Buenas tardes. Escribo porque veo que mi cuenta está suspendida porque no he proporcionado la información sobre Cumplimiento de la legislación DAC7.

Llevo desde noviembre de 2024 sin vender ningún producto en Amazon y el día 31-MARZO-2025 me di de baja de trabajador autónomo en España porque cerré mi negocio (realmente dejé de vender en noviembre de 2024 pero por temas personales estuve dado de alta de autónomo algunos meses más pese a no vender absolutamente nada).

Llevo varios meses intentando cerrar mi cuenta en Amazon Seller, pero no hay manera de hacerlo porque de vez en cuando han aparecido unidades perdidas por algunos almacenes, he ordenador su retirada y eso Amazon lo cuenta como un envío, y no me dejan cerrar la cuenta porque dicen que tengo envíos en los últimos 90 días...si por mi fuera, la cuenta de Amazon Seller llevaría cerrada varios meses pero Amazon sólo me ha puesto trabas.

Necesito que por favor se reactive la cuenta para poder cerrarla, ya que estando suspendida no puedo cerrarla (creo que la fecha en que podía cerrarla para cumplir lo de los 90 días era el 17-AGOSTO-2025). Como he dicho ya no soy trabajador autónomo hace casi 3 meses por lo que no puedo proporcionar datos fiscales ni nada similar, ya cerré mi negocio hace meses.

En una incidencia de abril ya mostré mi preocupación por este asunto y me dijeron que no habría problema con esto, que mi cuenta se bloquearía al no presentar la DAC7 pero que eso no impediría el cierre de mi cuenta, sin embargo ahora me dice que no puedo cerrarla si mi cuenta está desactivada...

Necesito una solución por favor.