Chi di voi sta subendo la truffa del DHL Point all'estero?
Siamo stufi e stiamo pensando seriamente di lasciare...
Oltre tutte le difficoltà, ciclicamente, 1 o 2 volte al mese ci truffano con il trick del DHL point all'estero... o meglio il cliente fa finta di utilizzare l'etichetta prepagata per restituire il prodotto "aprendo" fisicamente il vano della PackStation DHL e non inserendo nulla all'interno...
Ovviamento il tracking indica che "il pacco è stato accettato" e ovviamente a noi non arriva mai nulla.
Purtroppo nonostante innumerevoli prove Amazon va puntualmente a rimborsare questi truffatori senza prendere minimamente in considerazione tutte le informazioni che passiamo per smascherare queste persone di meXXa.
Mi chiedo quindi... solo noi stiamo collezionando questo tipo di truffa?
2 replies
Minerva_Amazon
Ciao @Seller_wTRAAxTAbp57i ,
Riesci a fornire più informazioni su come avviene questa truffa? Se ho capito bene si tratta di resi internazionali e il cliente nonostante riceve l'etichetta prepagata non la usa ma invece lascia il pacco ad un DHL point senza lasciare veramente il reso.
Ti chiendo anche di fornire tutti gli ordini ID che hai in cui è successa questas cosa per avere dati!
