Hallo!

Ich möchte mein Verkäuferkonto schließen und dazu habe ich den normalen Prozess befolgt (Einstellungen > Konotoverwaltung > Konto schließen).

Es wurde daraufhin ein Fall erstellt (Id 10408009372, 10424374712), jedoch erhalte ich von Amazon keine Antwort.

Mein Konto ist aktiv, der Kontostand ist auf 0 EUR und ich habe seit über einem Jahr nichts mehr verkauft.

Woran liegt das? Gibt es noch etwas, was ich beachten muss?

Vielen Dank!