Zweites mal "Prüfung Ihres Amazon-Kontos" / Guthabensperre
Hallo liebe Amazon Seller,
das ist die erste Diskussion die ich starte, da ich echt nicht mehr weiter weiß. Ich weiß nicht wie viele von euch in letzter Zeit eine "Prüfung des Amazon Kontos" durchmachen mussten, aber das treibt mich langsam in den Wahnsinn.
Meine letzte Prüfung fand bis zum 15.03.2024 statt und nun erhalte ich am 09.04.2024 erneut die Nachricht, dass mein Konto geprüft wird. Ich halte mich an alle Regeln, versende zeitnah und beantworte auch alle Anfragen meiner Kunden. Meine Sendungsverfolgungsrate ist 100% korrekt und meine Kundenbewertungen sind nur 5 Sterne (Ich Handel aber meistens über FBA nur bei den großen und schweren Geräten eben nicht)
Amazon lässt sich für seine Auszahlungen schon genug Zeit, aber 1 Monat on Top und das zwei Monate in Folge ist wirklich zu viel. Es sind 30.000, was ich reinvestieren könnte um mehr Geld zu machen oder als Sicherheit für meine Angestellten zur Seite legen könnte.
Kann mir jemand weiterhelfen? Lohnt es sich einen Anwalt einzuschalten? In die Amazon Headquarters [...] laufen? Bank ausrauben um liquide zu bleiben?
[Moderator Edit: Unangemessener Inhalt - Jona]
0 replies
Seller_TDBKRdJV6tFwG
Hallo, hat Amazon einen Grund für die Prüfung angegeben?
Jona_Amazon
Hallo @Seller_AArah7GcIpc2V,
hast du bereits Neuigkeiten zu deinem Fall er halten?
@Seller_TDBKRdJV6tFwG hat dir hier auch noch den Hinweis dagelassen, dass es eventuell an den Versandleistungen liegen könnte. Konntest du dies schon überprüfen?
Auch wenn die Situation frustrierend ist, achte bitte trotzdem auf die Sprachwahl. Habe deinen Beitrag dementsprechend editiert. Dank dir für dein Verständnis.
Beste Grüße,
Jona
