Desde o dia 26/02/2025, estou enfrentando um problema grave com a falta de coleta DBA, e até o momento o suporte da Amazon não tomou nenhuma providência efetiva para resolver a situação.

É inadmissível que o maior marketplace do mundo tenha um suporte tão ineficiente, que ao invés de apresentar uma solução concreta, apenas solicita mais informações repetidamente, sem qualquer avanço real no caso.

O descaso e a falta de agilidade comprometem diretamente minha operação e causam prejuízos. Afinal, como um vendedor pode manter um serviço de qualidade se a própria plataforma não cumpre com suas obrigações básicas?