Llevo una semana sin vender nada.
Llevo una semana sin vender nada después de tener un mes y medio de compras recurrentes. He estado vendiendo un par de artículos diarios de media hasta que he empezado a tener problemas con el stock de una de mis variantes (me quedaban dos unidades solamente). He estado buscando y parece que si tienes poco stock en una variante amazon te desactiva el padre entero o deja de posicionarlo. No es muy normal que estuviera vendiendo recurrentemente y de repente llevar una semana en blanco. La publicidad sigue como estaba antes de que ocurriera esto. Lo único que he hecho es que he cerrado la variante ya que todavia no puedo reponer el stock ya que en fabrica tardan unos 45 en reponerlo. Os ha pasado a alguno mas?
Llevo una semana sin vender nada.
Llevo una semana sin vender nada después de tener un mes y medio de compras recurrentes. He estado vendiendo un par de artículos diarios de media hasta que he empezado a tener problemas con el stock de una de mis variantes (me quedaban dos unidades solamente). He estado buscando y parece que si tienes poco stock en una variante amazon te desactiva el padre entero o deja de posicionarlo. No es muy normal que estuviera vendiendo recurrentemente y de repente llevar una semana en blanco. La publicidad sigue como estaba antes de que ocurriera esto. Lo único que he hecho es que he cerrado la variante ya que todavia no puedo reponer el stock ya que en fabrica tardan unos 45 en reponerlo. Os ha pasado a alguno mas?
6 replies
Seller_u3guPjcD6daCa
Buenas, yo siempre tengo bastante stock, pero he notado algo parecido cuando tengo una devolución.
Tengo pocas, pero después de una solicitud de devolución, bajan muchisimo las ventas. Ayer tuve una, que un cliente hizo por error y al final fue cancelada. Pues después de eso no he vendido casi nada, pasé de 7-10 ventas diarias de ese producto a nada, en el momento de la solicitud de devolución ( 11 de la mañana) pararon las ventas.
Y las otras veces igual. Pasados unos días se recupera. Creo que se debe al algoritmo de Amazon, son algunas de las cosas que debe tener en cuenta al mostrar más o menos un producto, lo cual afecta directamente a las ventas.
Seller_bAYSdUWlUvXlX
Yo estoy exactamente igual . He experimentado un cambio brusco enorme , de vender 8-10 artículos de media al día a 0. He contactado varias veces con atención al cliente y todo estaba correcto . Ahora que leo al compañero comentando lo de las devoluciones ya me cuadra más porqué por un error en el listing he tenido algunas devoluciones . Lo que me extraña es que eso no te lo digan en el servicio de ayuda .
Seller_AuP5w7IPw0FsI
El tema esta en que yo no tengo devoluciones. No he tenido tampoco reseñas negativas, la peor reseña son 3 estrellas. Al parecer me ha penalizado muchísimo la falta de stock pero como decís algunos, he llamado a Amazon para preguntar por que ha pasado esto y solamente me han dicho que mejore el listing, cosa que ya es complicada porque esta en un 9/10.
Seller_MZunu5S6lPL8t
Yo estoy igual, la ventas se detuvieron en seco, he mandado mas stock y nada. ¿Puede ser el cambio del algoritmo nuevo, alguien tiene info de esto?
Seller_cCqSGwJE0hlOS
En mi humilde experiencia, todo lo que comentais afecta, el posicionamiento de un listing y conseguir la buy box, son los grandes secretos guardados del algoritmo de amazon. Si te quedas sin stock, si tienes reseñas negativas, si tienes devoluciones, si tienes reclamaciones de la A a la Z, si tus envios se retrasan, si no usas empresas de transporte homologadas por amazon, si tienes un precio mas alto, y un largo etc (politicas, normas seguridad, y bla bla bla), por mucho que tu listing ponga 9 sobre 10, no estara posicionado. a eso le sumas la indexion de listing y demas y tienes un vendes cuando amazon quiere.
es lo que tiene estar en el mayor marketplace
