Problema con trasferimento denaro e soldi in riserva che aumenta sempre più
Salve, praticamente dall'inizio di novembre non riusciamo a richiedere più il trasferimento delle somme sul nostro conto bancario, inoltre ho notato che il denaro in "riserva" aumenta sempre di più (prima si aggiornava con la somma dei prodotti spediti e appena il sistema verificava che la tracciatura della spedizione era funzionante andava ad azzerare la somma dei fondi trattenuti in riserva (ora invece sono 8 giorni che la riserva, anche se i pacchi risultano consegnati, rimane sempre li e continua ad aumentare...). Verso la fine di ottobre sto spedendo con il corriere Crono Express perchè GLS, con cui spediamo da 6 anni ha gravi problemi causati da scioperi e quindi ritardi e pacchi non consegnati. Vorrei sapere se mi hanno attivato il famoso DAC7 o è un problema di cambio corriere o è qualche altra magagna di Amazon... @Minerva_Amazonpuoi darmi informazioni per cortesia?
Problema con trasferimento denaro e soldi in riserva che aumenta sempre più
Salve, praticamente dall'inizio di novembre non riusciamo a richiedere più il trasferimento delle somme sul nostro conto bancario, inoltre ho notato che il denaro in "riserva" aumenta sempre di più (prima si aggiornava con la somma dei prodotti spediti e appena il sistema verificava che la tracciatura della spedizione era funzionante andava ad azzerare la somma dei fondi trattenuti in riserva (ora invece sono 8 giorni che la riserva, anche se i pacchi risultano consegnati, rimane sempre li e continua ad aumentare...). Verso la fine di ottobre sto spedendo con il corriere Crono Express perchè GLS, con cui spediamo da 6 anni ha gravi problemi causati da scioperi e quindi ritardi e pacchi non consegnati. Vorrei sapere se mi hanno attivato il famoso DAC7 o è un problema di cambio corriere o è qualche altra magagna di Amazon... @Minerva_Amazonpuoi darmi informazioni per cortesia?
5 replies
Minerva_Amazon
Ciao @Seller_tFgFDhQjIEssv !
Ho controllato l'account e ora non appare una riserva applicata! Per caso avevi ottenuto qualche risposta?
Teoricamente se vedi degli importi in riserva potrebbe trattarsi della politica dei Pagamenti in base alla data di consegna (se non ne avevi richiesto la proroga).
Ora hai potuto richiedere il pagamento?