vente de produits numériques

Si vous vendez des produits numériques ou des produits physiques comportant des éléments numériques (« produits numériques »), la directive européenne 2019/2161 exige que vous fournissiez des détails sur les fonctionnalités de ces produits. Cela inclut des informations sur les mesures de protection technique applicables, la compatibilité et l’interopérabilité (« Informations de fonctionnalité »).

Exemples de produits numériques : téléviseurs intelligents, haut-parleurs intelligents, ampoules intelligentes, thermomètres intelligents, avertisseurs de fumée intelligents, montres intelligentes, caméras de sécurité intelligents, sonnettes intelligentes, consoles de jeux, ordinateurs, tablettes, produits compatibles Bluetooth et produits sans fil.

Les informations de fonctionnalité requises dépendront des produits numériques que vous vendez sur Amazon, car chaque type de produits numériques est différent et possède ses propres caractéristiques. En tant que vendeur de produits numériques sur Amazon, vous êtes tenu d’inclure des informations de fonctionnalité. Vous trouverez ci-dessous des exemples d’attributs clés que vous pourriez trouver utiles à votre produit numérique spécifique. Si vous ne trouvez pas d’informations pertinentes pour votre produit ci-dessous, vous pouvez toujours fournir des informations supplémentaires dans la description générale du produit.

Nom de l’attribut du catalogue Amazon	Description	Exemple
control_method / controller_type	Le dispositif, la méthode ou l’application permettant de contrôler le produit	App, Remote, Voice
connectivity_protocol	Le protocole de connectivité du produit	Bluetooth
connectivity_technology	La technologie de connectivité utilisée par l’appareil	Bluetooth, Wi-Fi
connector_type	Les types de connecteurs pouvant être utilisés avec le produit	HDMI
compatible_devices	Appareils compatibles avec le produit	Téléphone intelligent
Software_update_supported_to_date	La date jusqu’à laquelle les mises à jour logicielles sont prises en charge par le fabricant
minimum_system_requirement_description.value	Configuration système requise	Windows 8, macOS 10.15 Catalina, Linux
language_manual	Langue des instructions	Anglais, allemand
display.language_options	Langues de l’interface	Anglais, allemand
supported_application	Applications prises en charge pour l’accès et l’utilisation via le produit	GPS
operating_system	Système d’exploitation	iOS
cpu_model.speed.value	Vitesse du processeur
graphics_processor_manufacturer	Fabricant de cartes graphiques	Nvidia, Intel
hardware_platform	Plate-forme matérielle sur laquelle les applications logicielles peuvent être exécutées	IBM, Apple
supported_internet_services	Services de streaming ou autres services en ligne pouvant être intégrés ou interconnectés avec le produit	Alexa, Netflix, Prime Video

Vous pouvez ajouter les informations de fonctionnalité en remplissant l’attribut sous l’onglet Conformité de Seller Central ou dans la description générale de votre produit sur la page détaillée du produit. Rendez-vous sur Seller University pour découvrir comment mettre à jour vos offres existantes et comment ajouter de nouveaux produits par lot.

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