Probleme mit der Anmeldung – E-Mail-Adresse plötzlich geändert
Hallo zusammen,
ich hatte in den letzten drei Tagen Probleme, mich in meinen Account einzuloggen. Es kam immer die Fehlermeldung: "Ein Problem ist aufgetreten: Die von dir angegebenen Anmeldeinformationen waren inkorrekt. Überprüfe sie und versuche es erneut."
Nach einiger Recherche habe ich festgestellt, dass plötzlich die E-Mail-Adresse meines Vorgängers wieder für den Account hinterlegt war – ohne, dass ich etwas geändert habe. Zum Glück hatte mein Vorgänger noch Zugriff auf diese E-Mail-Adresse.
Aber was wäre gewesen, wenn das nicht der Fall gewesen wäre? Ich hätte keinen Zugang mehr zu meinem Account gehabt – das ist wirklich verrückt.
Ich bitte um Klärung, wie es zu dieser Änderung kommen konnte, und wie man so etwas in Zukunft verhindern kann.
Vielen Dank!
Probleme mit der Anmeldung – E-Mail-Adresse plötzlich geändert
Hallo zusammen,
ich hatte in den letzten drei Tagen Probleme, mich in meinen Account einzuloggen. Es kam immer die Fehlermeldung: "Ein Problem ist aufgetreten: Die von dir angegebenen Anmeldeinformationen waren inkorrekt. Überprüfe sie und versuche es erneut."
Nach einiger Recherche habe ich festgestellt, dass plötzlich die E-Mail-Adresse meines Vorgängers wieder für den Account hinterlegt war – ohne, dass ich etwas geändert habe. Zum Glück hatte mein Vorgänger noch Zugriff auf diese E-Mail-Adresse.
Aber was wäre gewesen, wenn das nicht der Fall gewesen wäre? Ich hätte keinen Zugang mehr zu meinem Account gehabt – das ist wirklich verrückt.
Ich bitte um Klärung, wie es zu dieser Änderung kommen konnte, und wie man so etwas in Zukunft verhindern kann.
Vielen Dank!
2 replies
Seller_B8A16cPRYNPzj
Du kommunizierst hier mit anderen Händlern ... da klärt niemand etwas oder sorgt für Abhilfe. 😉
Seller_hfyO75GS64sWe
Das kann ein Update-Fehler gewesen sein (alter Datenbestand wird aufgespielt), bei mir war es einfach ein Hacker (trotz 2 Wege-Verfahren).
Um das zu verhindern: Telefonnummer zur Wiederherstellung hinterlegen & eine zweite Emailadresse. Dann hast du das Problem nicht.
