【求助】伙伴们，大家有什么渠道或者办法能催促申诉团队给出回复的方法吗？
遇上了账户状况-商品状况买家投诉，我们已提交了申诉，联系卖家支持团队得到的回复是：只需要3-5个工作日就会收到审核团队的回复。
我们在2025.6.26提交了资料，直到7.3日还没有收到任何回复。
除了在账户状况页面打电话，大家还知道其它渠道去联系申诉团队或者催促给审核结果么？
任何可以尝试的信息都对我们很重要，如果您知道怎么处理这类问题请帮助我们，万分感谢！！！
【求助】伙伴们，大家有什么渠道或者办法能催促申诉团队给出回复的方法吗？
遇上了账户状况-商品状况买家投诉，我们已提交了申诉，联系卖家支持团队得到的回复是：只需要3-5个工作日就会收到审核团队的回复。
我们在2025.6.26提交了资料，直到7.3日还没有收到任何回复。
除了在账户状况页面打电话，大家还知道其它渠道去联系申诉团队或者催促给审核结果么？
任何可以尝试的信息都对我们很重要，如果您知道怎么处理这类问题请帮助我们，万分感谢！！！
1 reply
Glenn_Amazon
Hi there @
This thread has been identified as a duplicate of the issue you raised in the following thread:
https://sellercentral.amazon.co.uk/seller-forums/discussions/t/fd556df9-a53b-4dce-bbac-70a907142511
I've reached out to you via the thread above on this issue. Please reach out to me via that thread with additional details on your issue. Please ensure that you refrain from creating duplicate threads as it can cause delays in response and is a violation of the Seller Forums Guidelines.
As this is a duplicate thread this will be closed. Thank you for your understanding.
-Glenn
