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包装箱级库存配置常见问题

什么是包装箱级库存配置?

包装箱级库存配置有助于改善您的商品在亚马逊物流网络中的分布情况。对于您发往亚马逊的合格库存,我们会使用包装箱信息(有时也称为纸箱信息)简化将商品运送至距离买家更近的一个或多个运营中心的流程。

如何知道我的货件是否有资格使用包装箱级库存配置?

我们使用您提供的包装箱信息来确定您的货件是否符合包装箱配置要求。如果符合要求,您的货件会被拆分为多个包装箱组,每个包装箱组具有相同的目的地地址。

如果您的货件已通过包装箱配置进行了优化,您将在入库计划的【配送地址】标题下看到【多个目的地】。

重要: 更新入库计划可能需要几分钟时间。在配置完成之前,请勿关闭浏览器。

我是否需要将货件发往多个目的地?

通过合作承运人配送

对于通过合作承运人计划发送给亚马逊的货件,我们将与承运人一起协作处理,不会对您承运人的运营和成本产生任何影响。您的货件标签将显示不同的运营中心最终目的地,以便合作承运人按照包装箱组简化商品配送流程。

通过非合作承运人配送

重要: 包装箱级库存配置尚不可用于通过非合作承运人配送的货件。当您通过非合作承运人发送的货件有资格享受包装箱级库存配置优惠时,亚马逊会通知您。

对于您通过非合作承运人发往亚马逊的货件,我们会继续将各个完整货件(包括所有包装箱组)发送到一个初始目的地。该地址即为货件标签上显示的实际地址。您的货件标签还会显示其他最终运营中心地址,以便在运输途中更高效地运输您的货件。

发往亚马逊运营中心的跨境货件是否符合包装箱级库存配置条件?

不可以。目前,包装箱级库存配置仅适用于国内入库货件。关于跨境货件符合包装箱级库存配置条件的时间,亚马逊会通知您。

包装箱级库存配置是否会增加我的运费?

不会。无论是通过合作承运人还是非合作承运人配送,您的运费都将保持不变。即使您通过非合作承运人进行配送,只要在运输流程的第一阶段将整个货件分配到一个位置,我们也可以确保您不会产生额外的运费。您的商品仍可从优化的配置决策中受益。

如何追踪我的货件?

要追踪每个货件的进度,您可以在【货件活动】页面查看从货件创建到已完成状态的分步更新。

在【货件活动】页面中,您可以按每个订单的包装箱组追踪每个订单。各个包装箱组具有相同的最终货件目的地。您还可以查看特定货件的所有时间戳和追踪详情。

要查看您的货件活动,请执行以下步骤:

  1. 转至【库存】,然后从下拉菜单中选择【管理亚马逊物流货件】。
  2. 从“货件处理进度”中,选择相关货件右侧的【追踪货件】。
  3. 选择【发/补货】下的【一览】选项卡(如果尚未选择)。
  4. 选择【货件活动】选项卡。

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