execión de GTIN
Buenos dias, alguien me puede ayudar con el tema de pedir exencion de GTIN por favor por que ya no se que más hacer.
Despues de enviar muchas solicitudes y rechazarlas al final me dicen que me falta enviar fotos del producto, les envio fotos de la alfomba ( todas las fotos originales hechas con el mobil y con mi mano sosteniendolas sin modificar nada ). Y me la vuelven a rechazar, no se que quiern solo me queda presentar la factura de la caja que esta hecha en impenta con mi marca, que la marca la tengo aceptada amazon en Brand Registry
execión de GTIN
Buenos dias, alguien me puede ayudar con el tema de pedir exencion de GTIN por favor por que ya no se que más hacer.
Despues de enviar muchas solicitudes y rechazarlas al final me dicen que me falta enviar fotos del producto, les envio fotos de la alfomba ( todas las fotos originales hechas con el mobil y con mi mano sosteniendolas sin modificar nada ). Y me la vuelven a rechazar, no se que quiern solo me queda presentar la factura de la caja que esta hecha en impenta con mi marca, que la marca la tengo aceptada amazon en Brand Registry
2 replies
Angie_Amazon
Hola @Seller_8TOFiei8KwGhf,
Basado en tu situación, aquí tienes los puntos clave a considerar:
1. Asegurate que las fotos cumplan estos requisitos específicos:
- Deben ser imágenes reales (no generadas por computadora)
- Mostrar todas las caras del producto y empaque
- El texto y marca deben ser claramente legibles
- Sin mejoras digitales
- No estar borrosas ni cortadas
2. La marca debe estar:
- Fijada permanentemente en el empaque o
- Impresa directamente en el producto
Si aún tiene problemas después de verificar estos requisitos, puede:
- Esperar 30 minutos después de recibir la exención antes de intentar publicar
- Verificar que el nombre de la marca coincida exactamente con el registro
Para información más detallada, le sugiero consultar el artículo completo “Publicar productos que no tienen GTIN (UPC, EAN, JAN o ISBN)” en Seller Central.
Saludos,
Angie 🌼
