Hallo zusammen,

mein Konto ist seit einer Weile wegen fehlenden Informationen deaktiviert und ich habe nicht wirklich Informationen erhalten warum. Ich habe schon einige Dokumente wie Rechnungen, Kontoauszüge und Personaldaten übermittelt aber mein Fall wird einfach nicht bearbeitet. Wie lange dauert so etwas und wie finde ich heraus, was genau benötigt wird?

Viele Grüße

STC