Kann nicht auf Professional Seller Account umstellen
Ich kann mein Konto nicht auf "Professionell" umstellen. Bei "Informationen zum Verkäuferkonto" fehlt die Option und unter dem Link, der hier in den Foren gepostet wurde steht seit einer Woche "Es ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es in 15 Minuten erneut." Wie kann ich den Account erfolgreich umstellen?
Kann nicht auf Professional Seller Account umstellen
Ich kann mein Konto nicht auf "Professionell" umstellen. Bei "Informationen zum Verkäuferkonto" fehlt die Option und unter dem Link, der hier in den Foren gepostet wurde steht seit einer Woche "Es ist ein Fehler aufgetreten. Versuchen Sie es in 15 Minuten erneut." Wie kann ich den Account erfolgreich umstellen?
2 replies
Seller_FJChsitX8Vq0L
An der Stelle bist Du schon richtig. Probier mal einen anderen Browser. Manchmal liegt das daran, dass sich im Browser irgendwas aufgehängt hat. Bei mir gibt es bei Ebay und Amazon hin und wieder Funktionen, die mit Chrome nicht funktionieren - wohl aber mit Edge. Wenn der Fehler browserunabhängig auftritt würde ich das an den Verkäuferservice adressieren, genau so wie Du es hier getan hast, also mit Screenshot.
Jona_Amazon
Hallo @Seller_zYEA4CLB8Qx2u,
dank dir für deinen Beitrag.
Hattest du es bereits, wie von @Seller_FJChsitX8Vq0L vorgeschlagen in einem anderen Browser probiert? Hat es damit funktioniert?
Wenn die Fehlermeldung weiterhin auftaucht, würde ich dir empfehlen den Verkäuferservice diesbezüglich zu kontaktieren und dort auch nochmal die Screenshots mitzuschicken. Kannst dann gerne hier die Fallnummer teilen, dann schau ich da auch nochmal mit drauf.
Beste Grüße,
Jona
